Tüm Şikayetler

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 11 aydır 444 1 444 numarasını ar...adığımda hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her seferinde dakikalarca hatta bekliyorum ama yine de temsilciye aktarılmıyorum. Bugün de yaklaşık 2 dakika önce...

Turkcell Superonline sabit internet başvurum için dün akşam saat 18:00’e randevu verildi, ancak ne belirtilen saatte adr...ese gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İstanbul Sultangazi’deki adresimde saatlerce beklememe rağmen kimse gelmeyince tekrar müşteri hizmetlerini aramak zorunda k...

12 Haziran Cuma günü saat 10.35 civarında İstanbul Pendik Çiçekçisi'nden arkadaşım için hediye olarak bir buket çiçek si...parişi verdim. Teslimatın İstanbul Kartal sahil yolu üzerindeki adrese yapılması gerekiyordu. Siparişimi getirmekle görevli K*** O*** isimli kurye, adresi bulamadığı gerekçesiyle h...

Vodafone FreeZone hattımı 17.02.2026 tarihinden bu yana kullanıyorum ve bu süre içinde her ay 600 TL ile 1200 TL arasınd...a değişen, bana göre çok yüksek faturalar gelmektedir. Buna rağmen tarifemin içinde yer alan dakika ve internet hakları oldukça yetersiz kalıyor, günlük kullanımımda paketim nerede...

Hepsiburada uygulamasında yer alan Hemen Al Sonra Öde / Hepsipay hesabımla ilgili uzun süredir devam eden bir görüntülem...e sorunu yaşamaktayım. Hemen Al Sonra Öde kapsamında açılmış tüm icra dosyalarımı Recom Hukuk Bürosu aracılığıyla ödedim ve dosyalar Ocak ayında tamamen kapandı. Buna rağmen Hepsib...

Hasköy Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 23413125558166 takip numaralı kargom için 10 Haziran tarihin...de evde olmama rağmen “evde yok” şeklinde mesaj gönderildi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda ertesi gün tekrar adrese yönlendireceklerini söylediler. Ertesi gün tekrar aradığımda i...

11.06.2026 tarihinde saat 18:24 civarında Addax Karşıyaka şubesinden 749 TL tutarında bir jean etek satın aldım. Ertesi ...gün, yani 12.06.2026 tarihinde saat 10:30 civarı ürünü iade etmek için İzmir Konak şubesine gittiğimde, iade talebim gün içerisinde yapılması gerektiği, bir gün sonrasında iade alı...

Riot Games’e bağlı Valorant hesabım “ag Cadetans#1104” kullanıcısı, 11.06.2026 tarihinde “3. Parti yazılım” gerekçesiyle... kalıcı olarak banlanmış görünüyor. 25 yıllık hayatım boyunca hiçbir oyunda ya da programda hile, Makro vb. 3. Parti yazılım kullanmadım ve Valorant’ta da böyle bir durum kesinlikl...

Trendyol üzerinden Plus’a özel fiyat ve ayrıca indirim çeki kullanarak Lumberjack hı 5pr model outdoor bot siparişi verd...im. Ancak siparişim üzerinden sadece iki gün geçtikten sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadığım...

İstanbul Beşiktaş’ta ikamet ediyorum, evime Turkcell Superonline VDSL internet bağlatmak için üç kez başvuru yaptım. İlk... iki başvurumda randevu verilmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, hiçbir şekilde eve kurulum ekibi gelmedi. Son yaptığım başvuruda yine randevu verildi, randevu gün ve saatin...

07.05.2026 tarihinde Kuzey Ege Otoyolu’na ait sistemde, herhangi bir geçiş yapmama rağmen tarafıma yanlış HGS/OGS geçişi... yansıtıldığını diğer geçiş ücretlerimi ödemeye çalışırken fark ettim. Ne plaka bilgisi ne de geçiş noktası ile ilgili herhangi bir detay bulunmadan, sistemde yalnızca Kuzey Ege Ot...

Fahhar Giyim’in internet sitesinden yaklaşık 2 gün önce bir gömlek ve bir pantolon satın aldım. Pantolon aşırı derecede ...iç gösteriyor, bu nedenle günlük hayatta kullanmam mümkün değil. Gömlek ise beklediğimden çok daha düşük kalite çıktı. Yaklaşık 2000 TL ödediğim bu alışverişten hiçbir şekilde memn...

12.06.2026 tarihinde saat 10:00 civarında cep telefonum, 0216 227 08 98 numaralı hattan arandı. Arayan kişi, kendisini G...aranti BBVA Bankası adına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve görüşme boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu. Bu yaklaşım nedeniyle ...

Kocaeli M***** A** P*** Arıgün Group mağazasından Beko marka boi 6062 s model indüksiyonlu elektrikli ocak ile birlikte ...bulaşık makinesi, davlumbaz ve sebil aldım. Toplamda yaklaşık 70 bin tl tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Diğer ürünlerde şu an için bir sorun yaşamazken, ocakta çok ciddi ...

Enuygun.com üzerinden aldığım, İdata aracılığıyla gerçekleştirilen Almanya vizesi randevu ve danışmanlık hizmeti sonrası...nda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Mayıs tarihinde yaptığım vize başvuruma, bankadaki paranın kısa süre önce yatırılmış olması ve geri dönmeyebileceğimiz endişesi gerekçe göste...

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 1015038945722206 numaralı siparişim için kargo ha...reketi ayın 4’ünden beri güncellenmiyor. Takip ekranında herhangi bir yeni işlem görünmüyor ve kargomun nerede olduğu belli değil. Konu hakkında defalarca Trendyol müşteri hizmetl...

TCDD YHT ile 20.07.2026 tarihinde saat 11:39 için, şahsım ve demans başlangıcı olan 74 yaşındaki annem adına, S262SZ37H ...PNR numarası ile Konya–Ankara arası 2a ve 2c numaralı loca koltukları için biletlerimiz bulunmaktaydı. Bu locayı özellikle annemin sağlık durumu, sakinlik ve konfor ihtiyacı sebebi...

TEB banka kartımla ilgili yaptığım bir işleme 06.03.2026 tarihinde resmi olarak itirazda bulundum. Aradan 3,5 ay geçmesi...ne rağmen itiraz ettiğim tutarlar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Süreci sormak için tekrar görüştüğümde her seferinde sadece incelemenin devam ettiği söyleniyor, ancak ne net bir ta...

Dün akşam saat 21.00 civarında Siirt Kurtalan ilçesindeki Yapı Kredi ATM’sine QR kod ile 10.000 TL para yatırma işlemi y...aptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak ne hesabıma geçti ne de parayı iade etti ve ekranda da paranın yutulduğunu gördüm. Bu tutar benim kira ücretim ve ev sahibime bu ödeme...