Tüm Şikayetler

Başkent Nova Akademi’den aile dizimi, bioenerji ve spiritüel koçluk eğitimi aldım, sınavlarıma da girdim. Buna rağmen se...rtifikalarım yaklaşık üç yıldır teslim edilmedi. En son 12 Mart 2024’te sınavlara girdim ve o tarihten bu yana da sertifikalarımı bekliyorum. Eğitimler için toplam 6.500 TL ödeme ...

QNB bankasına ait kredi kartım, 9 Haziran’da PTT’ye teslim edildikten sonra 12 Haziran günü Ankara / Çankaya PDM üzerind...en dağıtıma çıkarılmıştır. O gün kurye beni bir kez telefonla aradı; o sırada lavaboda olduğum için aramaya anlık olarak cevap veremedim. Buna rağmen, evde olmama rağmen bina zilim...

IKEA’nın internet sitesinden Pax gardırop siparişi verdim. Dolabın malzemeleri 19 Mayıs’ta kargoyla evime ulaştı. Özel n...edenlerden dolayı kurulumu yaklaşık 3 hafta sonra yapabildik ve kutuları açtığımızda 25X236 ölçülerindeki kapaklardan birinin kırık olduğunu gördük. Kırık olduğu için kapağı hiç ku...

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir Mardin Kızıltepe Yenikent ...Mahallesi 999. Sokak Elzem Sitesi b Blok 15/31 adresinde her iki hattımda da ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda bağlantı kopuyor, ses düzgün gelmiyor hem de mobil intern...

Bitay hesabımdaki 10 bin tl tutarındaki paramı dün banka hesabıma çekmek istedim ancak sistem para çekme işlemimi gerçek...leştirmiyor ve para hâlâ hesabımda bekliyor. Ekranda özel bir hata mesajı ya da net bir uyarı da göremiyorum, sadece para çekme işlemi gerçekleşmiyor. Bu konuda henüz müşteri hizm...

Trendyol üzerinden 10.06.2026 tarihinde bir kitap siparişi verdim ve teslimat şeklini gel al noktası olarak seçtim. Sipa...rişin sistemde görünen tahmini teslim tarihi 11.06.2026 olmasına rağmen ürünüm ancak 15.06.2026 tarihinde teslimat noktasına ulaştı. Bu süreçte “otomat bozuk”, “otomat dolu” gibi g...

Dmk_fashionnn34 adlı satıcıdan az önce üç ürün siparişi verdim. Bu siparişlerimden biri olan ayakkabının modelini değişt...irmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen ne mesajlarıma dönüş yapıldı ne de herhangi bir şekilde bilgilend...

BİM marketten yaklaşık 6 ay önce Thomson 55 inç 55UG4S14 modelinden 2 adet televizyon satın aldım. Ancak her iki televiz...yonun kutusundan da TV ayakları çıkmadı. Ürünü kurulum için açtığımızda ayakların olmadığını fark ettik ve bu nedenle televizyonları sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Televizyo...

Turkcell mobil hattıma ait yaklaşık 7.000 TL borcumla ilgili olarak bugün arandım ve borcum için taksitlendirme yapılabi...leceği bilgisi verildi. Görüşmede borcumu 4 ay taksitle ödeyebileceğim söylendi, ancak ben borcumu daha rahat ödeyebilmek için 6 ay taksit talep ettiğimi özellikle belirttim. Daha...

EasyCep üzerinden 31 Mart tarihinde iPhone 11 marka bir telefon satın aldım. Ürünü kısa süre içinde iade etmem gerekti v...e 2 Nisan’da telefonu iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 21.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen hala ödemenin iadesi yapılmadı. Müş...

Sneakers Group TR adlı Instagram sayfasından 12.06.2026 tarihinde New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. Üzerin...den 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi bir an önce teslim almak istiyorum. Sneakers Group’un ürünümü acilen kargoy...

Siirt merkezde Dicle Elektrik’le yaşadığım zarar ziyan sürecinde mağdur ediliyorum. Mayıs ayının başlarında yaşanan elek...trik kesintisi nedeniyle televizyonumun besleme kartı ve ana kartı yandı ve yaklaşık 8.000 TL tutarında bir zarar oluştu. İl müdürlüğündeki müşteri temsilcisiyle görüştüm, zarar z...

Mayıs ayının başında Zonguldak Esas 67 AVM’deki Hummel mağazasından yaklaşık 998 TL ödeyerek kırmızı bir sweatshirt satı...n aldım ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Ürünü çok az kullanmama rağmen daha ikinci yıkamadan hemen sonra renginde açılmalar ve belirgin şekilde beyazlamalar oluştu. Bu durum üze...

15 Haziran saat 16.59’da Balıkesir Ticaret Merkezi Watsons mağazasından telefon numarama tanımlı üyeliğimle 336,85 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Mobil uygulamada 200 TL üzeri alışverişlerde kampanya kodu tanımlanacağı açıkça yazıyordu ancak sistemsel bir sebeple kod fişte çıkmadı. Mağaza çalışanla...

Uzun süredir Instagram’da kişisel hesaplarım sebepsiz yere ve aralıksız olarak kapatılıyor. Yaklaşık 1 senedir farklı he...saplar açmak zorunda kalıyorum ve her seferinde hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün yine kişisel hesabım kapatıldı ve tarafıma “...

20.05.2026 tarihinde Özel Levent Hastanesi çocuk acil bölümüne başvurdum. Çocuğuma serum takıldığı söylenmesine rağmen f...iili olarak herhangi bir serum takılmadı. Buna rağmen tarafımdan ücret alındı ve bu ödeme kartla gerçekleştirildi. İşleme ait fatura numarası No/3 şeklindedir. Durumu fark edip ha...

Hepsiburada üzerinden Xenon Smart satıcısından 28.05.2025 tarihinde 15.000 TL ödeyerek Xenon Smart X8620 akıllı kedi tuv...aleti satın aldım. Yaklaşık 3 aydır ürünün ped kısmını kullanamıyorum, ped tam olarak oturmuyor ve bu nedenle ürün sağlıklı şekilde kullanılamaz hâle geldi. Yedek parça temini içi...

Türk Telekom üzerinden aldığım sabit internet ve tvprime “Efsane Fırsat” paketimi 10.06.2026 tarihinden beri, yani 5 gün...dür hiç kullanamıyorum. Evde internet tamamen kesik ve tvprime hizmeti de çalışmıyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren telefonla müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açtılar...

Apple Watch 7 GPS + Cellular 41 mm saatimi 28.05.2026 tarihinde şarjı azaldığı için şarja koydum. Şarjdan aldığımda saat...in ekranında kırmızı bir ünlem işareti ve “support.apple.com/watch/restore” uyarısı vardı. Saat şarjdayken Apple’ın gönderdiği güncelleme sırasında sistem çökmüş ve cihaz tamamen k...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, DHL Ulukent şubesine 9 Haziran’dan beri gelmiş olmasına rağmen bir türlü tarafıma u...laştırılmadı. Evde olmamıza rağmen ne kapıya gelen oluyor ne de herhangi bir not bırakılıyor, ancak sistemde de bir hareket görünmüyor. Trendyol siparişim için DHL kargo takip num...

Batman merkezde Hayat Su müşteri hizmetlerini arayarak cumartesi günü 1 adet 19 litre damacana su siparişi verdim. Telef...onda siparişimi alıp teslimat yapılacağını söylediler ve her aradığımda “gönderiyoruz” denilerek oyalandım. Pazartesi sabah ve akşam tekrar aramama rağmen su teslim edilmedi. Daha...

Esbet sitesinde Dark51 kullanıcı adıyla birkaç aydır yüksek tutarlarda yatırımlar yapmaktayım. Üst üste birçok kez kaybe...ttikten sonra 105.000 TL bakiyeye ulaştım ve 10.06.2026 tarihinde bu tutarı çekmek için kripto yöntemiyle talep oluşturdum. Çekim talebim reddedildikten yaklaşık iki gün sonra, bak...

Turkcell’in online kanalları üzerinden Avea hattımı faturasız hat olarak Turkcell’e taşımak istedim. Başvuru ekranında a...d, soyad, T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerimi girdiğim aşamada “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Girmiş olduğunuz bilgiler birbiri ile uyuşmamaktadır...