to read complaints and reviews, or file yours.14 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimin nakil işlemi tamamlandı ve yeni ad...resimde modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulumun gerçekleştirildiği andan bu yana, gönderdiğim ekten de görülebileceği gibi bir dakika bile internet hizmeti alamadım. Bu süreçte de
"Şeyda hanıma çok teşekkür ediyoruz ilgilendiği için, ilk konuşmamızdan gibi yardım etmeye çalıştı kargo problemimi çözdü ve ürünümü 0 ı ile değiştirme kararı aldı elinden ne geliyorsa yaptı çok minnettarım çok teşekkür ederim. Allah kesesinin bereketini arttırsın çok sağ olun"
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik 24326 model klimamın iç ünitesinden geçen hafta itibarıyla su akıtmaya başladı. Bunu... fark eder etmez klimayı kapattım ve hemen Arçelik yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis ile yaptığım görüşmede bana ancak 23 gün sonrasına randevu verilebileceği sö
Kelebek Mobilya’dan aldığım yatak odası bazasının ayağı yaklaşık beş ay önce kırıldı. Bazaya plastik ayak takmışlar; bu ...nedenle kısa sürede kırılarak hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturdu. Aynı zamanda aldığım kanepelerde de kısa süre içinde yoğun tüycüklenme oluştu ve ürünler
Koçtaş Yapı Marketleri Bornova mağazasından 09.07.2026 tarihinde Philips Bliss marka/model tavan vantilatörü satın aldım.... Satış danışmanı U*** Bey, LED aksamının garanti kapsamında olmadığını, garantiye girebilmesi için ek garanti almam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi ve bu sebeple ek garanti sat
25.03.2026 tarihinde Çiğli Volta bayisinden Volta ev1 model aracı satın aldım. Araç henüz 299 km’deyken 24 Haziran’da yo...lda kaldık ve hemen servisle iletişime geçtik. 1 Temmuz itibarıyla servis kaydımız açıldı ve akülerin gönderim işlemi başlatıldı. Servisteki arkadaşlar ellerinden geleni yapmaya ç
23.07.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Bosch WGA25203TR Serie 4 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 2...9.07.2026 tarihinde evime teslim edildi. 30.07.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, ambalajı açar açmaz makinenin üst tabelasının kırık ve hasarlı olduğunu tespit ett
Philips 3000 elektrikli robot süpürgeyi iki yıl garantili olarak aldım ancak ürünü kullandığım günden beri sürekli sorun... yaşıyorum. İki yıllık garanti süresi içinde cihaz tam 4 kez arıza verdi ve her seferinde servise götürdüğümde sadece bir parçasını değiştirip geri gönderdiler. Asıl sorunun çözülm
Vestel’den almış olduğum CMI 108242 G Gı Pro Wi‑Fi çamaşır makinesi ve 8119805834 numaralı buzdolabı ile ilgili ciddi so...runlar yaşıyorum. Buzdolabım tamamen bozuldu, servis garantiden parça değişimi olacağını, ancak parçanın sipariş edildiğini ve en az bir hafta beklemem gerektiğini söyledi. Özellik
30.07.2026 tarihinde Chery Tiggo 8 aracımı periyodik 15 bin bakımı için hmt İzmir Bornova Plaza’ya götürdüm. Bakım sonra...sı araç teslim edilirken yıkama yapılmadan, sadece su tutulmuş şekilde ve üzerinde kirler ile çizikler görünür halde geri verildi. Ayrıca bakım sırasında araç içi kameram sökülmüş
Vatan Bilgisayar’dan 09.04.2026 tarihinde satın aldığım, kargo nedeniyle 11.04.2026 tarihinde teslim alabildiğim PlaySta...tion 5 Pro cihazım, aldığım günden beri donanımsal ve yazılımsal sorunlar çıkarıyor. Cihaz çok fazla ısınıyor, PlayStation kontrolcüsünde arıza var ve sistemde yazılımsal hatalarla
Vestel marka sekiz yıllık buzdolabımın motoru aniden arıza yaptı ve çalışmayı durdurdu. Kurban Bayramı sonrasında dolabı...m et ve diğer gıdalarla doluyken Vestel servisini arayarak acil destek talep ettim. Buzdolabının çalışmaması nedeniyle ürünlerimin bozulacağını, çevremde de yiyecekleri koyabileceğ
Gaziantep GATEM bölgesinde bulunan Demircanlar firmasından Simag marka bir buz makinesi aldım. Makineyi aldıktan sonra y...aklaşık 3 ay sorunsuz şekilde buz üretti, ancak sonrasında tamamen buz üretmeyi kesti. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve makineyi kullanamıyorum. Ürünün seri numarası 3917
"Öncelikle, yaşamış olduğum süreç boyunca talebimi dikkate alarak gösterdiğiniz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için en içten teşekkürlerimi sunmak isterim. Daha önce ilettiğim başvurum üzerine, tarafımdan tahsil edilen 900 TL arıza tespit ücretinin iade edilmesi yönünde vermiş olduğunuz karar beni ve ailemi gerçekten çok memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi somut bir şekilde hissettiren bu yaklaşımınız için Bosch ailesine ve sürecin değerlendirilmesinde emeği geçen tüm yetkililere gönülden teşekkür ederim. Yaklaşık 10 yıllık B1ZMI24000 model klimamın elektronik kartının artık üretilmemesi nedeniyle tamirinin mümkün olmadığını yetkili servisinizden öğrendim. Bu durumun teknik bir zorunluluk olduğunu biliyor ve anlayışla karşılıyorum. Elbette zaman içerisinde bazı yedek parçaların üretiminin sona ermesi doğal bir süreçtir. Ancak bu gelişme nedeniyle yeni bir klima satın almam kaçınılmaz hale geldi. Bu noktada sizlerden küçük bir ricada bulunmak istiyorum. Yaklaşık 28 yıl önce evlendiğimiz günden bu yana evimizde kullandığımız birçok beyaz eşya ve iklimlendirme ürününde tercihimiz her zaman Bosch oldu. Bir markaya duyulan güven kolay oluşmuyor; biz de yıllar içerisinde edindiğimiz olumlu deneyimler sayesinde Bosch'u sadece kaliteli ürünleri nedeniyle değil, satış sonrası hizmetlerine duyduğumuz güven nedeniyle de tercih etmeye devam ettik. Son başvurumda göstermiş olduğunuz yaklaşım da bu güvenimizi pekiştirdi. Özellikle 900 TL'nin iade edilmesi yönündeki kararınız, "müşteri memnuniyeti" anlayışının sadece bir reklam sloganı olmadığını bizlere hissettirdi. Bunun için bir kez daha sizlere içtenlikle teşekkür ediyorum. Bugün yeni bir klima satın alma aşamasındayım ve gönlüm yine Bosch markasını tercih etmekten yana. Eğer mümkün görülürse, yıllardır markanıza duyduğumuz güvenin ve sadakatin küçük bir karşılığı olarak, satın almayı planladığım yeni Bosch marka klima için iyi niyet kapsamında özel bir indirim veya destek sağlanması beni ve ailemi son derece mutlu edecektir. Bunu bir hak talebi olarak değil; uzun yıllardır Bosch'u tercih eden, markasına güven duyan ve bu güvenini sürdürmek isteyen bir müşterinizin samimi bir isteği olarak değerlendirmenizi rica ediyorum. Tekrar göstermiş olduğunuz ilgiye, çözüm odaklı yaklaşımınıza ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değere gönülden teşekkür ederim. Talebimin olumlu değerlendirilmesi halinde, Bosch markasına duyduğumuz güven ve bağlılık daha da güçlenecek, yeni klima tercihimizde de yine g"
29.07.2026 tarihinde Bosch marka, yaklaşık 10 yıllık B1ZMI24000 model klima...mın arızalanması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluştur
Denizli Troy mağazasından, Artı Bilgisayar Satış ve Tek. Ltd. Şti. Adına düzenlenen fatura ile 123.998,00 TL ödeyerek iP...hone 17 Pro cihazı satın aldım. Satın alma üzerinden yaklaşık bir buçuk ay gibi çok kısa bir süre geçmesine rağmen cihazda aşırı ısınma, kasada turuncu renkten kaynaklı renk değişi
Vestel Flora inverter 18000 BTU klimamızın yatay kanadı sürekli kırılıyor ve servis buna kronik bir sorun olduğunu söylü...yor. Daha önce bir kez kırıldığı için değişim yapılmıştı, dün yine aynı yerden tekrar kırıldı. Cihazımın garantisi 2027 yılının 6. Ayına kadar devam ediyor olmasına rağmen, bu kron
Simfer marka yatay derin dondurucumu 2022 yılında satın aldım, garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü yaklaşık bir yıldır do...ğru düzgün kullanamıyorum çünkü 2025 yılında cihaz soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Simfer yetkili servisini aradım, gelen servis cihazda gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle cihazı
30.07.2026 tarihi için Arçelik yetkili servisinden buzdolabım adına 5245***38 numaralı servis talebiyle randevu oluşturd...um. Buzdolabımın hem dondurucu hem de normal bölmesi yeterince soğutmuyor, olması gereken soğukluğun oldukça altında çalışıyor ve cihazda herhangi bir uyarı işareti de görünmüyor.
2023 model, sıfır olarak bayiden aldığım Segway Snearler 570 ATV’de yaşadığım varyatör sorunu nedeniyle mağdur oldum. Ar...acımı Osmaniye’deki Segway servisine götürdüğümde, varyatör rulmanında sıkıntı olduğunu, ancak rulmanın tek başına satılmadığını, komple varyatör takımının değişmesi gerektiğini sö
"Sürecinden başından beri titizlikle ilgilenen temsilciye teşekkür eder, parça temini sonrasında tekrar memnuniyetimi ifade edeceğim."
2026 Mayıs ayında Teknosa’dan satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi k...ablosuz dikey süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Cih
12 Mayıs 2026'da Kayseri’deki Vestel bayisinden Vestel sf 84011 dg model Solo fırın aldım. Fırını ilk günden beri ne ya...parsak yapalım verimli şekilde kullanamıyoruz. Alt kısmı 200 derecede bile pişirmiyor, 1 saat çalışan fırında kek dahi içi hamur kalacak şekilde pişmiyor. Yaşadığımız sorundan son
Trendyol üzerinden satın aldığımız Roborock q8 Max Pro robot süpürgemiz haritalandırma sorunu yaşadığı için, Tusar Biliş...im Teknoloji’nin yetkili servis olduğunu düşünerek cihazı kendilerine gönderdik. Kendileri de bu şekilde yetkili servis olduklarını belirttiler. Cihazımız hala garanti süresi devam
RKS Reale 125X model motosikletimi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hem motosikletten hem de yetkili ser...visten son derece memnundum. Yaşadığım önceki problemler her seferinde çözüldü, servis bu süreçlerde her zaman yardımcı olmaya çalıştı. Ancak yaklaşık iki hafta önce İzmir Bornova’
"Tarafıma 10.000 ₺ indirim sağlandı sonraki ihale süreçlerinde Fatma hanıma ilgi alakası için teşekkür ederim"
