servis, sorunu, ücreti

Tecno Phantom v Fold 2 model telefonu Vatan Bilgisayar İstanbul Sultanbeyli şubesinden satın aldıktan sadece 10 gün sonr...a, telefonu açmak için iç ekranı katladığım esnada çelik kordon bir tarafa doğru içeri girerek ekranı kastı ve iç ekran tamamen karardı. Cihazı hiç düşürmedim, darbe almadı, buna r...

25.09.2026-27.09.2026 tarihleri arasında Dud Sapanca Otel’de villa 2’de iki gecelik konaklama yaptım. Otelin manzarası v...e ambiyansı gerçekten çok güzel olduğu için, bu sitedeki olumsuz yorumları bile bilerek ve isteyerek göz önüne alıp yine de burayı tercih ettim. Ancak oda temizliği ve genel hijyen...

Yaklaşık 2 yıl önce Bosch BGS41HYG1 beyaz toz torbasız süpürge satın aldım ve bu zamana kadar herhangi bir sorun yaşamad...an kullandım. Yaklaşık 1 hafta önce süpürgeyi kullanırken bir anda motordan yüksek bir ses gelmeye başladı ve yanık benzeri bir koku geldiği için cihazı hemen kapattım. Ardından ü...

Yaklaşık 11 ay önce Yozgat Merkez Karaca mağazasından Konuşan Çaycı aldım. Ürünü aldığım günden bu yana defalarca sorun ...yaşadım ve üç kez garantiye gitmek zorunda kaldı. İlk gönderdiğimde ürünü yapıp geri gönderdiler, ikinci gönderdiğimde ise yenisini gönderdiler. Buna rağmen aynı sıkıntılar devam e...

21.09.2026 tarihinde Onvo marka süpürgemi arızalandığı için Eskişehir’deki Çeliktaş Elektronik yetkili servisine bıraktı...m. Cihazımın garantisi devam ettiği için öncelikle arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini bekliyordum. Servis daha sonra beni arayarak süpürgenin tamir edildiğini, ancak g...

Lenovo Thinkplus LP1 kulaklığımı 10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Torima adlı satıcıdan satın aldım. Yaklaşık... 3 gün önce kulaklığın şarj olmamaya başladığını fark ettim. Şarj kutusunu prize taktığımda kutu üzerindeki ışıklar normal şekilde yanmasına rağmen kulaklıklar şarj olmuyor. Ürünü...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde üç gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Kesintinin ardından kırk sekiz saat ...içinde teknik servis evime gelerek kontrol yaptı. Gelen teknik personel, hava muhalefeti nedeniyle şimşek çakmasından kaynaklı olarak cihazın arızalandığını, bu nedenle modemimin b...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev interneti 200 Mbps paketimi kullanamıyorum, modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve t...amamen internetsiz kaldım. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettirildim. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, tarafıma net bir çözüm sunulma...

Yaklaşık 2 ay önce satın aldığımız Beko cmb 1280 yk ıg model kurutmalı çamaşır makinesi ile ilgili, ürünün değişimini ge...rektirdiğini düşündüğümüz bir sorun yaşamaktayız. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk hafta göstergeyle ilgili arıza nedeniyle makinenin tamamı yenisiyle değiştirilmişti. Yeni gelen ...

Bosch Unlimited 7 dik süpürgemi yaklaşık 2 yıl bile olmadan önce aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor, Kasım ayın...da bitecek. Mart 2026 civarında süpürme işlemi sırasında süpürgenin görselde yer alan bölümünde çatlama meydana geldi. Kendiliğinden oluştuğunu iddia etmiyorum; ancak normal, günde...

Beko cmx 10120s model çamaşır makinesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Makine sıkmaya geçtiği anda çok şiddetli şekilde... yerinden oynuyor ve adeta geziyor, her seferinde makineyi toplayıp yerine koymak zorunda kalıyoruz. Aynı makineden yakın çevremizde de olduğu için, onunla kıyaslayarak bu durumun...

2021 model BMW 320i (g20) aracımı, arka fren balatası uyarısı nedeniyle 24.09.2026 tarihinde İzmir Özgörkey Otomotiv yet...kili servisine götürdüm. Yapılan incelemede arka balataların aşındığı ve değiştirilmesi gerektiği bildirildi. Aracım henüz yaklaşık 17.000 km’dedir, ikinci araç olarak kullanılmakt...

2021 model BMW 320i (g20) aracımı, arka fren balatası uyarısı nedeniyle 24.09.2026 tarihinde İzmir Özgörkey Otomotiv yet...kili servisine götürdüm. Yapılan incelemede arka balataların aşındığı ve değiştirilmesi gerektiği bildirildi. Aracım henüz yaklaşık 17.000 km’dedir, ikinci araç olarak kullanılmakt...

Peg (Kraft) marka bebek arabasını Nisan ayında Beymen.com üzerinden satın aldım. 21 Nisan’da doğum yaptım ve ürünü 1 May...ıs itibarıyla kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan sadece birkaç gün sonra bebek arabası hareket halindeyken sürekli olarak ciddi derecede rahatsız edici bir mekanik ses gelm...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve özellikle son aylarda bağlantı kalitesi iyice kötü...leşti. Sürekli kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam 19.00'dan sonra internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Defalarca kez sistem üzerinden arıza kay...

Onvo 55 inç Android televizyonu Şubat ayı sonunda A101 mağazasından satın aldım. Ürünü alalı daha 7 ay olmasına rağmen t...elevizyon ekranında hiçbir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine gitmeler ve izler oluşmaya başladı. Görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu ve televizyonu doğr...

Yataş’tan yıllardır düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Evimde kullandığım iki kişilik bazanın ayağı kullanıc...ı hatasından dolayı kırıldı. Ben Yataş’tan sadece yeni bir baza ayağı talep ediyorum ve parça bedelini ödemeyi de kabul ediyorum. Ancak Yataş müşteri hizmetleri ile yaptığım görüş...

2021 yılında satın aldığım Samsung RT46K6000S8/TR model buzdolabım, garanti süresi içinde ve sonrasında tekrarlayan soğu...tma arızaları yaşattı. Cihazda bugüne kadar iki kez kompresör/motor değişimi yapıldı ve her değişimde yaklaşık 3.000 TL civarında ücret ödedim. Buna rağmen aynı sorunlar devam etti...

26.06.2026 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından 20.100 TL bedelle Bood QR1200 model bir scooter satın aldım. Ürünü... yaklaşık iki ay kullandıktan sonra 25.08.2026 tarihinde scooter hiçbir şekilde şarj olmadığı için Media Markt Optimum mağazasına onarım amacıyla teslim ettim. 09.09.2026 tarihind...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son bir haftadır ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabah 07.00’den bu yana, şu a...n 20.25 olmasına rağmen internet bağlantım neredeyse tüm gün kesik durumda. Bu süre içinde ev internetimden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hem arıza kaydı açılm...

8 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Roborock Qrevo c Pro Robot Süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası... ürün servise gitti ve 1 Ekim tarihinde servis tarafından iade onayı verildi. Teknosa’nın sisteminde de th809089 servis numaralı işlem için “İade Onayı Var Müşteri Bekleniyor” şekl...

Kayseri’deki Togg yetkili servisi için T10X model aracım adına randevu almak istedim. Yaşadığım DC ve AC şarj sorunları ...nedeniyle aracı acil olarak kontrol ettirmek istiyorum; ancak buna rağmen 11 Aralık tarihinden önce kesinlikle randevu verilemeyeceği söylendi. Aracım DC şarjda 80 kW’ı geçmiyor, ...

Beko’dan kurutma makinesi ile birlikte aldığım Beko cmx10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 18 ay önce taksitle satın... aldım. 29.09.2026 tarihinde makine normal programdayken çalışır durumdaydı; kapağın iç kısmındaki lastik alt taraftan yırtıldı. Fark ettiğimizde yerleri su basmıştı ve parkeler su...