to read complaints and reviews, or file yours. 
B***** G**** Premix kombim için 12 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki yetkili servis ilk kurulum için eve geldi. Hayatımda bu kadar yetersiz bir servis görmedim. Kombi daha ilk günden arızalı çıktı, gelen servis arızayı tespit edemedi ve “yarın geleceğim” diyerek evden ayrıldı ancak 2 gündür ne arayan var ne gelen.
Servisi tekrar aradığımda bu kez parça siparişi verildiğini söylüyorlar, fakat arızası bile net olarak tespit edilemeyen bir kombinin nasıl oluyor da parçası sipariş edilebiliyor, bunu mantıklı bulmuyorum. Üstelik daha sonra aradığımda da telefonu meşgule atıyorlar, muhatap bulamıyorum. Yeni alınan bir cihazın ilk günden arızalı olması ve servis tarafından bu kadar özensiz ve ilgisiz davranılması beni gerçekten mağdur etti.
Kayıt numaram 1750632’dir. Kombimi 2 gündür kullanamıyorum ve evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Arızanın acil olarak giderilmesini ya da bu kadar sorunlu başlayan bir cihazın derhal yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu sürecin ivedilikle ve şeffaf şekilde çözülmesini istiyorum.
Arçelik marka yeni model kombim, 1 Ocak 2026 tarihinden beri arızalı durumda. İlk arızada kombi su akıtıyordu; yetkili servis geldi ve bir tamir işlemi yaptı. Üç gün sonra tekrar gelip bir parça taktılar, ancak bu kez de kombi petekleri ısıtmamaya başladı. Servis, başka bir parçanın daha geleceğini ...
ECA marka Premix kombim 26 Aralık cuma günü arıza yaptı ve yaşadığım süreç artık sınırları zorlayan bir soruna dönüşmüş durumda. İlk arıza kaydımda bana iki gün içinde servis geleceği söylendi, ancak servis ancak üç gün sonra gelebildi. Gelen ekip arızayı gideremedi, sorunu çözemeden evden ayrıldı v...
Beko Smart logic 30 Premix kombim 16.01.2026 tarihinde arıza verdi. Ardından yetkili servisi arayıp randevu oluşturdum ve 17.01.2026 tarihinde servis eve gelerek kayıt açtı. Ancak 17.01.2026 ile 26.01.2026 tarihleri arasında hiçbir gelişme yaşanmadı, tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. 26.01.202...
17.09.2025 tarihinde satın aldığım ve henüz 6 ayını doldurmamış olan Buderus Logamax Plus GB-122i kombim, 29.01.2026 tarihinde arızalandı. Yetkili servis, cihazın ana kartı ve motoru da dahil olmak üzere kritik parçalarının değişmesi gerektiğini, ancak ellerinde parça bulunmadığını ve beklemem gerek...
03.03.2023 tarihinde montajı yapılan Buderus GB062 kombimin 02.03.2026 tarihinde gece saat 23.00 sularında su kaçırdığını fark ettim. O saatte herhangi bir servise ulaşamayacağım için ertesi gün Buderus müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 05.03.2026 tarihinde yetkili servis gelip ...
Yorumlar