Kumtel marka ankastre ocak içeren ankastre seti Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün kurulumu 5 Ekim 2026 tarihin...de Adana Çukurova’daki adresimde yapıldı. Kurulumdan sadece birkaç gün sonra, 8 Ekim 2026 tarihinde ocakta ciddi bir problem ortaya çıktı ve ürünü güvenle kullanamaz hale geldim.
...
Dyson markalı saç düzleştiricimi saçımı yeterince sıkı kavramaması ve saçımı düzgün şekilde şekillendirememesi nedeniyle... kullanamıyorum. Cihaz tam güçte çalışırken ve filtresi temizken bile saçımı kavrama performansı yetersiz kalıyor, maşa başlıklarının alt kısımlarından gelen hava akışının zayıflığ...
Vestel marka çamaşır makinemin lastik kısmı 5 yıl içinde küflenip paslandı. Bu durumun normal olmadığını ve bir kullanıc...ı hatası sayılamayacağını defalarca belirtmeme rağmen, servis görüşmesinde bunun kullanıcı hatası olduğu ve oluşan maliyetin tamamen bana ait olduğu söylendi.
Telefonla görüştüğüm...
Philips 55pus7906/62 model televizyonu yaklaşık 1 yıl önce, yakın tanıdığımın bayiden geliş fiyatından vermesiyle 26.000... TL ödeyerek satın aldım. Ürünün gerçek satış fiyatı bu tutarın da üzerinde olduğundan, aslında ücret olarak daha yüksek segmentte bir televizyon olmasına rağmen, aldığım günden be...
Dyson v11 süpürgemin başlığı yaklaşık 4 yıldır kullandığım ürünümde aniden dönmemeye başladı. Herhangi bir darbe, yanlış... kullanım ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen oluşan bu arıza için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünümün garantisi bittiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmad...
2026 Şubat ayında Bayrampaşa Akayyiğit Motor bayisinden sıfır olarak aldığım RKS Precio 250 ABS motosikletimde, daha 30.... Kilometresindeyken motor arıza lambasının yandığını fark ettim ve hemen bayiye götürdüm. Sorunun hararet müşüründen kaynaklandığı söylendi. Parça için uzun süre haber bekledim, ya...
Reeder s19 Max Pro model telefonu Mardin Kızıltepe Kova Park AVM’deki bayiden satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki hafta s...onra telefon bozuldu, bayiye götürdüğümde bana yeni cihaz verildi. Ancak aldığım yeni telefon da bir gün sonra bozuldu, tekrar bayiye gittiğimde bu kez benden ücret talep edildi ve...
Havit Sk862bt model bluetooth hoparlörümün Type-C şarj girişi normal kullanım sırasında, şarja takarken bozuldu ve giriş...i ezildi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için yetkili servise gönderdim.
Servis incelemesi sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek benden 2.900...
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi kullanırken hazne ucu süpürme esnasında kendiliğinden koptu. Ürünü alırken e...n son model diye tercih ettim ancak parça temini konusunda “parça yok” denilerek mağdur ediliyorum. Yaklaşık 17 gündür parça gelmesini bekliyorum ve her aradığımda ne zaman geleceğ...
MSI Thin 15 B12uc-1478xtr model bilgisayarımda donma ve kasma sorunları olduğu için cihazımı garanti kapsamında işlem gö...rsün, yetkili serviste bakılsın düşüncesiyle internette karşıma çıkan Elektrofoni Bilişim isimli servise gönderdim. Amacım hem sorunun çözülmesi hem de cihazımın garanti dışı kalma...
Kasım 2024’te Trendyol’daki Turuncu Elma mağazasından 3 yıl garantili Fantom Roboset 1000w mutfak robotu satın aldım. Ür...ünün genelinden memnun olmama rağmen blender parçası çok kısa süre içinde bozuldu, dönmemeye başladı ve içinden küf akıttı.
Bu sorun üzerine blender parçasını servise götürdüm, he...
Kasım 2024’te Doğtaş Exclusive Bakırköy şubesinden Milena yüksek model şifonyer satın aldım. Ürün daha montaj günü hatal...ı şekilde kuruldu, terazisi düzgün olmadığı için sökülüp tekrar takıldı ancak sorun tam olarak giderilmedi.
Şifonyeri pek kullanmamamıza rağmen çekmecelerin çıkma ve bozulma probl...
Vestel’den aldığım v Bot Pro model iki adet robot süpürgeden de ilk günden itibaren hiçbir verim alamadım. Cihazlar süre...kli haritayı unutuyor, bağlantı problemi yaşatıyor, odaları karıştırıyor. Yaklaşık iki haftada bir evi baştan taratmak zorunda kalıyorum, çünkü odalar zamanla kayıyor, salonu temiz...
Philips marka elektrikli mopumu Adana Turgut Özal’daki Vatan Bilgisayar şubesinden mayıs ayında satın aldım. Ürünü çok a...z kullanmama rağmen yaklaşık 3 haftadır priz/şarj kısmında arıza olduğu için mop hiçbir şekilde şarj olmuyor.
Sorun ortaya çıkınca önce ürünü aldığım Vatan Bilgisayar’a götürdüm, ...
"Yaşadığım uzun süreli bağlantı ve performans problemleri, adresime gelen ikinci teknik servis personelinin tespiti sayesinde çözülmüştür.
Yapılan incelemede; yaklaşık 3 ay önce modem değişimi yapan ilk teknik personelin, yeni modeme ait güç adaptörü yerine eski modemin 1a değerindeki adaptörünü hatta bağlı bıraktığı anlaşılmıştır. Tarafıma takılan yeni modem en az 2a güç gerektirdiği için cihaz yetersiz beslenmiş, bu da sürekli kopmalara ve servis aksaklıklarına yol açmıştır.
Sorunun tarafımdan veya bina içi tesisattan kaynaklanmadığı, tamamen ilk montajı yapan personelin yanlış ve yetersiz amperajlı adaptör bırakmasından ileri geldiği netleşmiştir. Doğru adaptör takıldığında bağlantım normale dönmüştür.
Sorunu doğru teşhis edip gideren son personele teşekkür eder; firmanın teknik saha ekiplerini donanım uyumluluğu (amper/voltaj gereksinimleri) konusunda denetlemesini ve bilgilendirmesini rica ederim."
İPhone 16e model telefonumu ekranı donduğu için yaklaşık 1 ay 5 gün önce KVK Denizli teknik servisine teslim ettim. Ciha...zı ilk gönderdiğimde “bul açık” denilerek tamir yapılmadan cihazın tarafıma geri gönderildi, oysa telefonu servise gönderdikten sonra kapatmam gereken sürede bul özelliğini kapattı...
12.12.2025'te Tamer Tanca Mall Of İstanbul mağazasından 537 **80 erk ayk y25 model, siyah, 44 numara ayakkabı aldım (Fat...ura No: moı2025000009761). Siparişle birkaç gün sonra gelen üründe sol tekte çatlaklar vardı. Personel "deri yumuşaması, normal; sorun olursa getirin, değiştiririz" dedi.
Bir haft...
Taşpınar Elmadağ şubesinden 25.07.2026 tarihinde birçok eşya ile birlikte bir baza satın aldım. Baza kurulumu yapıldığı ...gün, ürünün hem kırık olduğunu hem de mekanizmasında arıza bulunduğunu fark ettik.
Hemen mağazaya başvurduğumuzda teknik servis gönderileceği söylendi ancak yaklaşık 3 aydır herha...
İyi günler, Mia Teknolojiden internet üzerinden 18.09.2026 tarihinde HiFree Buds1 Bluetooth kulaklık silver aldım. Ürün ...bana ulaştı fakat ürünü açtığımda
1) kulaklıkların ışığı yanmıyor.
2) cihazın kapağını açtığımda çıtır çıtır ses geliyor.
3) kulaklık telefona bağlanma sorunu yaşıyor. Bağlanıyor, ...
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Aldığımızdan birkaç ay sonra cihazı çalıştırdığımızda kendi kendine kapanm...a sorunu başladı ve bu durum yaklaşık 1 senedir aynı şekilde devam ediyor. Evde başka süpürgemiz olduğu için Dyson’ı zaten çok sık kullanmadık, buna rağmen doğru düzgün randıman al...
5 Ekim 2026 tarihinde HP Smart tank 7200 model yazıcımızın renkli kısmında ...püskürtme sorunu olduğu için Ankara Necatibey Caddesi’indeki baburtech’e ci...
Turkcell Superbox 5g kullanıyorum ve yaklaşık 9 gündür ciddi internet problemi yaşıyorum. Evimde, Eskişehir Tepebaşı Zaf...er Mahallesi Akkuş Sokak No:8 Daire:2 adresinde Superbox üzerinden internete neredeyse sağlıklı şekilde erişemiyorum. Sayfalar çok geç açılıyor, videolar açılmıyor, basit işlemleri...
Digiturk üzerinden aldığım TV ve internet hizmetinde yaşadığım sorunlar sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce bulun...duğum lokasyonda internet hizmeti veremeyen firma, daha sonra bu sorunu düzeltti ancak bu kez de kendi ekipmanları olan modemle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Üyeliğim bittiğind...
KVK teknik servise ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Tecno Pova 6 cihazımı 15 Eylül’de servise verdim, 29 Eylül’de ...ise “ücret iadesi için müşteriden evrak bekleniyor” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu evrakın ne olduğu, nereye ve nasıl gönderileceği konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi,...