to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Globtech GSM satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 GB siyah cep telefonu satın aldım. Yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandığım telefonuma gelen yazılım güncellemesinden sonra, 12.03.2026 tarihinde cihaz aniden kapandı ve açılmamaya başladı.
Garanti servisi ile görüştüğümde telefonu göndermemi, yazılım atacaklarını söylediler. Ancak yapılan kontrollerde cihazın IMEI numarasının kayıtsız, yani yurt dışı kayıt dışı olduğunu öğrendim. Ben ürünü Epttavm üzerinden, faturalı ve kayıtlı bir cihaz olarak satın aldım; buna rağmen bana kayıtsız bir telefon satıldığı ortaya çıktı.
Sipariş/fatura bilgim 710256.869259 numarasıdır. Hem mağduriyet yaşamam hem de cihazın kayıt dışı çıkması nedeniyle büyük hayal kırıklığı içindeyim. Zararımın tamamen karşılanmasını, telefonumun yenilenmesini ya da bedel iadesi dahil olmak üzere tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
24.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Globstar Elektrik Elektronik satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 GB yeşil cep telefonu (ithalatçı garantili) satın aldım. Ürünle ilgili olarak 2026 yılında ikinci kez “Main Menü” hatası yaşamaya başladım ve yaklaşık 2 aydır telefon tamamen kullanılamaz...
Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 GB telefonumu 2 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında servise verdim. Cihazım teknik servise gönderilirken kargo sürecinde hasar gördüğü söylenerek, yaklaşık 50 gündür ne telefonum teslim edildi ne de herhangi bir çözüm üretildi. 18.599 TL ödeyerek aldığım telefonu...
Epttavm üzerinden Kasım 2024’te Redmi Note 13 Pro modeli telefonu yaklaşık 10.200 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu 1,5 yıla yakın süredir kullanırken üç gün önce “IMEI numaranız kayıt altında olmadığından 120 gün içerisinde kapanacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Yurt dışı cihaz almak istesem zaten b...
Sterk teknoloji isimli firmadan, Epttavm üzerinden 20.05.2025 tarihinde aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro cep telefonu kısa süre içinde arızalandı ve sim kartı okumamaya başladı. Satıcı ile iletişime geçerek durumu anlattım, bana verdikleri adrese telefonu tamir için gönderdim. Telefon, herhangi bir...
Epttavm üzerinden 08.11.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka telefon satın aldım. Uygulamadaki satıcı smarttech elektronik olarak görünüyordu ve ürün için 12.999 TL ödedim. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 26.12.2025 tarihinde hattıma “yasal uyarı” başlıklı bir SMS geldi. Mesajda s...
Yorumlar