Tüm Şikayetler

2019 yılından beri mutfağımda Franke marka ürünler kullanıyorum ancak artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bulaşık ...makinem fdws 612 da+ XS modelinin sepetleri çok kısa süre içinde paslanıyor ve bu durum sağlığımızı tehdit eder hale geldi. Daha önce defalarca kez, ücreti karşılığında yeni sepet ...

VakıfBank Premium kredi kartımın sonu 7941 ile biten kartımdan 01.06.2026 tarihinde 999 TL kart aidatı kesildiğini fark ...ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidat iadesinin mümkün olmadığ...

Open English’ten 1 yıllık üyelik satın almıştım. Üyeliğim bitmesine yakın hem üyelik esnasında hem de iki kez telefonla ...arayıp özellikle otomatik yenileme olup olmadığını sordum, her seferinde böyle bir yenileme olmayacağı söylendi. Buna rağmen üyeliğim bittikten sonraki son iki ayda, bilgim ve ona...

14.06.2026 tarihinde saat 20:38’de Yemeksepeti üzerinden “Burger Yiyelim” adlı restorandan #erpp-2624-t3op numaralı, top...lam 1.094,99 TL tutarında ve online ödeme ile ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–60 dakika olarak görünmesine rağmen, her kontrol edişimde teslimat süresini...

14 Haziran’da oynanan Hollanda – Japonya maçına, İddaa.com üzerinden “ilk ofsayt golden önce olur” şeklindeki özel bahsi... oynadım. Maçta 7. Dakikada ofsayt verildi, daha sonra gol oldu. Yani oynadığım özel bahis açık şekilde tutmuş olmasına rağmen, sistem bu bahsi “tutmamış” gibi göstererek kuponumu ...

13.06.2026 giriş, 18.06.2026 çıkış tarihleri arasında Sunmelia Beach Resort SPA’da konaklamaktayız ve hâlâ oteldeyiz. Ko...naklamamız boyunca oda temizliği ve verilen hizmetler konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Odamızdaki tuvaletler düzenli olarak temizlenmiyor, banyoda şampuan bulunmuyor ve bunu de...

17 Mayıs 2026 tarihinde numara taşıma işlemim gerçekleşti ve taahhüt almak istemediğim için Türk Telekom’dan kontörlü ha...t tercih ettim. Aynı gün yükleme yaparak müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle “Hoşgeldin 25” kampanyasına katılmam söylendi, ben de tns 25 kayıt yazarak 5555’e gönderdim ve paket...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın 55.000 TL tutarındaki dönem borcu ödemesini sadece 1 gün geciktirmeme rağmen, Hazira...n hesap ekstreme 955,02 TL dönem faizi ve 38,02 TL gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Sadece 1 günlük gecikmeye bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılmasını hem orantısız hem de ha...

Philips xu/7000/02 robot süpürgeyi 11 Mayıs 2024’te Amazon üzerinden satın aldım. İlk aylarda evi devamlı bu cihazla süp...ürerek, etraftaki kablo, küçük eşya gibi her şeyi özellikle toplayarak kullanmaya çalıştım. Buna rağmen ürünün ne temizlik performansından ne de vaat ettiği kamera ve engel algılam...

Aralık 2025 tarihinde İstanbul Samandıra Bakkal Durağı’ndaki Gündoğdu Mobilya şubenizden yatak odası, salon ve yemek oda...sı takımlarından oluşan bir set satın aldım. Ödemenin 30.000 TL’lik kısmını peşin yaparak, kalan tutar için senetli ödeme planı oluşturuldu. Satış sırasında, ürünlerin depoda tutul...

15.04.2026 tarihinde aracımı sattığım için Türkiye Sigorta nezdindeki trafik ve kasko poliçelerimin iptal edilmesini tal...ep ettim. Buna rağmen poliçemin iptali hemen yapılmadı ve 18.04.2026 tarihinde yeni araç aldığımda, kazasızlık oranım haksız yere 7. Dereceden 4. Dereceye düşürüldü. Ben aracı zam...

TEB’de bulunan vadesiz hesabıma uzun zaman önce konulan bir bloke bulunuyor. İcra dairesinden 12.06.2026 tarihinde banka...ya haciz kaldırma yazısı gönderilmesine rağmen, banka bu blokenin kaldırılması için herhangi bir işlem yapmadı. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, sadece dosyanın değe...

15.06.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Ödemeyi Edenred yemek kartımla ya...ptım. Sipariş numaram 11325944457’dir. Kurye, sistemde adres ve konumun farklı göründüğünü, bu nedenle siparişi verdiğim adrese değil, restorana iade ettiğini belirtti. Trendyol G...

Muş Yolu Turizm’in Erzurum–Muş 16 Haziran saat 17.00 seferi için iki gündür bilet almaya çalışıyorum, ancak otobüsün kol...tukları boş görünmesine rağmen bir türlü bilet alamıyorum. Online sistemden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve satış yapılmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili çözüm bulm...

15.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Erzurum Aziziye Belediyesine ait kaplıcalarda, erkekler bölümü havuzun bulundu...ğu duşlarda duş alırken, bataryanın soğuk kısmı açık şekilde ayağımı yıkıyordum. Her şey normal giderken bir anda aniden sıcak su akmaya başladı ve dizim yandı, o esnada duşun tam ...

04.04.2026 tarihinde Özel Kapadokya Hastanesi’nde kadın doğum bölümünde Op. Dr. G***** G**’e sezaryen doğum için başvurd...um. Doğum öncesinde ve sonrasında benden toplam 43.850 TL doğum ücreti nakit olarak tahsil edildi. Ödemeyi yaptıktan sonra, işlemin pazar gününe denk geldiği, bu yüzden faturanın e...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Mayıs ayında kesilen ekstreme 1.330 TL tutarında kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bankaların kredi ka...

TurkNet’e 100 Mbps internet paketi için abone oldum ve 1 yıllık ücreti peşin ödeyerek fiyatımı sabitledim. Aboneliğe ark...adaş davetiyle geldiğim için bir ay ücretsiz kullanım sözü verilmişti; bu vaat yerine getirilmedi, ancak bunu klasik bir pazarlama taktiği olarak görüp çok üzerinde durmadım. Yakl...

Trendyol üzerinden aldığım drone için yetkili servis tarafından adımda değişim veya iade raporu düzenlendi. Ürün şu anda... serviste bulunuyor. Bu raporu 10 Haziran Çarşamba günü Trendyol canlı asistana ilettim ve ürünü tekrar teslim almayacağımı, yalnızca ücret iadesi istediğimi açıkça belirttim. Bana...

Semih Kurtulmuş Moda’nın internet sitesi üzerinden 8 ve 10 Haziran tarihlerinde eşime doğum günü için iki ayrı takım sip...arişi verdim. Sipariş numaralarım 2512 261091 l ve 2512 267065. Takımlardan birinin rengini beğenmediğim için değişim talep ettim, değişime gönderdiğimde ise istediğim bedenin ve d...

Şubat ayında, depremden önce, Hatay‑Antakya’da ikamet ettiğimiz evimiz için Profilo’dan Şenocak d316 Dual DF A+ 275 litr...e sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri cihazın dış yüzeyinde sürekli terleme oluyor ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de ...

İstanbul Çekmeköy’de Netspeed sabit internet aboneliği kullanıyorum. Bugün itibarıyla hattımda fiziksel kablo hasarı olu...ştu ve hattın dışındaki kablonun yanmış olduğu fark edildi, bunun sonucunda internette sık sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Durumu Netspeed müşteri hizmetlerine ilettiğim...

Gardrops üzerinden 108474074 numaralı işlemle 300 TL bedelle bir ürün satın aldım. Ürünle ilgili iade talebi oluşturduğu...mda, işlem tutarı üzerinden yaklaşık %40’a yakın komisyon benzeri bir “güvence bedeli” adı altında 109 TL kesildiğini gördüm ve bu tutarın hiçbir şekilde iade edilmediğini fark ett...