to read complaints and reviews, or file yours.101 Okey Plus’ta 1,5 Trilyon Chip’in Haksız Yere Sıfırlanması Ve Geri Yüklenmesi Talebi
Android işletim sistemli telefonumda Facebook hesabımla bağlı olarak oynadığım 101 Okey Plus oyununda, 03.11.2026 tarihinde saat 01:00 civarında hesabımdaki yaklaşık 1,5 trilyon civarındaki chip bir anda sıfırlandı. Herhangi bir kural ihlali, hile, yasa dışı program kullanımı ya da böyle bir işleme sebep olabilecek hiçbir şey yapmadığım halde tüm chiplerim yok oldu.
Bu hesap üzerinden bugüne kadar yaklaşık 10 bin tl civarında chip satın alımı yaptım ve ciddi zaman harcadım. Oyunda yaşadığım bu kaybı anlamak ve düzelttirmek için destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat uygulama içinden veya diğer kanallardan herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım.
Haksız yere sıfırlanan chiplerimin, oyun kayıtları incelenerek eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabımın detaylı olarak kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
