Bitay Hesabından 10 Bin TL Çekme İşlemi Gerçekleşmiyor

Bitay hesabımdaki 10 bin tl tutarındaki paramı dün banka hesabıma çekmek istedim ancak sistem para çekme işlemimi gerçekleştirmiyor ve para hâlâ hesabımda bekliyor. Ekranda özel bir hata mesajı ya da net bir uyarı da göremiyorum, sadece para çekme işlemi gerçekleşmiyor.

Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ya da destek hattına ulaşamadım, dolayısıyla neden para çekemediğimle ilgili hiçbir açıklama alamadım. Bitay’a kayıtlı telefon numaram 0538*****41’dir.

Bitay hesabımdaki 10 bin tl’nin herhangi bir gecikme olmadan, acilen bağlı olduğum banka hesabıma aktarılmasını ve para çekme işleminin neden gerçekleşmediği konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.