to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Gecikmesi Kazasızlık Derecesini Düşürdü
15.04.2026 tarihinde aracımı sattığım için Türkiye Sigorta nezdindeki trafik ve kasko poliçelerimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen poliçemin iptali hemen yapılmadı ve 18.04.2026 tarihinde yeni araç aldığımda, kazasızlık oranım haksız yere 7. Dereceden 4. Dereceye düşürüldü.
Ben aracı zamanında sattığımı ve iptal talebimi de ilettiğimi özellikle belirtmeme rağmen bu süreçte muhatap bulamıyorum, kimse net bir açıklama yapmıyor. Aracı sattığım tarih ile iptal işleminin fiilen yapıldığı tarih arasındaki gecikmeden kaynaklanan bu mağduriyetin bana fatura edilmesini kabul etmiyorum.
Türkiye Sigorta’dan, trafik sigortası poliçe numarası 831238775 ve kasko poliçe numarası 831243844 olan poliçelerim için kazasızlık indirimi derecemi yeniden eski seviyem olan 7. Dereceye yükseltmelerini ve sistemlerinde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. İşlemin, poliçelerin düzenlendiği Aydın Kuyucak Halkbank Şubesi bilgisi de dikkate alınarak ivedilikle sonuçlandırılmasını bekliyorum.
Sayın Gökhan E., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Gökhan E., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
