Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fırsat Bu Fırsat Logo

Fırsat Bu Fırsat

Fırsat Bu Fırsat Logo
Fırsat Bu Fırsat

Fırsat Bu Fırsat Şikayet Analizi

%10
Yanıt Oranı (2/20)
13/100
Çözüm Başarısı
1Çözülen Şikayet
65saOrtalama Yanıt Süresi

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Merhaba, sorun çözüldü. Ve para iadesi yapıldı.

  • Bilet ücreti iadesi yapıldı


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Fırsat Bu Fırsat hakkındaki 20 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü hizmet vaadinin karşılanmaması: ödemesi yapılan etkinliklerin iptal edilmesi veya mekanların kapalı olmasıyla hizmet alınamıyor. Bu tabloya, destek kanallarından yanıt alınamaması ve taleplerin yanıtsız bırakılması (%20) eşlik ediyor. İade süreçlerinin sonuçlanmaması (%15) ve kuponların geçersiz sayılması nedeniyle kullanıcılar ödedikleri ücretleri geri alamıyor.

Hizmet ve Etkinlik Sağlama Sorunları

  • Ödenen hizmetin sağlanmaması: 12 şikayette ödemesi yapılan etkinlikler iptal edilmiş veya mekanlarla anlaşmalar bittiği için hizmet alınamamış.
  • Yanıltıcı tanıtım: 2 şikayette masaj ve kahvaltı hizmetlerinin görsellerle vaat edilen içerikle uyuşmadığı belirtiliyor.

Destek ve İletişim Yetersizlikleri

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 4 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen iade ve destek taleplerine geri dönüş yapılmamış.
  • Destek kanallarına erişim sorunu: 3 şikayette müşteri hizmetlerine ulaşmanın mümkün olmadığı ve iletişim kanallarının çalışmadığı bildirilmiş.
  • Personel tutum sorunları: 2 şikayette temsilcilerin yanlış bilgi verdiği ve görüşme sırasında 'telefonu yüzüme kapattı' şeklinde raporlandığı görülüyor.

İade Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Sonuçlanmayan iade süreçleri: 3 şikayette iptal edilen etkinliklerin ücret iadeleri tamamlanmamış veya sadece kısmi iade yapılmış.
  • Reddedilen iade talepleri: 2 şikayette hiç kullanılmayan kupon ve biletler için yapılan iade talepleri reddedilmiş.
  • Hatalı işlem iadeleri: 2 şikayette mükerrer satın alımlar ve kalite sorunları nedeniyle talep edilen ücret iadeleri gerçekleşmemiş.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

105 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
16

"Biletimde herhangi bir sorun yokmuş bugün gittim giriş yaptım ve gezdim otomatik onaylandığı için öyle bir yazı olmuş"

Sema şikayetini yayından kaldırdı

Muvafakatname Gerekliliği Çelişkisi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Davranışı

880

Fırsatbu Fırsat üzerinden Karadeniz turu Batum konaklamalı 5 gecelik bir fırsatla ilgili bugün bilgi almak için müşteri ...

Çözüldü

İptal Edilen Tiyatro Oyunu İçin Ücret İadesi Talebi

679

"Firsat bu fırsata şikayeti yazınca çözüm olmamıştı. Fbf sitesi herhangi bir etkinlik için mesaj atınca ben de güvenmedimi belirtir mesajı geri gönderdim. Şikayetimi yeniden yazdım. Yönlendirdikleri bir mailadresiyle sorun çözuü. Ücret iadesi oldu. Çok uğraşmadan olmalıydı"

24 Mayıs 2026 tarihinde Fırsat Bu Fırsat üzerinden “Kürk Mantolu Madonna” a...

Tarih Değişikliği Bildirimi Yapılmadığı İçin Tiyatro Bileti Mağduriyeti

632

Fırsatbufırsat.com üzerinden birkaç ay önce, yaklaşık 500 TL ödeyerek Arcadium AVM’de sahnelenen “Çıkın Evimden” adlı ti...

İftar Menüsü Eksik Ve Çözüm Yok

1.821

02.03.2026 tarihinde saat 18.30’da ailecek Fırsat Bu Fırsat üzerinden satın aldığımız its Tur iftar turuna katıldık. Üç ...

Karlar Ülkesi Çocuk Tiyatro Biletinde Gösterim Yok, Yarım İade

1.097

Fırsat Bu Fırsat üzerinden “Karlar Ülkesi Çocuk Tiyatro Bileti” adıyla geçen etkinlikten 2 adet bilet satın aldım. 22 Şu...

Yanlış Alınan Akvaryum Biletleri İçin İade Talep Ediyorum

1.150

15.02.2026 tarihinde çocuklarımı hafta sonu Aqua Florya’daki akvaryuma götürmek için kasaya gittiğimde, kasadaki görevli...

Firuze Restoranında Hijyen İhlali Ve 1.350 TL İade Talebi

1.035

13 Şubat’ta Fırsat Bu Fırsat sitesi üzerinden İzmir Güzelbahçe’de bulunan Firuze adlı restorandan 3 kişilik serpme kahva...

Firuze Restoranında Hijyen İhlali Ve 1.350 TL İade Talebi
Firuze Restoranında Hijyen İhlali Ve 1.350 TL İade Talebi
Firuze Restoranında Hijyen İhlali Ve 1.350 TL İade Talebi
Firuze Restoranında Hijyen İhlali Ve 1.350 TL İade Talebi
+4

Öne ÇıkanKonular

İptal Edilen Çocuk Oyunu İçin Bilet Ücretinin Ve Yol Masrafının İadesi

1.154

"Bilet ücreti iadesi yapıldı"

24.01.2025 tarihinde Fırsat Bu Fırsat isimli site üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla toplam 4 kişilik, Çukuramba...

Fırsat Bu Fırsat Satın Aldığım Kupon Geçersiz Çıktı, Mağdur Edildim!

1.299

Fırsat Bu Fırsat üzerinden “Destanların Dansı Gösteri Bileti” için 2 kişilik kupon satın aldım. Bu etkinliğin biletleri ...

Gönen Otel'de Temizlik Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

1.094

10 gün boyunca İstanbul Yenibosna’daki Gönen Otel’de konakladım ve bu süre zarfında ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaş...

Fırsat Bu Fırsat Kapanan Mekan İçin Satılan Kuponlar Ve İade Sorunu

1.380

Pazar günümü rezil ettiler; kapanan mekanın (kahvaltı yeri) kuponlarını satmaya devam ediyorlar. İade işleminin yapıldığ...

Tiyatro Oyunu Ertelendi Bilgi Verilmedi Misafirlerimle Mağdur Edildim

1.562

09 Ekim 2025 tarihinde Fırsat Bu Fırsat üzerinden toplam 777 TL ödeyerek Acemi Çapkın adlı tiyatro oyunu için Bergüzar S...

Çözüldü

Fırsat Bu Fırsat Yanlışlıkla Alınan İkinci Kuponun İadesi Yapılmıyor!

1.832

24.09.2025 tarihinde Fırsat Bu Fırsat üzerinden Stera Lounge The Bosphorus ...

Yanıltıcı Masaj Hizmeti Ve Aldatıcı Reklamlar

1.955

Fırsat Bu Fırsat sitesinden aldığım Estemagic Nişantaşı'nda 20 dakika refleksoloji masajı kesinlikle refleksoloji masajı...

Yanıltıcı Masaj Hizmeti Ve Aldatıcı Reklamlar
Yanıltıcı Masaj Hizmeti Ve Aldatıcı Reklamlar

Fırsat Bu Fırsat Kuponumun Güncellenmemesi Ve İade Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor!

1.962

Fırsat Bu Fırsat üzerinden otel masaj hizmeti için FB 04 ** 22 89 160 numaralı kuponu kredi kartı ile 3200 TL ödeyerek s...

Satın Alınan Bowling Biletiyle Hizmet Alamama Ve İletişimsizlik

2.471

Merhaba, 1 Eylül 2025 tarihinde Fırsat Bu Fırsat isimli internet sitesinden bowling bileti aldım. Joypark Pelican AVM Av...

İptal Edilen Festivalin Ücret İadesi Yapılmadı İletişime Cevap Verilmiyor

1.737

19 Ağustos’ta Fırsat Bu Fırsat üzerinden Zeytinli Rock Festivali için bilet satın aldım (Sipariş No: 46725841). Toplamda...

İzinsiz Reklam E-Postalarından Rahatsızlık ve Silme Talebi

1.543

Fırsat Bu Fırsat'tan üye olmamama rağmen yaklaşık 2 yıldır günde 3-4 tane tanıtım ve reklam içerikli e-posta alıyorum. B...

İptal Edilen Turun Parasını İade Alamıyorum, Kimseye Ulaşamıyorum

2.576

Fırsat Bu Fırsat sitesinden tur için kupon kodları satın aldım. Tur sürekli ertelendi ve en sonunda da iptal edildi. Fir...

Çözüldü
6

"Kısa süre içinde çözümlendiği için teşekkür ederim."

Pelin şikayetini yayından kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

Fırsat Bu Fırsat ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Fırsat Bu Fırsat Hakkında

Fırsat Bu Fırsat, günlük olarak farklı sektör ve alanlarda indirimler sunan bir kampanya platformu olarak hizmet vermektedir. Otelden güzellik salonuna, spa merkezinden spor salonlarına, tiyatro etkinliklerinden sinema biletlerine pek çok farklı aktiviteye yönelik indirim kuponu ve fırsat kampanyaları sunan Fırsat Bu Fırsat, şehir bazlı çalışan bir platform olarak bulunduğunuz şehirdeki etkinliklere daha uygun fiyatlarla ulaşmanızı sağlamaktadır. 2010 yılında kurulmuş olan platform sayesinde siz de katılmak istediğiniz aktiviteleri inceleyebilir, farklı tatil olanaklarını gözden geçirebilir, yüzde 90'a varan indirimlerden yararlanarak sosyal yaşantınızı bütçe dostu fiyatlar eşliğinde renklendirebilirsiniz.

Fırsat Bu Fırsat Nedir, Nasıl Çalışır?

Fırsat Bu Fırsat otel, sinema, kahvaltı, tatil, tiyatro gibi farklı sosyal etkinlik ve aktivitelerin indirimli fiyatlarla sunulduğu, günlük olarak indirim fırsatı sunan bir alışveriş platformu olarak çalışmaktadır. Markanın resmi internet sitesine giriş yaparak öncelikle bir üyelik oluşturmanız, ardından da yaşadığınız şehri belirtmeniz gerekmektedir. Sistem, şehrinizde yer alan tüm fırsatları önünüze sunarak farklı kategorilerde sosyal etkinlik seçimi yapmanıza olanak sunar. İlgilendiğiniz fırsattan yararlanmak için o fırsatı kodu ile birlikte satın almanız gerekir. Kodunuz, siz satın almanızı tamamladığınız andan itibaren bir sonraki aşamada doğrudan ekranınıza yansıyacak ve kullanılabilir hale gelecektir. Bu kod ile etkinlik esnasında indiriminizi kullanabilir, avantajlı Fırsat Bu Fırsat dünyasının tadını çıkarabilirsiniz. Kodunuz daha kolay erişim için e-posta adresinize de gönderilmektedir; böylece etkinliğe gitmeden önce doğrudan mail adresiniz üzerinden kodunuzun çıktısını alabilir ya da mekana vardığınızda e-posta gelen kutunuzdan kodunuzu ilgili yetkililere gösterebilirsiniz. Söz konusu tiyatro, konser ve sinema biletleri olduğu zaman kupon kodlarınızı gişede bilete çevirmeniz mümkün hale gelmektedir. Fırsat Bu Fırsat nasıl kullanılır diye merak ediyorsanız, bu basit adımları takip ederek siz de birbirinden çeşitli fırsatlardan yararlanabilirsiniz.

Fırsat Bu Fırsat Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Platform üzerinden alışveriş yapmadan önce kullanıcıların en çok merak ettiği sorulardan bir tanesi elbette Fırsat Bu Fırsat güvenilir mi oluyor. Burada yer alan Fırsat Bu Fırsat yorumlarını göz önünde bulundurarak siz de site hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilir, Fırsat Bu Fırsat şikayetlerini okuyarak gerçek tüketici geri bildirimlerine ulaşabilirsiniz. Platform, sitede sergilediği fırsatların tamamı için işletme ve tedarikçiler ile sözleşme gerçekleşmekte, iş birliğini ancak bu sözleşme tamamlandıktan sonra faaliyete geçirmektedir. Bu sayede hem işletme hem de kullanıcı hakları güvence altına alınmaktadır. Fırsat Bu Fırsat üyelik iptali nasıl yapılır gibi sorularınızın cevabı için Fırsat Bu Fırsat iletişim bilgilerinden faydalanabilir ya da bu sayfanın sonunda yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz. Fırsat Bu Fırsat müşteri hizmetleri numaralarını da yine bu alandan öğrenmeniz mümkündür.

İletişim

  • Büyükdere Cad. No: 27/7, Şişli, İstanbul