Ücretlendirme ve Maliyet Yönetimi
- Yüksek işlem ücretleri: 2 şikayette pansuman işlemi için önceden bilgi verilmeden 1.600 TL talep edildiği belirtiliyor.


Özel Kapadokya Hastanesi hakkında son 1 yıl içinde iletilen 10 şikayette en çok ücretlendirme ve personel tutumu dile getiriliyor; kullanıcılar pansuman gibi işlemler için önceden bilgi verilmeden yüksek tutarlar talep edildiğini aktarıyor. Bu bildirimlere doktorların hastalarla olan iletişimindeki sert üslup (%20) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca fatura ve rapor gibi belge paylaşımının reddedildiği veya gerçek dışı tutarlar bildirildiği (%20) ifade ediyor.
Nevşehir Kapadokya Hastanesi'nde acil olarak tedaviye giden anneme doktor, böbrek yetmezliği, böbreklerde intihap, dalak... şişmesi, safra kesesinde taş olduğunu ve acil anjiyo yapılması gerektiğini söyledi. Dört damar tıkalı, ayakta zor duran anneme ultrason çekme bölümünde 19.08.2026 tarihinde öğlede
14 Ağustos günü saat 17:40’a kadın doğum bölümüne randevu aldım. Hastaneye randevu saatimden önce gitmeme rağmen doktora... ulaşamadım ve görevli personel doktorun olmadığını söyledi. Herhangi bir iptal mesajı, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. O sırada ağrılarım olmasına rağmen kimse benimle ilgil
12 Ağustos 2026 tarihinde dalak yaralanması şikayetiyle, devlet hastanesinin yönlendirmesi üzerine Özel Kapadokya Hastan...esi’ne başvurdum. Dalak yaralanması nedeniyle ciddi ağrılar içinde kıvranırken, ultrason için iki kez aramama ve “müsaitiz” denilmesine rağmen beni ultrasona almadılar. Sonrasında
6 Temmuz 2026 tarihinde gelinimizin attan düşmesi sonucu Nevşehir’deki Özel Kapadokya Hastanesi’nin acil servisine başvu...rduk. Olay aslında adli vaka kapsamında olmasına rağmen, kayıt sırasında görevli personel bize “Attan düştü derseniz sigorta ödemez, normal düşme yazalım, sigortanız öder” şeklinde
28.06.2026 tarihinde Nevşehir’de bulunan Kapadokya Hastanesi’nde pansuman işlemi için başvurdum. İşlem öncesinde bana hi...çbir şekilde fiyat bilgisi verilmedi, herhangi bir onam formu imzalatılmadı ve ücretle ilgili yazılı ya da sözlü bir açıklama yapılmadı. Pansuman işlemi tamamlandıktan sonra bende
04.04.2026 tarihinde Özel Kapadokya Hastanesi’nde kadın doğum bölümünde Op. Dr. G***** G**’e sezaryen doğum için başvurd...um. Doğum öncesinde ve sonrasında benden toplam 43.850 TL doğum ücreti nakit olarak tahsil edildi. Ödemeyi yaptıktan sonra, işlemin pazar gününe denk geldiği, bu yüzden faturanın e
20 Mayıs 2026 tarihinde Nevşehir Kapadokya Hastanesi KBB bölümünde muayene için gittiğimiz uzman doktordan ve özellikle ...üslubundan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadık. Kızımın burnuna bakarken kullandığı sert sözler ve tavrı bizi çok rahatsız etti. Bir doktorun özellikle çocuk muayenesinde daha an
23 ve 24 Mart tarihlerinde Nevşehir’deki Özel Kapadokya Hastanesi KBB bölümünde görev yapan F**** Y**** isimli doktora k...ulak ağrısı şikayetiyle muayeneye gittim. Kulağımda iltihap olduğunu söyledi ancak odasında uzun süre bekletildim, hasta koltuğunda otururken benimle yeterince ilgilenilmedi. İlk g
Nevşehir Kapadokya Hastanesi Dermatoloji bölümüne bugün muayene oldum. Muayene sonrası ilaç takibimin online olarak yapı...lacağı söylendi ve hastane tarafından bu hizmet için 1.750 TL ücret bilgisi verildi. Ancak doktorun asistanı benden aynı hizmet için 2.250 TL talep etti. Hastanenin belirttiği 1.7
26 Aralık 2025 tarihinde Nevşehir’deki Özel Kapadokya Hastanesi’nde yaklaşık 40 bin tl ödeyerek doğum yaptım. Özel hasta...ne tercih etme sebebim, hem doğum sürecinde daha iyi ilgi görmek, hem de konforlu bir oda hizmeti almaktı; ancak yaşadığım deneyim bunun tam tersi oldu. Bizden yalnızca doğum için
25.11.2025 tarihinde saat 11.30 - 11.40 arasında Nevşehir Kapadokya Hastanesi muhasebe bölümünde yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Sırada beklerken benden sonra gelen bir kişinin hiçbir açıklama yapılmadan işlemine bakıldı ve ben beklemeye devam etmek zorunda kaldım. Herhangi bir gerekçe be
8 Ağustos'ta Nevşehir Kapadokya Hastanesi'nde KBB doktoru F***** Bey'e baş ağrısı ve burun akıntısı şikayetlerimle muaye...ne oldum. Şikayetlerimi açıkça belirtmeme rağmen, doktor herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek muayeneyi hızlıca sonlandırdı ve beni gönderdi. Allianz Sigorta ile giriş yaptım v
9 Ağustos 2025 akşamı saat 20.00’de Nevşehir Kapadokya Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Giriş işlemleri için 800 TL,... serum takılması için ise 870 TL olmak üzere toplamda 1.670 TL ödeme yaptım. Ödemeleri kart ile yaptım ve buna dair görselim mevcut. Üzerinden yaklaşık 10 saat geçtikten sonra, 10
Bugün saat 19:40 civarında Acil serviste yaşadığımız olumsuzluk nedeniyle şikayetimi bildirmek isterim. Sadece bugün de ...değil, daha önceki zamanlarda da aynı problemi defalarca yaşadık. Acil serviste, damar yolu açılması işlemi stajyer personele bırakılıyor ve hastalar bu süreçte yeterince özen göst
Dr. G** g** hakkında ne yazık ki olumlu bir izlenimim olmadı. Öncelikle, iletişim tarzı oldukça mesafeli ve soğuktu. Has...tasına karşı daha ilgili ve sıcak bir tutum beklerdim. Muayene sırasında kendimi yeterince dinlenmiş ve ciddiye alınmış hissetmedim. Şikayetlerimi açıkça ifade etmeye çalıştım; anc
Tam bir para odağı. Resmen ticarethaneyi geçmişler. 08.03.2025 tarihinde yapılmayan ve zorla dayatılan testin parasını 2...2.07.2025 tarihinde zorla aldılar. Para kazanmanın her yolunu deniyorlar.
Bugün 4 aylık bebeğimizi O**** D***** adlı çocuk doktoruna götürdük. Doktorun bizi bir dövmediği kaldı, sinir ve stres h...ad safhadaydı. Soru sormamıza bile müsaade etmiyor. O kadar para verip üzerine bir de rezil oluyoruz. Kapadokya Hastanesi'ne böyle bir şeyi hiç yakıştıramadım. Bir sıkıntısı varsa
Yeni doğan bebeğimizin sarılık testi için acil olarak hastaneye başvurduk. Çocuk doktoru kontrol etti ve kan aldırdı. So...nucun çok yüksek, 28 ve üzeri olduğunu söyledi. Ayrıca, Nevşehir'de bu işi yapacak yeterli ekipman olmadığını, Kayseri'ye gitmemiz gerektiğini belirtti. Madem durum acildi, neden s
14.04.2025 tarihinde eşim, temizlik maddelerinden etkilenip nefes alamama şikayetiyle yanıma geldi. Evden apar topar çık...tık ve saat 22.00 sularında Özel Kapadokya Hastanesi Acil Servisi'ne başvurmak istedik. Ancak, aceleyle çıktığımız için eşimin kimlik kartını almamıştık. Durumu hastanedeki yetkili
Nevşehir Özel Kapadokya Hastanesi'nde 10.03.2025 tarihinde acile gittim,700 lira muayene ücreti, 1670 lira röntgen ve id...rar tahlili için ödedim. Çok fahiş fiyat talep ediliyor maalesef... İnsaflı bir fiyat tarifesine geçmelerini talep ediyorum., c...,.
Nevşehir Özel Kapadokya Hastanesi'nde 12.12.2024 tarihinde doğum yaptım. Beş gün sonra bebeğim sarılık oldu ve bir gün h...astanede yattım. Bu süreçte 5600-5800 TL arasında bir ücret ödedim. Ancak özel hastanelerde 28 günlük tedavi sürecinde ücret alınmadığını öğrendim. 28 gün boyunca hem muayene ücret
Nevşehir Kapadokya Hastanesi Acil Servisinde hastalar ihmal ediliyor. Acemi sağlık çalışanları hastaların sağlığını tehl...ikeye atıyor. 14 Ocak Salı günü 18 aylık bebeğimi ilgili hastanenin çocuk doktoru O**** D***** ye muayeneye götürdüm. Doktorumuz enjeksiyon ve buhar verilmesi için bizi acil servis


Özel Kapadokya Hastanesi Özel bir hastane olarak düşünülebilir ama alakası yok. Kötü bir hastane. Personelinden sistemin...e, cihazlarına varana kadar çok çok kötü. Doğum yapmak için gittiğim hastanede öncelikle maliyede sorun yaşadık. 7.000 üzeri ödemelerde karttan ödememiz gerekirken nakit ödeme yapm
Özel Kapadokya Hastanesine ilk gebelik kontrolüm için gittim. G***** g** adlı doktora muayene oldum. Gebelik hormonuma b...akmadan, gebelik haftamı belirlemeden dış gebelik tanısı koydu. Hastanenin ultrasonografi bölümünden detaylı ultrason istedi. Oradaki görevli de aynı tespiti yaptı. Testler sonucun