to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel’in kendi resmi online satış sitesinden 12.03.2026 tarihinde Kumtel da6-835 model davlumbaz satın aldım. Ürün için Kumtel yetkili servisi montaja geldi. Havalandırma borusunu da kendilerinin taktığını söyleyerek bu işlem için benden 500 TL ücret aldılar, daha sonra internetten kontrol ettiğimde aynı borunun yaklaşık 200 TL civarında olduğunu gördüm.
Servis görevlisi cihazı çalıştırıp kapattı ve evden ayrıldı. Servis gittikten birkaç dakika sonra davlumbazı ben de denemek için açtığımda, yaklaşık 10 saniye içinde dolabın üstünden sesler gelmeye başladı ve servisin yeni taktığı havalandırma borusu ortadan ikiye ayrıldı. Ürünün montajı yapıldıktan sonra daha 5 dakika bile olmadan böyle bir sorun yaşamak, üstelik bu kadar kalitesiz bir malzemeye yüksek montaj ücreti alınması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Durumu Kumtel’e ilettiğimde geri dönüş yapacaklarını söylediler, ayrıca sorunu çözmek için ikinci gelişleri için benden tekrar 200 TL talep ettiler. Hem hatalı ve dayanıksız bir montajın hem de bu kadar kısa sürede arızalanan bir borunun bedelinin tekrar benden istenmesini kabul etmiyorum.
Kumtel’den, havalandırma borusu ve montajın hiçbir ek ücret talep edilmeden, dayanıklı ve sorunsuz şekilde yenilenmesini ya da ürün ve servis bedeli için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Kumtel da6-835 model davlumbazı yaklaşık 1,5 sene önce internet üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri üründen hiç memnun kalmadım. Özellikle çok gürültülü çalışıyor ve bu gürültü bir türlü kesilmedi. Ürünü satarken “sessiz çalışma, güçlü çekiş” gibi reklamlarla tanıtıyorlar ancak davlumbaz kesi...
Kumtel’in kendi internet sitesinden Kumtel antrasit davlumbaz DA6-835-A0S modelini satın aldım. Ürün teslim edildikten ertesi gün kurulum talebinde bulunduk, gerekli bilgiler paylaşıldı ve bu doğrultuda eski cihazı söküp yenisi için yer açtık. 23.01.2026 tarihinde gelen yetkili servis, bacanın uzun...
Hepsiburada üzerinden 28.12.2024 tarihinde Kumtel da6-835 model 3’lü ankastre set aldım. Ürünü aldıktan henüz 1 yıl bile olmadan davlumbazdan patlama sesi geldi ve çalışmamaya başladı. Yetkili servisin yaptığı kontrolde kartın arızalı olduğu söylenip kart değişimi yapıldı. Ancak bu müdahaleden sadec...
Kumtel davlumbaz aldım, gerçekten bir ton sorun yaşıyoruz. İlk montaj yapıldığında ses geliyordu. Teknik servisi çağırdık, geldi, aparat taktı ve soru...
Yorumlar