Finansal Süreçler ve İade Aksaklıkları
- İade taleplerinin karşılanmaması: 6 şikayette mükerrer ödemeler veya yapılmayan işlemler için alınan ücretlerin iade edilmediği belirtiliyor.
- Belirsiz ve ek ücretlendirmeler: 4 şikayette 'kornea bakımı' gibi ek ücretler alındığı veya fatura kalemlerinin belirsiz olduğu aktarılıyor.
- Acil servis ücretlendirmeleri: 2 şikayette tıbbi işlem yapılmadan 2.100 TL muayene ücreti tahsil edildiği ifade ediliyor.



















