Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Özatalar Logo

Özatalar

Özatalar Logo
Özatalar

Özatalar Şikayet Analizi


Özatalar hakkında son 1 yıl içinde iletilen 11 şikayette en çok bayi personelinin tutumları ve işlem süreçlerindeki tıkanıklıklar dile getiriliyor; kullanıcılar personelin 'kaba ve saygısız' davrandığını ve şube ile çağrı merkezi arasında çözüm üretilemediğini belirtiyor. Bu bildirimlere, çözümsüz görüşme süreçleri (%72,7) eşlik ediyor. Kullanıcılar, hat aktivasyon sürelerinin tutulmadığını ve bazı işlemlerde 'başka yerde yapın' denilerek hizmet verilmediğini aktarıyor.

Bayi ve Müşteri Hizmetleri Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • Çözümsüz görüşmeler: 8 şikayette bayi personelinin 'saygısız' bir üslup kullandığı, şube ve çağrı merkezi arasında çözüm üretilemediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

33 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ücretsiz Bilgi Güncellemesi İçin 500 TL Talep Eden Vodafone Bayisi

52

25.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00 civarında Kartal’daki Özatalar Teknoloji Vodafone satış noktasına yalnızca yaba...

Özatalar Vodafone Bayisinde Saygısız Çalışan Davranışı

264

29.01.2026 tarihinde Vodafone Özatalar Kadıköy Rıhtım bayisine bir konuda bilgi almak için annemle birlikte gittim. İçer...

Vodafone Özatalar Bayisinde Personelin Kaba Ve Saygısız Tavrı

681

Bugün Kartal Vodafone Özatalar bayisine cep telefonu almak amacıyla gittim. Mağazaya girdiğimde kimse benimle ilgilenmed...

Özatalar Kurumsal Şubede Saygısız Davranış Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

159

20 Haziran Cumartesi günü saat 10.30 civarında İstanbul Maltepe Zümrütevler’de bulunan Vodafone Özatalar Kurumsal Şubesi...

İmza Olmadan Faturalı Hat Açılması Ve Kaba Davranışlarla Karşılaşmak

493

1,5 yıl önce İstanbul Pendik’te, Merkez Camii’ne yakın konumda bulunan Özatalar Vodafone bayisine operatör değişikliği v...

Hattım Günlerdir Aktif Edilmiyor, Bilgilendirme Eksikliği

143

Vodafone Özatalar Kartal şubesinde pasif olan hattımı (son 4 hanesi: 4184) aktif ettirmek için başvurdum ve 1250 TL akti...

Vodafone Şubesinde Personel Tarafından Yaşanan Hakaret Ve Kötü Muamele

172

16.09.2025 tarihinde saat 19.40 civarında İstanbul Ataşehir Citys AVM içindeki Özatalar Vodafone şubesinde, N**** isimli...

Vodafone E-Sim'den Fiziksel Sim'e Geçişte Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

188

Vodafone Ümraniye Özatalar bayisinde 10 Eylül'den bu yana E-sim'den fiziksel sim karta geçiş işlemini gerçekleştiremiyor...

Vodafone Kadıköy Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Hizmet

251

01.09.2025 günü saat 13.30 civarında Vodafone Özatalar Kadıköy Şubesi’ne ek sim kart çıkarmak için gittim. Mağazada beni...

Engelli İndiriminden Yararlanmak İçin Bayiler Arasında Mağdur Edildim

459

Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmesine yakın yenileme yapmak için Kadıköy Özatalar İletişim bayisi ile görüşmelerim ...

Özatalar Statik Ip Sorunu Ve Çözülmeyen Kayıtlar: Vodafone'da Süreklilik Arayışı

269

Sırasıyla; 1-Mevcut kullandığım Vodafone olan hattımı (0538 457 74***) sim kartı kırıktı yeniledim. Bu işlemden sonra ...

Faturada Sürpriz Ekstra Ücretler Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

286

Merhaba 3 ay önce Vodafone Kurumsala geçmek için başvuru yaptık. Özatalar Satış temsilcimiz Z***** hanım geldi ve görüşt...

Vodafone Şubesinde Yüksek Ücretlendirme Ve Bilgilendirme Sorunu

256

Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaki Vodafone şubesi Özatalar Teknoloji'den sadece bir haftalığına kontörlü paket almak istedi...

Vodafone Şubesinde Yüksek Ücretlendirme Ve Bilgilendirme Sorunu
Vodafone Şubesinde Yüksek Ücretlendirme Ve Bilgilendirme Sorunu

Vodafone Kurumsal Hatlarda Eksik Evrak Ve Haksız Kısıtlama Sorunu

419

Vodafone kurumsal hat eksik belge ve hat kısıtlama problemi yaşıyorum. Üç adet mevcut hattımızı Vodafone Kurumsal'a taşı...

Özatalar Vodafone Bayi Hataları Ve Müşteri Mağduriyeti

262

Vodafone ve Özatalar Bayi, şirketimizin (Lemoon Creative Bilişim) düzenli olarak 2 yıldır yaptığı kurumsal hat ödemeleri...

Vodafone İletişim Krizi: Telefonlar Neden Açılmıyor?

294

Özatalar Capitol Vodafone iletişim sorunu--------------------- 1 haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Mobil imza almak için. ...

Pendik Vodafone Bayii Mağduriyeti: Sim Kart Blokesi Ve İletişim Sorunu

406

İstanbul Pendik Vodafone özatalar bayii Pendik merkez camii yanı hakkında şikayet. 02.01.2024 Tarihinde yeni bir hat alı...

Gazi İndirimi İçin Belge Sorunu

356

Vodafone Ümraniye Özatalar bayii Gazi indirimi için Resmi Gazi kimlik kartını kabul etmeyip belge gerekiyor diyerek işle...

Özatalar Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Kötü Müşteri İlişkileri

403

Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaki Özatalar GSM Vodafone bayisi, ekteki görsellerde de görüldüğü üzere, internet fiyatı tari...

Özatalar Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Kötü Müşteri İlişkileri
Özatalar Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Kötü Müşteri İlişkileri

Özatalar Ofis Taşımada Vodafone'un Nakil Problemi

392

Ofisimize 1 buçuk yıl önce Maltepe Özatalar Vodafone dan internet bağlattık, şimdi ofisimizi aynı site içerisinde başka ...

Vodafone Pendik Gazipaşa Özatalar Şubesi Şikayet

451

İstanbul Pendik Vodafone Gazipaşa özatalar mağazasından T*** isimli kişiye hattımı taşımak için talepte bulunmak istedim...

Özatalar Vodafone Almak İstediğim Hizmeti Sağlayamayıp Haksız Borç Bildirisi

576

Vodafone Maltepe elifce sokak Özatalar telekomünikasyondan Y**** Y******* çalışanıyla /27 subnet ve sunucu hizmeti almak...

Özatalar Vodafone Almak İstediğim Hizmeti Sağlayamayıp Haksız Borç Bildirisi
Özatalar Vodafone Almak İstediğim Hizmeti Sağlayamayıp Haksız Borç Bildirisi
Özatalar Vodafone Almak İstediğim Hizmeti Sağlayamayıp Haksız Borç Bildirisi
Özatalar Vodafone Almak İstediğim Hizmeti Sağlayamayıp Haksız Borç Bildirisi
+4

İletişim

  • Kordonboyu mahallesi, Ankara caddesi No: 62 –, Kartal, İstanbul, 34860
  • +905412105433