Anadolu Jet Uçuşunun Yanlış İnişi Ve Bağlantının İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Bugün Ankara’dan saat 12.45’te kalkması planlanan ve Ağrı’ya iniş yapması gereken Anadolu Jet uçuşuma bindim. Ancak uçak Ağrı’ya iniş yapmadı ve Erzurum’a iniş yaptı. Benim Van’a geçmem gerekiyordu ve bu nedenle önemli bir toplantımı kaçırdım. Ayrıca ikinci bir aktarma uçağım olduğu için sabahtan beri hiçbir şey yiyemedim.

Ağrı’da kullanmam gereken servisi de bu nedenle kaçırdım. Uçak Erzurum’dan Ağrı’ya geri dönüş yapmadı, bunun yerine bizi otobüs ile götürdüler ve yol saatlerce sürdü. Bu durumun tesadüf olmadığını, sık yaşanan bir uygulama olduğunu düşünmeye başladım. Erzurum’dan çıktıktan yaklaşık 1 saat sonra, muhtemelen anlaşmalı olduklarını düşündüğüm bir dinlenme tesisinde mola verildi. Yemek siparişi verdik, ancak mola kısa tutulduğu için yemeğimizi tam olarak yiyemeden “mola bitti, gidiyoruz” denilerek apar topar otobüse dönmek zorunda kaldık ve ödediğimiz ücretin karşılığını da alamadık.

Bu süreçte uçaktaki görevlilerle görüştüğümüzde de tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Yaşadığım maddi ve manevi mağduriyet, kaybettiğim toplantı, boşa giden zamanım ve yıpratıcı yolculuk nedeniyle Anadolu Jet’ten resmi bir özür ve manevi tazminat talep ediyorum. İlgili uçuşa ait bilet numaram 2042448601460’tır. Yaşanan bu mağduriyetin ciddiyetle incelenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.