Hasarlı Televizyon Değişim Talebim Reddedildi

"Sorun çözüldü"


"Sorun çözüldü"



A101’den Trax m24304 model hoparlör aldım, ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade etmek istediğimde mağaza iademi ...kabul etmedi. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta olmasına rağmen benden mutlaka servis raporu getirmemi istediler. Mağazanın verdiği servis numarasını aradığımda ise numaranın yanlış
10.10.2025 tarihinde ASF Otomotiv’in kurumsal kimliğine güvenerek, 2024 model, 34 KOT 318 plakalı ikinci el Renault Mega...ne 4 Icon marka aracı, orijinal olduğunu gösteren ekspertiz raporu eşliğinde, satış yetkilisi M*** A** aracılığıyla 1.565.000 TL bedelle satın aldım. Aracı aldıktan birkaç ay sonr

İtopya üzerinden 14.03.2025 tarihinde Asus rog Harpe Ace Aim Lab model gaming mouse satın aldım. Ürünü ilk günden itibar...en donma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım ve toplamda 2–3 gün bile sorunsuz kullanamadım. Bunun üzerine 25.03.2026 tarihinde ürünü İtopya’ya teslim ederek servise gönderdim. Ürü
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"

HDI Sigorta’dan konut sigortası yaptırmış bir müşterinizim. 10260005300 numaralı hasar dosyam ve 138*****0727-2 numaralı... poliçem kapsamında Manisa Yunusemre’de bulunan evimde yaklaşık 40 gündür devam eden su kaçağı problemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimdeki su kaçağı kom



23 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından T80 S Omni model robot süpürgeyi 39.899 TL bedelle kredi ka...rtına taksitle satın aldım. Ürünü ilk kullanımda tam olarak temizlemediğini, yerde su damlattığını ve silinen yüzeylerde iz bıraktığını fark ettim. Emin olmak için birkaç kez daha





Antalya’da Enerjisan adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 11079233432 sipariş numarasıyla, 6 taksit kredi kartı ödemesiyle ...44.329 TL bedelle Baymak klima satın aldım. Bu, aynı modelin ikinci alışım oldu; daha önce EPA Teknoloji adlı satıcıdan aldığım klimada da dış ünitenin motoru üzerindeki sağ alt kö





"Teşekkür ederim değişim yapıldığı için"
Grundig 75GJU8500A model televizyonu yaklaşık 3 ay önce satın aldım, fiili ...olarak ise 1 aydır kullanıyorum. Film izlerken ekranda ortasında büyük bir

Hepsiburada'dan satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, 2 Aralık 2025 tarihinde bana teslim edildi. Ürünü kulla...nmaya başladığım andan itibaren teknik sorunlar yaşadım. Emiş gücü düşük, mobilyalara çarpıyor, paspaslamayı düzgün yapmıyor ve kısa süre sonra paspasın plastik parçası yerinden çı




23.03.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım, fatura numarası tj12026000477772 olan LG 65QNED93A model televizyon,... 26.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum esnasında arızalı olarak tespit edilmiştir. Akabinde 01.04.2026 tarihinde servis raporu düzenlenmiş ve ürün için değişim ona
12.03.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 1.099 TL ödeyerek Xiaomi marka bir kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 3126...031282408979’dur. Ürün elime ulaştığı gün denediğimde sağ kulaklığın çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine A101 Online müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, servisten rapor almam


26 Mart 2026 – 29 Mart 2026 tarihleri arasında bölgemizde yaşanan uzun süreli elektrik kesintileri nedeniyle mağduriyet ...yaşadım. Söz konusu kesintiler sırasında elektrik ihtiyacı jeneratör aracılığıyla sağlanmıştır. Bu süreçte meydana gelen yüksek voltaj dalgalanmaları sonucunda evimde kullanmakta

"Değişim yapıldı, mağduriyetim giderildi"

Acer Nitro 16-42 (RTX 4060) model dizüstü bilgisayarımı, ana kart arızası sebebiyle Acer yetkili servisi Teknoser Bilişi...m’e 23/02/2026 tarihinde kargo ile gönderdim. 25/02/2026 tarihinde cihazın servise ulaştığı bilgisi verildi ve ana kart arızasının teyit edildiği, yedek parçanın yurt dışından bekl

Trendyol üzerinden Samsung marka bir buzdolabı satın aldım ve ürünüm 25 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum i...çin gelen Samsung yetkili servisi, montaj esnasında buzdolabının alt kapağın sağ tarafında büyük bir hasar ve farklı bölgelerinde de ezik olduğunu tespit etti ve buna ilişkin olara



"Mağduriyetimi gideren Hepsiburada ya teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 13 Aralık tarihinde Electrolux EOF5C5OBZ ankastre fır...ın satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi aradım ve 14 Mart tari

26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11075600865 numaralı siparişle “Lenovo Bluetooth Kulaklık Kulak İçi Kablosuz Kul...aklık XT62 Siyah” model ürününden iki adet aldım. Aynı siparişteki kulaklıklardan biri sorunsuz çalışırken diğeri arızalı çıktı; bu durum açıkça ayıplı ürün olduğunu göstermesine r
İki gün önce Migros’un online alışveriş kanalı üzerinden Fakir 6026 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ula...ştığında süpürgenin filtresinin eksik olduğunu fark ettim. Eksik parça nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Durumu çözmek için Migros’u aradığımda benden servis raporu isteneceği söyle

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips Tax5206 hoparlör, arızalanması üzerine müşteri temsilcisinin... yönlendirmesiyle servise gönderildi ve ürün için iade/değişim raporu düzenlendi. Ancak bu rapora rağmen ürünüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan bana geri gönderildi. Sürecin başın

24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dijitsu 43ds10000 model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Trendyo...l faturayı bana yaklaşık 10 gün sonra gönderdi. Fatura geç geldiği için yetkili servis “fatura yok” gerekçesiyle 10 gün boyunca kurulum yapmadı; fatura eline ulaştıktan sonra kurul

Trendyol platformu ve bünyesindeki “Riomi Türkiye” isimli satıcı HNK Elektronik iş birliğiyle, tüketicinin en temel yasa...l haklarının nasıl ihlal edildiğini ve sistemin nasıl bir oyalama döngüsüne dönüştüğünü, yaşadığım süreç üzerinden aktarmak istiyorum. 11070159815 numaralı siparişimle aldığım Riom

02.04.2026 tarihinde Adana ili Seyhan ilçesi Sucuzade Mahallesi’ndeki adresimde Enerjisa Toroslar Elektrik aboneliğim ka...psamında yaşanan elektrik dalgalanmaları ve anlık kesintiler nedeniyle Beko marka b9372 nex model buzdolabımın motoru yandı. Enerji hattında gün içerisinde iki kez, yaklaşık 4–5 sa