Tüm Şikayetler

12.05.2026 tarihinde DeFacto Iğdır şubesinden aldığım pantolonu sadece bayramda bir kez giydim ve hiç yıkama yapmadım. B...una rağmen pantolonun her yeri kısa sürede tüylenmeye başladı, diz kısımlarında da belirgin diz izi oluştu. Herhangi yıpratıcı bir işte çalışmıyorum, sadece normal kullanımda bu ha...

Getir Büyük üzerinden “400 TL ve üzeri alışverişe damacana 50 TL” kampanyasına katıldım. Bu kampanyaya güvenerek alışver...iş yaptım ve ekstra olarak damacana da aldım. Ancak kampanya söz verildiği şekilde hesabıma tanımlanmadı ve damacanayı kampanyalı fiyat olan 50 TL’den alamadım, yaklaşık 220 TL civ...

Trendyol üzerinden 4 Haziran’da bir çift ayakkabı siparişi verdim ve siparişim DHL Kargo ile gönderildi. Sistem üzerinde... kargo sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen, 8 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken bugün 11 Haziran olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla ve Trendyol destek...

İkçü Elektrik-Elektronik Mühendisliği öğrencisiyim. HP Omen 16-AP0020NT model bilgisayarımı 2025 Kasım ayında satın aldı...m. Kısa süre önce cihazıma talihsiz bir sıvı teması oldu. Final sınavlarım ve teslim etmem gereken mühendislik projelerim sebebiyle markaya güvenerek cihazımı vakit kaybetmeden HP ...

Aras Kargo ile 6059601011625 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi 10.06.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün... 12.06.2026 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Ne arayan oldu ne de bilgilendirme amaçlı herhangi bir mesaj aldım. Sistemde gönderi durumu “adres yanlışlığı nedeniyle te...

Açık öğretim öğrencisiyim ve öğrenciliğim aktif olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır İstanbulkart’ımda vizeleme işlemi ...gerçekleşmiyor. Her gün farklı zamanlarda farklı biletmatiklerden kartımı okutarak vizeleme yapmaya çalışıyorum ancak kartım hâlâ tam ücret üzerinden işlem görüyor ve öğrenci indir...

10 Haziran 2026 sabah saat 10.30 civarında Cevizlibağ Metrobüs durağındaki İstanbulkart satış makinesine 200 TL nakit öd...eyerek İstanbulkart almak istedim. Makine ekranda “Aşağıdan kartınızı alabilirsiniz” uyarısı vermesine rağmen herhangi bir kart vermedi. Bu süreç boyunca yanımda bulunan güvenlik g...

PTT Kargo ile banka tarafından gönderilen kredi kartım, 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 7602163...604106. Sistemde “eve geldik, adreste bulamadık, geri döndük” şeklinde not düşülmesine rağmen ben evden çalışan biri olarak her gün, tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir ziyaret...

Trendyol üzerinden verdiğim 11303188954 numaralı siparişim, sistemde 10.06.2026 tarihinde saat 11.56’da Ankara Çankaya b...ölgesinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Ürünün Sürat Kargo acente şube üzerinden teslim edilmesi gerekiyordu ve gönderiye ait kargo ta...

28.06.2026 tarihinde Arçelik markasından Saral Kardeşler Dayanıklı Tüketim Malları İnş. Teks. Paz. San. Ltd. Şti. Millet... Mahallesi Cengizhan Caddesi No:32/1 Yıldırım / Bursa adresindeki bayiden beyaz eşyalarımı satın aldım. Bu alışveriş kapsamında hediye olarak bir derin dondurucu verileceği taahhüt...

Vodafone tarafından bana ait olmayan 0542********38 numaralı hatta ait 1.934,25 TL tutarındaki fatura, 21.05.2026 tarihi...nde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu hat üzerime kayıtlı değildir ve söz konusu borçla hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Söz konusu tutarın tahsil edildiği vade...

VakıfBank mobil şube uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak günlerdir giriş yapamıyorum. Uygula...mada “5 cihaz limiti” uyarısı veriliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 4 gündür borcumu ödemeye çalışıyorum fakat bu sınırlama yüzünden işlem yapamıyorum. Müşteri h...

Trendyol üzerinden Anıl Elektrik marka bir uzatma kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram 10575677782’dir. Ürün bana hi...ç ulaşmadan, Trendyol Express’in taşıma esnasında ürünü kırdığı bilgisi ile karşılaştım. Kırılan ürünün kargo ücreti ise benden tahsil edilmek istendi. Ben ürünü 140 TL’ye satın a...

Skyjet Nitro Pro elektrikli bisikletimin aküsü 20 Mayıs tarihinde bayramdan hemen önce tamamen öldü ve çalışmaz hale gel...di. Bunun üzerine Mardin Midyat’taki servise gittim, akünün garanti kapsamında değişim için gönderileceği söylendi. Aradan 22 gün geçmesine rağmen servis her aradığımda akünün hâl...

Fırsatbu Fırsat üzerinden Karadeniz turu Batum konaklamalı 5 gecelik bir fırsatla ilgili bugün bilgi almak için müşteri ...hizmetlerini aradım. İlan açıklamasında, Batum’a çıkış için aileden biri yanında yoksa muvafakatname gerektiği belirtilirken, görüştüğüm müşteri temsilcisi D**** Hanım her koşulda ...

17 Mayıs Pazar günü saat 23:41’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger isimli restorandan sipariş verdim. Siparişimle ilg...ili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1 saatin üzerinde bir süre bekletildikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal edilecek bir sipariş için bu kadar süre müşteri...

2026101067329 hasar dosya numaralı kazam üzerine sizlere ulaşmış bulunmaktayım. 30 Mayıs 2026 tarihinde aracımla sey...ir halindeyken karşı yönden gelen bir aracın kontrolünü kaybederek şeridime girmesi sonucu kazaya karıştım. Kazada herhangi bir kusurum bulunmamakta olup, aracımın sol tarafında ci...

Fisshler marka düdüklü tencere setini küçük ve büyük tenceresiyle birlikte yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü düze...nli kullanmama rağmen daha onuncu ayından sonra tencere kapağıyla ilgili sorun yaşadım. Her iki tencerenin de kapağında aynı problem olduğu, conta hatası olduğu söylendi. Yetkili ...

Bugün sabah saat 06.30’da Garanti Bankası üzerinden 7/24 havale ile Tümbet hesabıma 3.000 TL yatırdım. İşlem dekontum me...vcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, ne işlemimle ilgili bir açıklama ...

12 Haziran 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Havaş’ın Havalimanı–şehir merkezi servisinde ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Saat 10.00’da kalkacağı belirtilen servisi uzun süredir, sabah 08.30’dan beri bekleyen pek çok yolcu olmasına rağmen, araç dolduğu için kaldırmayacaklarını, bir so...

Türk Telekom’dan 75 Mbps hızında sabit internet hizmeti satın aldım. İlk aylarda evime gerçekten 70 Mbps civarında hız g...eliyordu, ancak bir süre sonra yoğunluktan dolayı hızın 50 Mbps seviyelerine düştüğü ve altyapının bu hızı kaldıramadığı teknik ekip tarafından ifade edildi. Bu süreçte aylarca kop...