HP

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 324.520

HP  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.753
Çözüm Sayısı 236
profile-icon
profile-icon

HP 169 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 9 saat önce

HP Ayıplı Mal Üretiyor ve Satıyor, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor

HP marka laptopu 2020 yılının Şubat ayında klavye arızası sebebiyle servise götürdüm klavyesi değişti. Bu yıl yeniden klavye arızalandı. Cihazın garantisi devam etmekte. 6502 sayılı kanun 56. madde açıkça cihaz ayıplı ve değiştirebileceğimizi yazarken HP ve satıcı firma ısrarla bu cihaz ayıplı değil...

profile
  • 9görüntüleme
  • 1 gün önce

HP Laptop 2 Sene Sonra Batarya Klavyeyi Şişirdi

2,5 sene önce aldığım laptop bataryası içine yapmışlar garanti bitti batarya şişti klavyesini şişirdi. Bu kadar kötü kalite olmaz daha da HP marka hiçbir şey almam. Abi Japon Kore malı alın ben Sony 10 sene kullandım hiç problem görmedim. Kınıyorum HP markasını daha da almam zaten ülkemizde servisi ...

profile
  • 44görüntüleme
  • 3 gün önce

HP Sürekli Yeni Sorunlar Çıkaran Onarım Merkezi

11.12.2020 tarihinde 252007830994 kayıt numaralı talebim ile UPS Türkiye nedeniyle 10 gün mağdur edilerek laptopumu HP Onarım Merkezi'ne göndermiştim. Yapılacak işlemler; batarya değişimi, klavyenin bulunduğu iç kasanın değişimi, alt ve üst kapaklarının değiştirilmesiydi. 25.12.2020 tarihinde HP Ona...

profile
  • 194görüntüleme
  • 4 gün önce

HP 16 A0000nt Laptop Hoparlör Cızırtı Sorunu

Daha 4 5 saat önce aldığım laptop hoparlörden cızırtı yapıyor. En çokta klavyeye bastığım zaman ilk başta fark etmedim sonra herkes aynı şeyi söylüyor. 7000 TL verdiğim bilgisayarda beklemiyordum. Sorunumun giderilmesini istiyorum.

profile
  • 327görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

HP Klavye Değişimi 1299₺

HP Pavilion laptobumun klavyesi bozulmuştu teknik servise gönderdim sadece klavye için 1299 TL istediler ayrıca ekranımda da sorun olmasına rağmen bir sorun yok diyorlar. Garanti belgesini bunun için veriyorlarsa bence garantisiz satsınlar en azından servise laptop göndererek zaman kaybetmemiş oluru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 229görüntüleme
  • 5 gün önce

HP Pavilion 6ZL09EA Kalitesizliği

Oldukça met edilerek almış olduğum laptopun klavyelerinin içindeki yapılar kırılmaya başladı bir tanesini çıkarttığımda ise resmen şok oldum 7-8 bir tl satılan bir ürünü bu kadar bir milyoncu tarzı basit olacağı aklımın ucundan geçmezdi. Servisi aradığımda 1200 TL para istiyorlar 1 yılda garantisi v...

profile
  • 505görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP Klavye Tuşu Dayanaksız

HP Omen oyuncu aldım 4 ay oldu oyuncu bilgisayarı olarak tasarlanmış fakat 4 ay içinde tuşu kırıldı. Garantiye gönderdiğimizde ücretli değişim ile geri gönderildi. Tuş altındaki plastik plakalar çok dayanaksız. Oyuncu bilgisayarı adı üstünde 4 ayda tuşu kırılıyor klavye tuş değişimi yapılamayıp klav...

profile
  • 753görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP Klavyedeki Tuşların Bile Garantisini Vermiyor.

Binlerce lira vererek aldığım 17-CD0012NT Pavilion gaming modelinin w a s d ve sol shift tuşları yıprandı ve boyaları söküldü 6 ay gibi kısa bir sürede, adı da gaming laptop. Müşteri hizmetleri ile mesajlaştığımda bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip bıraktılar. Garantisi hala devam etmekte.

profile
  • 521görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP Garanti Konusunda Verdiği Sözü Tutmadı

HP marka bilgisayarım 2 yılı doldurmadan ekranında bulutlanmalar başladı. Ve her açılışta beyaz desenli ekran geliyor ve bilgisayar dönüyordu. Klavyedeki bazı tuşlar 2 gün çalışıp 5 gün çalışmıyordu. 2 yıl dolmadan bilgisayar kullanmaktan nefret eder hale geldim. Neyse bu sorunlara istinaden garanti...

profile
  • 251görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hp Wireless Klavye Kaybolan Usb Alıcısı

HP 5189urf model klavyemin USB (dongle) alıcısı kayboldu ve HP firmasının çözümü onu çöpe atın ve yenisini alın. Israr ile lütfen bana farklı bir çözüm sunun dememe rağmen kendileri tek çözümün bu olacağını söyledi. Çünkü yedek parça ve müşteri memnuniyeti sıfır. Bir çözüm istiyorum.

profile
  • 1.527görüntüleme
  • 2 hafta önce

HP Pavilion Fan Ses Çıkartıyor

3 ay önce aldığım HP laptop aldıktan 3 hafta sonra, fanda aşırı ses ile kendini gösterdi ardından laptop kendi kendine kapandı ve 1 saat açılmadı. Bunun üzerine teknik servise götürdüm, gayet ilgilendiler. Fan sorunu da çözülmüştü. Ama şu günlerde tekrar fan sesi inanılmaz derecede, artmaya başladı....

profile
  • 392görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

HP Dizüstü PC Klavye Tuşu Çıkma Problemi

RTX 2060 li bir HP laptop kullanıyordum modeli ise ek0003nt 8 ay dolmadan oyun oynarken laptop klavyesindeki pause tuşu çok kullanmış olmama ma rağmen çıktı, kırılmış garantiye göndermiş olmamıza karşılık her zamanki gibi "Kullanıcı hatası" geri dönüşünü aldık ve paralı servise yönlendirildik. Sadec...

profile
  • 423görüntüleme
  • 3 hafta önce

HP Laptop Tuş Kırılması

Daha laptopu alalı 1 ay bile olmamış iken "fn" tuşu yerinden çıktı. Küçücük tırnağının kırılması sonucu bu oldu. Arıyorum ve bana 1300 TL'ye tüm klavye değişecek diyorsunuz? Siz ne dediğinizin farkında misiniz? Ben zaten 8 bin lira verdim 1 ay olmadı PC yi alalı siz nasıl bir servissiniz ki su fiyat...

profile
  • 1.043görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Hp Ürünün Garantiden Bozuk Gelmesi, Kullanıcı Hatası Söyleyip Para İstemesi

HP Pavilion 15cc106NT bilgisayarımı 19 Ağustos 2019 tarihinde aldığıma rağmen 4 defadır garanti servisine gönderip 2 defa ana kart değiştirme 1 defa fan değiştirilmesi 1 defa LCD panel değiştirilmesi ve 2 defa garanti tarafından bozuk gönderilmiştir. En son 26 Kasım 2020 de LCD panel kayması nedeniy...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 863görüntüleme
  • 3 hafta önce

HP Klavye Ve Şarj

2 Haftalık laptop HP klavyesi yapışmaya başladı. Bazı tuşları hatta Touch pad tıklama tuşları bile tık tık sesi gelmiyor artık pilide çok hızlı bitiyor ne yapmam lazım tuşlar moralimi bozuyor yapış yapış oldular. Durup dururken ürünü Hepsiburada dan aldım acaba garanti kapsamında göndersem onarım ya...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
HP,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99