Tüm Şikayetler

09.02.2026 tarihinde Migros’tan aldığım Nestle marka Kitkat çikolatanın son kullanım tarihinin 23.01.2026 olduğunu fark ettim. Yani ürünün son tüketim tarihi geçmiş olmasına rağmen hâlâ rafta satışa sunuluyordu. Son kullanma tarihi geçmiş gıda ürünlerinin raflarda bulunmasının tüketici sağlığı açıs...

Sahibinden.com üzerinden araç ilanım için yaklaşık 4 gün önce 1276713988 numaralı ilanda müşteri temsilcisiyle görüşerek ilanımı güncellemek istedim. Görüşme sırasında bana özellikle belli bir dopingi almam gerektiği söylendi ve bu yönde yönlendirildim. Ancak sonrasında bu yönlendirmenin yanlış oldu...

31 Ocak tarihinde Eve üzerinden verdiğim 999156718 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile gönderilmiş görünüyor; ancak günlerdir kargoda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketleri ekranında herhangi bir ilerleme olmuyor ve ürünüm hâlen elime ulaşmadı. Yaşadığım belirsizliği çözm...

Uludağ otobüs firmasında bugün saat 13:30 Antalya Otogar – Manisa Otogar seferi için bilet aldım. Manisa Otogar yerine Akhisar Otogar’da inmeyi talep ettim, ücreti kontrol ettiğimde Manisa ve Akhisar hatlarının aynı olduğunu gördüğüm halde bu değişikliği yapmayı kabul etmediler. Müşteri hizmetlerin...

9.02.2026 tarihinde Bets10 hesabımdan yaklaşık 6.000 TL tutarında Papara ile para çekme talebi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen bu para Papara hesabıma da başka herhangi bir hesaba da yatırılmadı. Bets10 üzerindeki kullanıcı adım “Derindarbe67” dir. Para çekme talebimle ilgili olarak şu ana ka...

11 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım 6567 WF (PROLOGUE‑B8) HomeWhiz Solo bulaşık makinesinin üst tablası, üzerinde en ufak bir darbe, çizik veya dış etken olmamasına rağmen kendiliğinden çatladı. Cihaz yalnızca 9 aylık ve düzenli kullanılan bir ürün. Mühendis olarak, bu durumun kullanıcı hatası değ...

+2

Merhaba, 13 ay önce Bosch Serie 4 marka çamaşır makinesi aldım. Daha 13 ay geçmiş olmasına rağmen makine, sıkmaya geçtiği anda E30 arızası vermeye ve tambur dönerken aşırı ses yapmaya başladı. 1 hafta önce arıza kaydı oluşturduk; servis ana kart ve motorun değişmesi gerektiğini ve Perşembe günü gele...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım içinde yer alan gümüş fonuna yaklaşık iki hafta önce geçiş yaptım. Ancak fonun performansı, gümüş fiyatlarındaki hareketle hiçbir şekilde uyumlu değil. Örneğin gümüş fiyatı bir günde yüzde 12 yükselirken fon getirisi yüzde 1’in bile altında kaldı, h...

Şehrimoda internet sitesinden 31.01.2026 tarihinde iki takım sipariş ettim. Ürünler elime ulaştıktan sonra ikisini de beğenmedim, özellikle en küçük bedeni almama rağmen bir takım aşırı derecede bol geldi. Bunun üzerine iade talep ettiğimde, bana kesin bir dille iade alamayacaklarını, sadece değişim...

Turkcell faturalı hattımda yıllık paket kullanıyordum. Tarifem 10 Ocak’ta biteceği için tam 10 Ocak günü tarifemi yeniledim. Ancak faturama baktığımda hem yeni tarifemin ücretini hem de aynı aya ait eski dönem ücretini gördüm. Şubat faturama yansıyan bu tutarları anlamadığım için detay öğrenmek iste...

Enpara’nın “Tavsiye Et” bölümünden yakın bir arkadaşımı sisteme davet ettim. Tavsiye ettiğim kişi A****** E****, Ocak ayı içinde Enpara’dan hesap açtı ve kredi kartını da aldı. Kampanya şartlarına göre bana 1000 TL ödül yatması gerekiyordu ancak bu ödül hala hesabıma yatırılmadı. Ödülün en geç 5 Şu...

7 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden bebek kıyafeti siparişi verdim ve özellikle “Bir Günde Kargo” hizmetini tercih ettim. Ancak siparişim, belirtilen teslimat adresi dışında, Soner Gıda isimli bir markete teslim edildi ve ürünüm bana doğrudan teslim edilmedi. Ürünleri teslim alabilmem için bu ...

Ziraat Bankası’nda kredili mevduat hesabım bulunuyor ve her ay düzenli olarak ödemelerimi yapıp limiti tekrar kullanıyordum. Bu ay ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan maaş hesabıma yaklaşık 140.000 TL bloke konuldu. 7'sinde ve 8'inde hesabıma maaşımın bir kısmı yattı, toplamda 63.000 TL ödeme yapıld...

Dermodr.com sitesinden 03.02.2026 tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında güneş kremi siparişi verdim. Sipariş sonrasında ne mail ne de SMS olarak hiçbir bilgilendirme almadım, sipariş numaram da olmadığı için süreci takip edemiyorum. Siteye girdiğimde de hesabımda herhangi bir sipariş görünmüyor. Mai...

07 Şubat 2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Galataport uygulaması üzerinden otopark 1 TL kampanyasından yararlanmak istedim. Garanti Bankası Bonus Platinum kartımı kullandığım bu işlemde, sistemde “silver logolu kartınız bulunmamaktadır” uyarısı aldım. Oysa ki kartım zaten silver logolu olduğ...

24.12.2025 tarihinde Bilecik Bozüyük Filo mağazasından eşime bir çift ayakkabı aldık. Ayakkabı daha sadece 1 ay içinde, toplamda 5–6 kez giyilmesine rağmen tabanından açıldı ve resmen dağıldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine olan güvenimizi tamamen sarstı. Fiş veya faturayı ...

Arçelik marka 9103 YPS model çamaşır makinem arızalandığı için garanti süresi bittiğinden, müşteri hizmetleri beni garanti dışı ürünlere bakan başka bir servise yönlendirdi. Bu servis, 10 Ocak’ta eve geldiğinde makinede ana kart arızası olduğunu, parça değişimi yapılacağını ve bunun 7.200 TL tutacağ...

6 Ocak tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Saat ve Saat firmasına ait Wesse marka bir saat satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, yaklaşık 15 gün içinde saatin motorunda arıza olduğu söylenerek ürün Hilltown Saat ve Saat mağazası üzerinden servise alındı. 31 Ocak’ta ürünüm servis tara...

Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini İstanbul Esenler Dörtyol’daki Gürsesler bayisinden aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk 3 ay içinde pompa arızası verdi. Yaklaşık 4 ay sonra bu kez kazan motoru arızası yaşadım ve motor değişimi yapıldı. Şu anda da makinenin ana kart arızası olduğu söylendi. ...

Polonez markasına ait piliç füme ürünü 04.02.2016 tarihinde Ümraniye Çamlık’ta bulunan Özkuruşlar marketten satın aldım. Kasadaki fişte ürünün son tüketim tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün ürünü kontrol ettiğimde aslında tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra ambal...

07/02/2026 tarihinde Teknosa Manavgat şubesinden Philips mg3946/15 3000 serisi bakım kiti tıraş makinesini satın aldım. Ürünü eve gelip şarja taktığımda çalışmadığını fark ettim. Herhangi bir kullanım yapamadan daha 2 gün dolmadan ürünü Manavgat Teknosa şubesine geri götürdüm. Mağazada ürünü servis...