Satın Aldığım Office 365 Ürünü Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Softexxen internet sitesi üzerinden 1 gün önce Office 365 paketi satın aldım. Ödemesini 119 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve p1765964926295836459882...



Softexxen internet sitesi üzerinden 1 gün önce Office 365 paketi satın aldım. Ödemesini 119 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve p1765964926295836459882...

Softexen üzerinden Windows Enterprise lisansı satın aldım ancak tarafıma teslim edilen lisansın başka bir bilgisayarda kullanıldığını aldığım gün fark...

28 Kasım günü saat 14.40 civarında Softexen üzerinden 74,90 TL ödeyerek Windows 11 ürün anahtarı satın aldım. İlanda 15 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ürün anahtarım tarafıma ulaşmadı. 80404 numaralı bu siparişimle ilgili olarak site üzeri...

19.10.2025 tarihinde Softexen web sitesi üzerinden kredi kartı ile 164,80 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: 79157. Satın alma işlemim tamamlanmasına rağmen, ürün anahtarım tarafıma iletilmedi. Bu sorunla ilgili olarak Softexen’in WhatsApp iletişim hattı üzerinden hem yazılı olarak...

Soft Exen üzerinden Microsoft Office lisans anahtarı satın aldım. Ancak bugün, aldığım lisans anahtarı çalışmıyor ve etkinleştirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Satın alma işlemime ait sipariş numaram 78320’dir. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş ...
06.09.2025 tarihinde saat 19:51’de Softexen üzerinden Microsoft Visio Professional 2021 Bireysel Dijital Lisans satın aldım. Ödemem onaylandı ve ekstremde Paytr/SOFTEXEN açıklamasıyla 189,90 TL olarak görünüyor (İşlem numarası: P175717747118839700178233212). Siparişimi f*************@hotmail.com adr...

25.08.2025 tarihinde Soft Exen üzerinden Office 365 Pro Plus lisansı satın aldım (Sipariş No: P1756107318419814948859918320). Ödeme başarılı şekilde gerçekleşti ve hesabımda da ödeme alındı olarak görünüyor. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen lisans mailim bir türlü elime ulaşmadı. E-posta adres...

Windows 10 Pro anahtarı aldım, 1 saattir uğraşıyoruz ama ne destek cevap veriyor ne de anahtar e-postama geldi. Bununla uğraşıyoruz, 1 saattir boşuna bekliyoruz. Anahtarı alırsın, e-postana gelir ve işlem biter diye düşünüyorsun ama öyle olmadı.
