to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 5 ay önce 400 TL ödeyerek bir e-sim satın aldım ve sorunsuz kullanıyordum. Kısa süre... önce telefon ayarlarım silinince elimde bulunan QR kod ile e-simi tekrar yüklemek istedim ancak “kod geçersiz” uyarısı aldım. Bunun üzerine Vodafone Yanımda üzerinden müşteri hizm
Vodafone online işlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın aktif edilmesi için 16.10.2026 tarihinden itiba...ren uğraşıyorum. Başvurum sonunda 22.10.2026 tarihinde hat aktif edildi, hatta SMS ile başvurunun başarıyla oluşturulduğu ve 18242419702 başvuru numarası tarafıma iletildi. Ancak h
Türk Telekom üzerinden yeni sim kart başvurusu yaptım ve teslimatın Dijital Kurye ile gerçekleştirileceği bilgisi verild...i. 20 Ekim 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı, ardından 23 Ekim 2026 tarihine yeni randevu oluşturuldu ancak bu tarihte de kurye gelmedi. Bu
Vodafone faturalı hattımda 3 gündür dışarıya arama yapamama sorunu yaşıyord...um. Arama yapmak istediğimde “bu numaradan arama yapamazsınız, müşteri hizm
Yurt dışından almış olduğum iki adet telefonum için belirli aralıklarla kurumsal e‑sim yenilemesi yapmaktayız. 22.10.202...6 tarihinde iki hattım için kurumsal hatlarla ilgilenen bayi olan Özatalar Teknoloji ürünlerine gittik ve tüm şirket evraklarını vererek iki adet hat için 800 + 800, toplam 1.600 T
Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartım için yaklaşık bir ay önce sim kart değişikliği yaptım ve o günden beri kartımda... bulunan blokeyi kaldırtamıyorum. Kartım şu an ne alışverişte ne de nakit çekiminde kullanılabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, blokeyi kaldırmak için kart numaramla işlem
Uzun süredir Fibabanka mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hat değişikliği yaptım fakat yeni hattımla sim... kart bloke çözme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 5 aydır hesap hareketlerimi ve kart bakiyemi göremediğim için, uzun zamandır kullanmadığım kartımın borcunu da öğrenemi
"Çözüm merkezinden Talat bey arayarak bilgilendirmede bulundu teşekkürler"
Turkcell faturalı hattım olan 5541****99 numaralı hattım için 20.10.2026 ta...rihinde uygulama üzerinden hat iptal talebi oluşturdum. Üzerimde taahhüt bu
Turkcell faturalı hattıma, 22.10.2026 tarihinde saat 13.26 civarında “yasal uyarı” başlıklı bir SMS ulaştı. Mesajda T. C.... Kimlik numaramla işlem yapıldığı belirtilerek, bana ait olmayan ve sadece bazı hanesi görünen bir telefon numarası için SIM kart değişikliği yapıldığı bilgisi yer alıyordu. Bu nu
Türk Telekom’da şahıs firmam üzerine kayıtlı olan hatlarımı, firmamı kapatmam sebebiyle şu anda sahibi olduğum şirkete d...evretmek zorunda kaldım. Bu kapsamda 3 adet hattım için Türk Telekom Kızıltoprak müdürlüğüne giderek devir işlemi yapmak üzere başvuruda bulundum. Hatlardan 2 tanesinin devri sorun
"Teşekkürler buradan yazıca çözüldü 1 saate"
"Teşekkürler"
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımam yönünde ikna edildim ve bana önerilen... paketi kabul ettim. Görüşmede, SIM kartımın en geç dört gün içinde kargoyla adresime ulaştırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, defalarca aramama rağm
Kuyumcu mağazamızda kullandığımız Profilo pos cihazı yaklaşık her 4–5 ayda bir “sim bağlantı hatası” veriyor ve bu neden...le cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. İşletme olarak ödeme alma sürecimiz aksıyor ve müşterilerimizle sorun yaşıyoruz. Her yaşadığımız arıza sonrasında müşteri hizmetlerini a
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullanmadığım Miles&Smiles kredi kartıma 186.305,15 TL tutarında yanlışlıkla ödeme y...aptım. Hemen ardından bu ödemenin iadesini talep etmek istedim ancak banka tarafından hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda gerçek bir müşteri tem
"Teşekkürler"
Vodafone Mobil İmza hizmeti için 7 Ekim tarihinde başvuruda bulundum, gerekli evrakları teslim ettim ve sim kart değişim...im gerçekleştirildi. Süreçte müşteri hizmetleri tarafından aranarak telefonuma şifre oluşturma bildirimi geleceği bilgisi verildi ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen telefonum
"Geri dönüş yaptılar çözüm için tavsiyelerde bulundular memnun oldum"
Vodafone mobil hattım için yeni sim kart aldıktan sonra hattım çekmemeye ve... mobil internetim düzgün çalışmamaya başladı. 10 GB internet paketi aldıkta
"Çözüm adına teşekkür ederim."
Getmobil’in internet sitesi üzerinden 14 Ekim 2026 tarihinde pembe renk, 12...8 GB kapasiteye sahip yenilenmiş iPhone 15 satın aldım. Kurumsal bir marka
25 Eylül tarihinde Vodafone numara rezervi ile bir numara rezerv ettim fiziksel sim olarak almak istedim 26 eylülde Diji...tal Kurye ile gönderdiler. Sim Kartı NFC kimlik doğrulama yüzünden, kimlik kartımın NFC çalışmaması yüzünden teslim alamadım. Kurye değiştirmemi söyledi kimliği, değiştirme başvuru
Turkcell’in Mobil İmza hizmeti ve bu hizmete uyumlu SIM kart tedarik süreciyle ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme ve ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mobil imza başvurularının TİM şubeleri üzerinden yapıldığında onay ve aktivasyon sürecinin 2‑3 haftayı bulduğunu öğrendiğim için, süreci hızlandır
Kadıköy Akbank şubesine yalnızca sim kart blokemin kaldırılması için başvuru yaptım. Bunun dışında hiçbir talebim ve öze...llikle de kredi kartı başvurum olmadı. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı başvurusu yapılmış ve üstelik eski adresime kredi kartı gönderilmiştir. Şubede 2. Ka
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden Mobil İmza hizmetinden yararlanmak amacıyla başvuruda bulundum. Bu işlem kapsa...mında sim kartımı değiştirdim ve hem sim kart değişimi hem de Mobil İmza hizmeti için ayrıca ücret ödedim. 31.09.2026 tarihinden beri, gerekli tüm işlemleri tamamlamış ve ödemeler
Turkcell hattım için 21 Ekim tarihinde e-sim geçişi başlattım ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif olm...adı ve bu nedenle 2 gündür telefonumu kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, günlük iletişimim tamamen aksadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini 4 kez
