to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus 16-r0013NT model notebookumu Media Markt mağazasından satın aldım ve cihazımın garanti süresi yeni doldu. Yakl...aşık 2 gün önce cihazımda hall sensör arızası ortaya çıktı. Bu arızadan önce ekran ve klavye ışıkları anlık olarak gidip gelmeye başladı, güç düğmesi dahil olmak üzere klavye tamam
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım HP Victus 16 gaming bilgisayarımda 2025 y...ılının 11. Ayından itibaren klavye sorunu yaşamaya başladım. Önce ara ara b
28 Eylül 2022 tarihinde Trendyol üzerinden HP Pavilion 800 Gaming (5JS06AA) model bir klavye satın aldım. Klavye Aralık ...2023 civarında bozulduğu için ürünü kargo yoluyla İstanbul’daki HP teknik servisine gönderdim. HP ile yaptığımız telefon görüşmelerinde önce bana HP Omen Encoder model bir klavye g
İkçü Elektrik-Elektronik Mühendisliği öğrencisiyim. HP Omen 16-AP0020NT model bilgisayarımı 2025 Kasım ayında satın aldı...m. Kısa süre önce cihazıma talihsiz bir sıvı teması oldu. Final sınavlarım ve teslim etmem gereken mühendislik projelerim sebebiyle markaya güvenerek cihazımı vakit kaybetmeden HP
HP Victus 16-r0000NT model dizüstü bilgisayarımı 19.07.2023 tarihinde yaklaşık 62.000 TL bedelle Vatan Bilgisayar’dan sa...tın aldım. Cihaz yaklaşık 2 yıl 9 ay boyunca yalnızca ev ortamında kullanıldı, hiçbir şekilde dışarı çıkarılmadı, özel standa ve farklı bir klavye ve mouse ile kullanıldı. Cihaz as
2023 yılında satın aldığım HP Pavilion 800 model bilgisayarımın klavyesinde kısa süre önce tuş sorunu ve bazı tuşlardaki... ışıkların sönme sorunu yaşamaya başladım. Klavyedeki bazı tuşlar artık basmıyor ve bu durum bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Ürünün garanti durumunun kontrol e
BİM’in Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’indeki şubesinden, 2023 veya 2024 yılındaki bir aktüel döneminde HP Pavilion 800 mo...del klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, klavyenin aydınlatma özelliğinde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Işıklar yalnızca “nefes alma” modunda çalışıyor, bu modd
HP Envy marka laptopumu, garantisi bitmiş olmasına rağmen 18 Şubat tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan HP yetkili serv...isi BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne götürerek, ücreti karşılığında klavye, alt kasa, üst kasa ve menteşelerin değiştirilmesini talep ettim. Kısa süre sonra tarafıma iletilen onarı
HP Victus laptopumu Park Afyon Teknosa bayisi üzerinden servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık 3 gün önce bana geri ulaştığı...nda, kargolama ve paketleme konusunda ciddi bir özensizlikle karşılaştım. Bilgisayar kutunun içinde dağınık bir haldeydi, klavye ile ekran arasına normalde konulması gereken koruyu
HP firmasına, 6 Şubat tarihinde klavye arızasıyla ilgili bir bildirim oluşturdum. Görüntülü olarak yapılan inceleme sonu...cunda klavyede arıza olduğu tespit edildi ve tarafıma yeni bir klavye gönderileceği söylendi, 5155****58 numaralı kayıt açıldı. Bu işlemin garanti kapsamında yapılacağı belirtildi.
HP Victus 15-FB 0xxx model, ürün kodu 7N9G7EA#AB8 ve seri numarası 5CD3265XJT olan laptopumu kullanırken bu sabah klavye...deki "m" tuşu aniden yerinden çıktı. Tuş çıkarken altındaki tırnakların kırıldığını düşünüyorum çünkü şu anda yerine tam olarak oturmuyor ve eski haline geri getiremiyorum. Durum
HP Victus 15-FB 3706NT model bir bilgisayar aldım ve kısa süre içinde klavyesi arızalandı. Bunun üzerine cihazı yetkili ...servise gönderdim. Klavye arızasının aslında değişimle çözülebilecek bir sorun olmasına rağmen, servis bu tamir işlemiyle uğraşmadı ve cihazı onarmadan iade talebi açtı. Servis, b
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı 27 Şubat 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihaz...da ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Oyun veya bir program açtığımda ya da bilgisayar yük altında çalıştığında ekran ve klavye ışıkları sürekli olarak gidip geliyor. Bu durum ke
HP Victus 16 model bilgisayarımda garanti süresi devam ederken hall sensör arızası yaşadım. Cihazımı geçen yıl 9. Ayda İ...stanbul’daki yetkili servise gönderdim ve tarafıma ana kart onarımı yapıldığı bilgisi verildi. O dönem sorun giderilmiş gibi görünüyordu. Ancak garanti süresi bittikten sonra bu k
HP Victus 16 s0046NT model laptopumu yaklaşık 1–2 aydır severek kullanırken, son gelen Omen Gaming Hub güncellemesinden ...sonra cihaz adeta kullanılamaz hale geldi. Güncelleme sonrası cihazın fanları devreye girmemeye, klavye aydınlatması çalışmamaya başladı ve Omen yazılımı ne yaparsam yapayım açılmı
HP Victus 16‑S0018NT model laptopumu 17.08.2023 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı 28 A...ralık 2025 Pazar gününe kadar sorunsuz kullandım. Ancak bu tarihten sonra oyunumu açtıktan kısa bir süre sonra ekranımın sık sık kapanıp bilgisayarın uyku moduna geçmesi şeklinde b
HP Pavilion marka laptop bilgisayarımı 07.01.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki yetkili servise teslim ettim. Klavye d...eğişimi yapılacağı ve bunun için benden 4.300 TL civarında bir ücret talep edildiği bilgisi verildi. Ben de 09.01.2026 tarihinde 4.593 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Buna rağmen sistemd
HP Pavilion 800 Klavye – Bağlantı Kopma ve Tuş Algılamama Sorunu (Faturasız Destek Talebi) Yaklaşık 1,5 yıl önce BİM ü...zerinden satın aldığım HP Pavilion 800 kablosuz klavyeyi kullanıyorum. Son zamanlarda klavyede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Klavye Windows’a bağlıyken sürekli bağlantı kopma
"HP destek hattından M*** beyle görüştük yardımcı oldular bana sağ olsunlar süreç şu an devam ediyor hala ilk etapta gerçekten ilk defa bir destek hattından bu kadar güzel yardım aldım teşekkürler sürecin devamını yazmaya devam edeceğim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
