PTT Kargo Kredi Kartı Tesliminde Yanıltıcı Bilgi Ve Teslimat Gecikmesi

PTT Kargo ile banka tarafından gönderilen kredi kartım, 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 7602163604106. Sistemde “eve geldik, adreste bulamadık, geri döndük” şeklinde not düşülmesine rağmen ben evden çalışan biri olarak her gün, tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir ziyaret, kapı zili ya da telefon araması almadım. Bu nedenle hem kargom gereksiz şekilde gecikiyor hem de kayıtlar gerçeği yansıtmıyor.

Çayırova’da ikamet ediyorum ve gönderim Çayırova bölgesine dağıtım yapan PTT şubesi tarafından teslim edilmek üzere görünüyor. Konuyla ilgili PTT’yi aradığımda gönderimin “dağıtımda” olduğu söyleniyor ancak günlerdir ne bir teslimat yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş sağlanıyor.

Önemli ve kişisel bir evrak olan kredi kartımın en kısa sürede, herhangi bir bahane üretilmeden, adresime teslim edilmesini ve kayıtlar üzerinde gerçeği yansıtmayan “eve geldik, bulamadık” ibaresiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak gerekli düzeltmenin sağlanmasını talep ediyorum.