Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Levent Hastanesi Logo

Levent Hastanesi

Levent Hastanesi Logo
Levent Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Levent Hastanesi hastalarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 58/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor. Hastalar şikayetlerinde ise ağırlıkla ücret iadesi süreçlerindeki aksaklıkları, personel tutumlarını ve tıbbi uygulama hatalarını bildiriyor.

58/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Merve

    Teşekkürler sorun çözüldü

  • Mert

    Ali Bey ulaşarak yardımcı oldu. Teşekkürler

  • Duygu

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Finansal Süreçler ve İade Aksaklıkları

  • İade taleplerinin karşılanmaması: 6 şikayette mükerrer ödemeler veya yapılmayan işlemler için alınan ücretlerin iade edilmediği belirtiliyor.
  • Belirsiz ve ek ücretlendirmeler: 4 şikayette 'kornea bakımı' gibi ek ücretler alındığı veya fatura kalemlerinin belirsiz olduğu aktarılıyor.
  • Acil servis ücretlendirmeleri: 2 şikayette tıbbi işlem yapılmadan 2.100 TL muayene ücreti tahsil edildiği ifade ediliyor.

Personel Yaklaşımı ve İletişim Sorunları

  • Hemşire ve kayıt personeli tutumu: 6 şikayette personelin kaba davrandığı, ilgisiz kaldığı veya hastaları azarladığı belirtiliyor.
  • Hekimlerin sert üslubu: 2 şikayette doktorların sert bir üslupla konuştuğu ve uygun olmayan yaklaşımlar sergilediği bildiriliyor.

Tıbbi Uygulamalar ve Müdahale Kalitesi

  • Hatalı tıbbi uygulamalar: 3 şikayette serumun deri altına verilmesi veya işlem sonrası yanık izi oluştuğu aktarılıyor.
  • Acil serviste yetersiz müdahale: 3 şikayette yüksek ateşli bebeklerin geri çevrildiği veya damar patlaması yaşandığı belirtiliyor.
  • Gereksiz işlem yönlendirmeleri: 3 şikayette hastanın durumuna uygun olmayan fizik tedaviye yönlendirildiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 27 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

91 şikayet
Sonuçlarda ara...

Serum Hatası Nedeniyle Kol Şişliği Ve İhmal Şikayeti

146

29.09.2026 tarihinde saat 00:07’de İstanbul Levent Hastanesi Kağıthane şubesinin acil servisine annemi soğuk algınlığı ş...

Serum Hatası Nedeniyle Kol Şişliği Ve İhmal Şikayeti
Çözüldü

Sigorta Kapsamı Bilgilendirilmeden Ücret Ödettirildi

288

"Hastanenin şikayet ile alakalı direk iletişime geçmesinden dolayı müdür beye çok teşekkür ederim."

Özel Levent Hastanesi ne kulak ağrım için gittim. Özel sağlık sigortam var....

Jinekologun İlgisiz Ve Aceleci Tavırları Sonrası Geri Dönüş Yapmaması

301

21 Ağustos’ta Özel Levent Hastanesi’nde jinekoloji bölümünde M****** Ş****’e muayene oldum. Muayene sırasında hem ilgisi...

Acil Serviste Muayene Ücreti Alınması Haksız Bulundu

561

2 Ağustos 2026 Pazar günü saat 16:00 civarında eşimin sırtındaki apse ağrısı nedeniyle Özel Levent Hastanesi acil servis...

Çözüldü
36

"Ali Bey ulaşarak yardımcı oldu. Teşekkürler"

Mert şikayetini yayından kaldırdı

Levent Hastanesinde Aynı Muayene İçin Çifte Ücretlendirme Ve İade Talebi

818

Özel Levent Hastanesi’nde aynı muayene için iki kez ücret alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 15.07.2026 ve 16.07.2...

Deneyimsiz Kan Alma Personeli Hastada Morluk Ve Rahatsızlık Yaratıyor

430

Özel Levent Hastanesi dahiliye bölümünde bugün, kan alma işlemi sırasında yaşadığım ciddi bir sıkıntıyı paylaşmak istiyo...

Asistan Olmadığı İçin Dolgu Yapılamadı Ve Röntgen Ücreti İadesi

689

2 Temmuz Perşembe günü Özel Levent Hastanesi’nin diş bölümü ile iletişime geçerek randevu aldım. Bölümün asistanı ile ya...

Gazla Yakma İşleminden Sonra Şiddetli Yanık Ve Ücret İadesi Talebi

592

21 Mayıs tarihinde Özel Levent Hastanesi cildiye bölümünde, Uzm. Dr. K**** K********** tarafından parmağımdaki siğil içi...

Gazla Yakma İşleminden Sonra Şiddetli Yanık Ve Ücret İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
23

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Merve şikayetini yayından kaldırdı

Yeni Rapor Verilmeden 1.750 TL Alındı

890

04/06/2026 tarihinde saat 09.10’da ehliyet yenileme için sağlık raporu almak amacıyla Özel Levent Hastanesi göz poliklin...

Çözüldü
152

"Teşekkürler"

Duygu şikayetini yayından kaldırdı

Levent Hastanesi Sert Üslup Ve Ayrımcı Davranış Şikayeti

1.312

10.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Özel Levent Hastanesi Dahiliye (İç Hastalıkları) bölümünde, Dr. *** tarafından...

Randevu Kayıtlı Olmasına Rağmen Doktor Görmedi Ve Zaman Kaybı Yaşadım

649

04.04.2026 tarihinde saat 10:30 civarında İstanbul Kağıthane’de bulunan Yeni Levent Hastanesi kulak burun boğaz bölümüne...

Çözüldü
5

"Hastaneden Ali Bey arayarak bilgilendirdi. Teşekkürler"

Tamer şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
68

"Ediz bey'e teşekkür ederim."

İbrahim şikayetini yayından kaldırdı

İletişim