to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında satın aldığım HP Pavilion 800 model bilgisayarımın klavyesinde kısa süre önce tuş sorunu ve bazı tuşlardaki ışıkların sönme sorunu yaşamaya başladım. Klavyedeki bazı tuşlar artık basmıyor ve bu durum bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Ürünün garanti durumunun kontrol e...
BİM’in Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’indeki şubesinden, 2023 veya 2024 yılındaki bir aktüel döneminde HP Pavilion 800 model klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, klavyenin aydınlatma özelliğinde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Işıklar yalnızca “nefes alma” modunda çalışıyor, bu modd...
HP Envy marka laptopumu, garantisi bitmiş olmasına rağmen 18 Şubat tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan HP yetkili servisi BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne götürerek, ücreti karşılığında klavye, alt kasa, üst kasa ve menteşelerin değiştirilmesini talep ettim. Kısa süre sonra tarafıma iletilen onarı...
HP Victus laptopumu Park Afyon Teknosa bayisi üzerinden servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık 3 gün önce bana geri ulaştığında, kargolama ve paketleme konusunda ciddi bir özensizlikle karşılaştım. Bilgisayar kutunun içinde dağınık bir haldeydi, klavye ile ekran arasına normalde konulması gereken koruyu...
HP firmasına, 6 Şubat tarihinde klavye arızasıyla ilgili bir bildirim oluşturdum. Görüntülü olarak yapılan inceleme sonucunda klavyede arıza olduğu tespit edildi ve tarafıma yeni bir klavye gönderileceği söylendi, 5155****58 numaralı kayıt açıldı. Bu işlemin garanti kapsamında yapılacağı belirtildi....
HP Victus 15-FB 0xxx model, ürün kodu 7N9G7EA#AB8 ve seri numarası 5CD3265XJT olan laptopumu kullanırken bu sabah klavyedeki "m" tuşu aniden yerinden çıktı. Tuş çıkarken altındaki tırnakların kırıldığını düşünüyorum çünkü şu anda yerine tam olarak oturmuyor ve eski haline geri getiremiyorum. Durum ...
HP Victus 15-FB 3706NT model bir bilgisayar aldım ve kısa süre içinde klavyesi arızalandı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim. Klavye arızasının aslında değişimle çözülebilecek bir sorun olmasına rağmen, servis bu tamir işlemiyle uğraşmadı ve cihazı onarmadan iade talebi açtı. Servis, b...
HP Pavilion 15-dakika2009 NT model dizüstü bilgisayarımı klavye değişimi için 19.01.2026 tarihinde HP BDH Bilişim Sistemleri Maltepe servisine teslim ettim. Cihazı servise verirken PC kasasında herhangi bir kırık veya hasar yoktu, sağlam şekilde teslim ettim. Teslim sırasında işlem için en fazla 20 ...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı 27 Şubat 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazda ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Oyun veya bir program açtığımda ya da bilgisayar yük altında çalıştığında ekran ve klavye ışıkları sürekli olarak gidip geliyor. Bu durum ke...
HP Victus 16 model bilgisayarımda garanti süresi devam ederken hall sensör arızası yaşadım. Cihazımı geçen yıl 9. Ayda İstanbul’daki yetkili servise gönderdim ve tarafıma ana kart onarımı yapıldığı bilgisi verildi. O dönem sorun giderilmiş gibi görünüyordu. Ancak garanti süresi bittikten sonra bu k...
HP Victus 16 s0046NT model laptopumu yaklaşık 1–2 aydır severek kullanırken, son gelen Omen Gaming Hub güncellemesinden sonra cihaz adeta kullanılamaz hale geldi. Güncelleme sonrası cihazın fanları devreye girmemeye, klavye aydınlatması çalışmamaya başladı ve Omen yazılımı ne yaparsam yapayım açılmı...
HP Victus 16‑S0018NT model laptopumu 17.08.2023 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı 28 Aralık 2025 Pazar gününe kadar sorunsuz kullandım. Ancak bu tarihten sonra oyunumu açtıktan kısa bir süre sonra ekranımın sık sık kapanıp bilgisayarın uyku moduna geçmesi şeklinde b...
HP Pavilion marka laptop bilgisayarımı 07.01.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki yetkili servise teslim ettim. Klavye değişimi yapılacağı ve bunun için benden 4.300 TL civarında bir ücret talep edildiği bilgisi verildi. Ben de 09.01.2026 tarihinde 4.593 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Buna rağmen sistemd...
HP Omen i9-13900HX / 32 / 2 / 4090 / 17,3 / Windows 11 özellikli laptopumu aldığım günden beri düzenli şekilde kullanamıyorum. Cihazın anakartı daha önce yandı ve garanti kapsamında değiştirildi. Buna rağmen cihazda fan sesi sorunu devam ediyor, ekranda açılma mevcut ve zaman zaman klavye çalışmıyor...
HP Desktop-J4R1J6I model bilgisayarımda yaklaşık 3 aydır klavye ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bilgisayarı her açtığımda klavyem çalışmıyor, kullanabilmek için mutlaka bilgisayarı yeniden başlatmam gerekiyor. Bu durum her açılışta tekrar ediyor ve artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyo...
Garantisi devam eden HP Omen Citadel oyuncu koltuğumla ilgili olarak kilit mekanizmasındaki arıza ve minderindeki deformasyon/çökme sebebiyle birkaç haftadır HP ile telefon üzerinden görüşmeler yapıyorum. Ürünün seri numarasını ve sorunla ilgili videoyu, kendilerinin talebi üzerine eksiksiz olarak i...
HP Pavilion 800 Klavye – Bağlantı Kopma ve Tuş Algılamama Sorunu (Faturasız Destek Talebi) Yaklaşık 1,5 yıl önce BİM üzerinden satın aldığım HP Pavilion 800 kablosuz klavyeyi kullanıyorum. Son zamanlarda klavyede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Klavye Windows’a bağlıyken sürekli bağlantı kopma ...
"HP destek hattından M*** beyle görüştük yardımcı oldular bana sağ olsunlar süreç şu an devam ediyor hala ilk etapta gerçekten ilk defa bir destek hattından bu kadar güzel yardım aldım teşekkürler sürecin devamını yazmaya devam edeceğim"
HP Victus 16 model cihazımda yaklaşık 3-4 gündür ekranın sürekli kapanıp açılması ve klavye ışıklarının yanıp sönmesi sorununu yaşıyorum. Yaptığım araştırmalar sonucunda hall sensöründe bir hata olabileceğini düşünüyorum. Sorun cihazı kullandığım her an devam ediyor ve herhangi bir dış etkenle bağla...
HP Victus 16 s0008NT model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 hafta önce başlayan ve sürekli devam eden bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar açıldıktan sonra ekran ve klavye sürekli olarak gidip geliyor, bu esnada bilgisayar hiçbir şekilde kullanılabilir olmuyor ve herhangi bir işlem yapılamıyor. Sorunun ...
HP Victus 16 model bilgisayarımı 10 Eylül 2025’te garanti kapsamında servise teslim ettim. Cihazımın ekranı ve klavye ışıkları kapanıp açıyordu 19 Eylül’de servis “ana kart onarımı yapıldı” diyerek cihazı teslim etmek istedi. 22 Eylül’de cihazı incelediğimde hall sensörünün kablosunun kopmuş olduğun...
04.02.2022 tarihinde BİM'in aktüel ürünü olarak satın aldığım HP Pavilion 800 Gaming Klavye'de, herhangi bir darbe veya sıvı teması olmadan önce Numlock kısmındaki tuşların RGB ışıkları söndü. Ardından, RGB'si sönen tuşlarda zaman zaman tutukluk ve çalışmama sorunları yaşamaya başladım. Başta bu dur...
HP Omen 17.3 oyuncu laptop u aldım henüz garantisi devam ederken klavye tuşları çıkmaya başladı. Hp müşteri hizmetlerini aradım. Garanti dışında kalır dediler ve 4.500 TL ücret istediler. Klavye garantiye girmez ise ne garantiye girer ki HP Omen aldığıma bin pişman oldum
HP 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
