to read complaints and reviews, or file yours.İlk Günden Arızalı Kombi Ve Yetersiz Servis
B***** G**** Premix kombim için 12 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki yetkili servis ilk kurulum için eve geldi. Hayatımda bu kadar yetersiz bir servis görmedim. Kombi daha ilk günden arızalı çıktı, gelen servis arızayı tespit edemedi ve “yarın geleceğim” diyerek evden ayrıldı ancak 2 gündür ne arayan var ne gelen.
Servisi tekrar aradığımda bu kez parça siparişi verildiğini söylüyorlar, fakat arızası bile net olarak tespit edilemeyen bir kombinin nasıl oluyor da parçası sipariş edilebiliyor, bunu mantıklı bulmuyorum. Üstelik daha sonra aradığımda da telefonu meşgule atıyorlar, muhatap bulamıyorum. Yeni alınan bir cihazın ilk günden arızalı olması ve servis tarafından bu kadar özensiz ve ilgisiz davranılması beni gerçekten mağdur etti.
Kayıt numaram 1750632’dir. Kombimi 2 gündür kullanamıyorum ve evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Arızanın acil olarak giderilmesini ya da bu kadar sorunlu başlayan bir cihazın derhal yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu sürecin ivedilikle ve şeffaf şekilde çözülmesini istiyorum.
