şikayetim

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her hafta “teknik arıza” denilerek internetim kesiliyo...r. Geçen hafta tüm gün boyunca internetim yoktu, bugün de sabahtan beri internetim yok ve bu durum artık sürekli hale geldi. Adresim İstanbul Bağcılar’da bulunuyor. İnternetim kes...

Boyner’den 12 Haziran’da verdiğim 4160055475 numaralı siparişimle ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gucci Flora Gorgeous Gardenia parfümünü indir...

18.04.2026 tarihinde Robotistan üzerinden ts18041263664 numaralı siparişi v...erdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı,...

Ray Sigorta’dan kasko poliçem olduğu için, aracımın kazaya karışması sonrasında ikame araç talebinde bulundum. Talebim d...ün alındı ve bugün ikame araç teslim edildi. Ancak kaskolattığım kendi aracımla verilen ikame aracın arasında ciddi donanım ve Konfor farkı vardı. CHR full paket aracıma karşılık H...

Kasım 2023’te Galaxy TAB S9+ tabletimi ve buna uygun orijinal Book Cover Keyboard aksesuarını birlikte satın aldım. 18.0...6.2026 tarihinde klavyem arızalandı ve bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yaptığım görüşmede, bu aksesuarın Türkiye’de artık satışta olmadığı, garanti ...

12 Haziran’da Trendyol üzerinden sipariş numarası 11315527385 ile, Trendyol Plus üyeliğim ve Trendyol Pass hakkım sayesi...nde ücretsiz kargo ile 149 TL’lik bir ürün satın aldım. Ürün kargo kaynaklı bir sorun nedeniyle tarafıma hiç ulaşmadı, anladığım kadarıyla kargo sürecinde kayboldu ve siparişim 19 ...

Son iki gündür A101 müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmak için yaklaşık 10 dakika hatta bekleti...liyorum. Bu süre boyunca hatta kalmama rağmen temsilciye bağlanamıyor, gereksiz yere zaman kaybı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmanın bu kadar zor olması hem alınan hizmete g...

Hepsijet ile yaptığım son üç kargo teslimatında sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bilgisayar kablosu gönderimin de d...ahil olduğu bu teslimatların hepsinde kargom ya yanlış adrese teslim edildi deniyor ya da yanlış yere bırakılıp bana “teslim edildi” bilgisi düşüyor, ardından kargomun bana ulaştır...

Bee beauty markalı yüz temizleme jeli ile ilgili ciddi bir şikayetim var. Ürünü yaklaşık iki hafta önce İstanbul Bayramp...aşa’dan aldım ve günde bir kez kullanmaya başladım. Kullandıkça yüzümde önce kuru bir bölge oluştu, ardından bu kuru ve kızarık alan giderek yayılmaya başladı. Şu an yüzümde belirg...

Oğluma doğum günü hediyesi olarak sipariş verdiğim ürün Aras Kargo ile teslim edilecekti. 18.06.2026 tarihinde saat 13:3...0 sularında tarafıma kargonun dağıtıma çıktığı ve belli bir saat aralığında teslim edileceği yönünde mesaj geldi. Ancak teslimat saati birkaç kez ileri saate ertelendi. En son saat...

2025 Aralık ayında Mersin Tarsus’taki Modalife mağazasından Eko Bohem koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında ko...ltukların 2 yıl garantili olduğu özellikle sözlü olarak belirtildi. Ancak koltuğa yalnızca su döküldüğünde bile kalıcı lekeler oluşmaya başladı ve bu durum son 1 aydır iki koltukta...

Minipan Edirne şubesi ile ilgili şikayetim: yeni çıkan ürünleri “pandio” ‘yu denemek üzere şubeye gittik. Yeni ürün olma...sı sebebiyle dakikalarca siparişlerimizin fotoğrafları ve videoları çekildi. Sonuç olarak siparişlerimiz buz gibi getirildi. Ve değiştirme isteğinde bulunduk. İşletme sahibi ise ne...

İsmet i̇nönü Mahallesi 1262. Sokak’ta bulunan BİM mağazasından 17’sinde Mutfağım marka soğan halkası aldım ve direkt ola...rak dondurucuya koydum. 20’si sabah ürünü açtığımda soğan halkalarının tamamen hamur hale geldiğini ve birbirine yapıştığını gördüm. Ürünün buzlanma ve çözülüp yeniden donmuş gibi ...

Yaklaşık 12–13 yıldır Digiturk abonesiyim ve mevcut taahhüdüm de 2026 Ağustos ayında sona erecekti. 02.06.2026 tarihinde... online işlemler menüsüne girdiğimde, onayım olmadan hesabıma bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu paketle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir onay ...

12 Haziran tarihinde Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 1.000.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırası...nda konut kampanyası gereği zorunlu olduğu söylenerek konut sigortası, hayat sigortası, Ailem Güvende sigortası ve Eşyam Güvende sigortası yapıldı, ayrıca “masraf paketi” adı altın...

Bosch Serie 6 model buzdolabım Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Hafta içi teslimat saati seçimi yaptırmadıkları i...çin işte olduğum bir zamanda getirilmiş ve bu nedenle ürünü teslim alamadım. Ardından kargo çalışanı, 13 Haziran Cumartesi sabah 08.00–08.30 arasında ilk olarak benim ürünümü getir...

13 Eylül 2025 tarihinde İstikbal Bulancak şubesinden bir yemek masası aldım. Teslim edilen ilk masanın üzerinde derin çi...zikler ve boya hataları vardı, bu nedenle mağaza ile görüşerek ürünün değiştirilmesini talep ettim. Sonrasında masa değişimi yapıldı ancak bu kez gelen masada parça değişimi yapılm...

D-Smart ev interneti aboneliğimde 05.06.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimin IP ışığı yanmıyo...r ve bu nedenle yaklaşık 20 gündür tamamen internetsiz kaldım. İki kez yetkili servis, bir kez de telefoncular geldi, modem değişimi de yapıldı ancak hiçbir şekilde sonuç alınamadı...

Trendyol üzerinden 20.01.2024 tarihinde Mavi mağaza faturası ile satın aldığım montta yaklaşık bir yıl sonra dökülmeler ...ve deformasyonlar meydana geldiği için ürünü incelenmesi ve gerekli tadilatın yapılması amacıyla Gaziantep Forum Mavi mağazasına teslim ettim. İnceleme sürecinin ardından ürün yak...

Egea Cross 1.4 klimada uğultu sesi Fiat Egea Cross 2025 Urban aracımı 6.000 km civarında aldım, şu anda 10.200 km’de. A...racı aldığım günden beri klimayı her açtığımda içeriden sürekli gelen rahatsız edici bir uğultu sesi var ve araç hızlandıkça bu uğultu daha da artıyor. Ses hem konforu ciddi şekild...

Yaklaşık 9 ay önce İstikbal’den Aysa salon takımı satın aldım. Ürünün kurulumu Kars’tan getirilerek yapıldı ve o günden ...beri konsol aynası, konsolun üzerinde duvara sabitli şekilde aynı yerde duruyor. Herhangi bir yer değişikliği, çarpma ya da darbe olmadığı halde konsol aynasının kenar kısmında dur...