to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den 12.02.2024 tarihinde Samsun Atakum adresime teslim edilmek üzere koltuk satın aldım. Koltuğun çökmesi, kumaşında hata olması ve açılıp kapanma mekanizmasında sorun daha ilk günden itibaren mevcuttu. Bu sebeple ürün onarıma alındı; ancak onarımdan sonra da aynı problemler tekrar etmeye ba...
"Hepsiburada’dan aldığım ürünün o ara iadesi yapıldı hepsi buradaya müşteri memnuniyetini sağladıkları için teşekkür ederim 🙏🏽"
09.12.2025 tarihinde 03124307662 numaralı hattan arandım. Arama sırasında karşı taraftan hiçbir şekilde ses vermediler, ben de güvenmediğim için ses vermedim. Daha önce ise kendilerini anket şirketi gibi tanıtarak aradıkları oldu. Bu durumdan son derece rahatsızım ve aramanın yanıltma amaçlı olabile...
Yaklaşık 20 gün önce, evimde zaten Digiturk olduğu için tarafıma "529 TL'ye 100 Mbps hızında internet bağlayalım" şeklinde bir mesaj geldi ve buna güvenerek başvuru yaptım. Sözleşme için önce bir kişi eve geldi, ardından kurulum için başka birisinin geleceği söylendi. Sözleşme yapılırken özellikle m...
09.12.2025 tarihinde saat 10.39’da 03125242882 numaralı hattan telefonla arandım. Telefona cevap verip “Alo” dediğim anda karşı taraftaki kişi kendini tanıtmadan hiçbir şey söylemeden görüşmeyi sonlandırdı. Bu aramanın içeriği ve amacı hakkında hiçbir bilgi verilmemesi ve sadece kısa bir ses kaydım...
08.12.2025 tarihinde yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak gittiğim İstanbul Estetik & Güzellik Kızılay şubesine lazer seansı için gittim. Ancak yaşadıklarım hem psikolojik hem de maddi açıdan beni ciddi şekilde mağdur etti. Uzun süredir bu şubeye full paket lazer işlemi için gidiyorum. 2023 yılının Ara...
21 Kasım’da Digiturk’ten internet ve Süper Lig’de bir takımın maçlarını içeren spor paketi için üyelik başlattım. Bana bu paket için aylık toplam 649 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak daha ilk ay dolmadan 8 Aralık’ta mail adresime gelen ilk faturamın 890 TL olduğunu gördüm. Aradaki bu yüksek farkın ned...
Kasım ayında faturamda iki defa telsiz kullanım ücreti kesildiği için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, yanlışlıkla iki kez vergi kesildiğini, diğer kullanıcıların da aynı sorunu yaşadığını ve bu yüzden önümüzdeki faturada benden telsiz kullanım ücreti alınmayacağını söylediler. Ancak, böyle bi...
Türk Telekom'un sabit interneti için fiber altyapı yapılacağı söylendi ve binadaki kablolar değiştirildi. Bu sırada internetime bağlantı sağlanmadı kablo takılması gerek ekipler gelecek takacaklar dendi. Ancak hala gelen bir ekip yok ve buna dair bana bir dönüş de olmadı. İki gündür internetim yok. ...
Yaklaşık 1 yıldır İstwest’te oturuyorum, evimden genel olarak memnunum ancak özellikle iki üst katımdaki komşuların çocuklarının sürekli koşma ve gürültüsü nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Aramızda bir değil, iki kat olmasına rağmen ses evimde bu kadar net ve rahatsız edici şekilde duyuluyorsa...
Citroen Türkiye’de Garanti Süreci Böyle mi İşliyor? Aracımı garantisi devam ederken, 7. Ayda bazı şikayetlerim nedeniyle servise bıraktım. Şikayetlerimden biri, direksiyonu sağa sola çevirdiğimde gelen “tak tak” sesiydi. Bu sesi aracı ilk aldığım dönemlerden itibaren birkaç kez servise söylememe r...
Vodafone abonesiyim ve mevcutta 20 GB internetli tarifem için 370 TL ödeme yapmaktaydım. 22 Kasım tarihinde saat 18:09’da, Vodafone adına işlem yapan 0342 236 0542 numaralı bayi tarafından arandım. Görüşmede bana özel bir kampanya olduğu, 'Red'li 40 GB' paketine geçmem durumunda faturamın 250 TL ola...
08.12.2025 tarihinde, 0548********89 numaralı ve tanımadığım bir telefon numarası tarafından arandım. Arama sırasında karşı taraf, konuşmayı yönlendirerek ve aklımı karıştırarak benden “evet” kelimesini almaya çalıştı ve bu kelimeyi kullandım. Bu arama kapsamında, geçmişte ya da gelecekte hattım ve...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 aydır özellikle İstanbul'da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, görüşme sırasında ses kesiliyor ve mobil internet hızı çok yavaş olduğu için günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. İstanbul'da bile çekmeyecekse bu hat nerede çekecek? Hat ...
Turkcell mobil hattımı yaklaşık üç ay önce 60 GB paketle birlikte taşıdım. O günden beri, özellikle bulunduğum bölgede baz istasyonuna yaklaşık 100 metre mesafede olmama rağmen internet hızım neredeyse sıfıra yakın. Hattım çekiyor görünmesine rağmen telefon görüşmelerim kesiliyor, interneti sağlıklı...
İstanbul Güngören’de işlettiğim Mekan Merter isimli büfem için Yemeksepeti’ne başvurdum ve hesabım onaylandıktan sonra yaklaşık 1 yıl boyunca platform üzerinden satış yaptım. Bu süreçte ne sözlü ne de yazılı olarak hiçbir reklam ya da kampanya talebinde bulunmadım; bana böyle bir kampanyaya katıldığ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 11.11.2025 tarihinde sistem üzerinden ayrılma talebinde bulundum. 17.11.2025 tarihinde ayrılma talep formu tarafıma iletildi, formu doldurup tekrar sisteme yükledim. 27.12.2025 tarihinde ise bana SMS gönderilerek ödemenin 5 iş günü...
18 Aralık 2025 tarihinde saat 15:24’te, İstanbul’da bulunduğum sırada 0212 989 0770 numaralı hattan cep telefonum, Duru Araştırma adına aranmıştır. Telefonu açtığımda uzun bir süre karşı taraftan herhangi bir ses gelmemesi hem beni rahatsız etmiş hem de özellikle iznim olmadan ses kaydımın alınmış o...
Denizbank Gold kredi kartımdan 24 Kasım 2025 tarihinde hesap özetime 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 6 aydır bu kredi kartını kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kartı alırken ve sonrasında müşteri temsilci...
"Belirtmiş olduğum sorun ile ilgili müşteri temsilcisi beni aradı gerekli aksiyonları aldıklarını ve sorunumu çözdüklerini iletti."
Kütahya Merkez Teknosa mağazasından satın aldığım Thomson 55QG6C14 UHD55 model televizyonu, daha yeni almamıza ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen, ilk servis açılışında ses kısılınca arkadan buzdolabı sesi gibi sürekli bir zırıltı gelmeye başladı. Özellikle sesi azalttığımızda bu rahatsız edici s...
2020 yılında almış olduğum Samsung tu8000 50 inç televizyonum defalarca aynı arızayı veriyor ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Cihaz ilk olarak 2022 yılının Haziran ayında ekranda görüntü olmayıp seste sorun olmaması şikayetiyle arızalandı ve panel arızası kapsamında panel değişimi yapıld...
Arçelik 9124 D 9 kg ABXB7S ARCD BL 1200 çamaşır makinesini 2021 yılında sıfır olarak satın aldım, aldığım gün de ek garanti yaptırdım. Ürünüm düğün çeyizimdi ve kullanım talimatına aynen uymama rağmen çok kısa sürede aşırı ses ve vuruntulu çalışma problemi başladı. Yetkili servis defalarca kez geld...
ses kaydı