to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den 18.06.2026 tarihinde verdiğim 35108272 numaralı siparişimle kemerli kloş etek satın aldım. Ürünü 26.06.202...6 tarihinde teslim aldım ancak bana yakışmadığı için PTT Kargo üzerinden 02.07.2026 tarihinde iade ettim. Ürün bedeli olan 1200 TL’yi EFT ile ödemiş olmama rağmen, aradan uzun sür
Sefamerve’den aldığım iki adet tuniği bedenleri olmadığı için iade etmek istedim. 27–28 Haziran gibi iade kodu alarak ür...ünleri PTT Kargo Mersin Pozcu şubesinden geri gönderdim. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır ne iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme alıyorum ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı
Eşim Sefamerve’den kadın kıyafetleri sipariş etti ve ürünleri iade etmesine rağmen yaklaşık 2 aydır para iadesi yapılmad...ı. Ödemeyi kapıda nakit olarak toplam 1.700 TL şeklinde gerçekleştirdik. Eşimin müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçme denemelerine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyo
30.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden toplam 2.898,70 TL tutarında üç adet elbise satın aldım. Ürünler bede...n olarak uymadığı için 06.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. İade ettiğim ürünlere ait sipariş numaram 35130035’tir. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, iadenin 20 Temmuz’da
Sefamerve internet sitesinden 35181232 numaralı siparişimle aldığım 6 elbiseyi bedenleri uymadığı için 16 Temmuz’da iade... olarak geri gönderdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hem para iadesi yapılmadı hem de ürünler tarafıma geri gönderilmedi. Tarafıma “ürün elinize ulaştı” şeklinde bir m
Sefamerve’nin web sitesinden 22 Temmuz tarihinde 35166846 numaralı siparişle bir haşema tesettür mayo satın aldım. Ürünü...n bedeni uymadığı için 25 Temmuz’da iade ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. İade süreciyle ilgil
Sefamerve’den yaklaşık bir ay önce üç parça kıyafet satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve 35136265, 3513...8179 ve 35171333 numaralı siparişlerimle ilişkili iadelerimin 7–10 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ayrıca 35131128 numaralı siparişime ait iade kargosunun ulaştığı ve ia
25 Temmuz tarihinde S*** M**** internet sitesinden aldığım elbise ve takım ürünlerini beğenmediğim için iade ettim. İade... işleminden yaklaşık on beş gün sonra “35138293 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” şeklinde
23.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 35169046 numaralı siparişi verdim. Adresi yanlış seçtiğimi fark... eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde siparişimi iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve kartımdan tutar çekildi, ancak iptal üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne bir geri d
S*** M**** Tesettür Giyim’den 4 Temmuz’da kıyafet satın aldım, ürünü beğenmediğim için 6 Temmuz’da iade ettim. 21 Temmuz...’da tarafıma “35131720 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir” şeklinde mesaj geldi. Aradan 1,5 ay ge
S*** M****’den siyah bir takım satın aldım ancak ürün beden olarak bana büyük geldiği için 26.06.2026 tarihinde, teslim ...aldığım gün iade ettim. Ürünün bedeli 1.299 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim. İade süreciyle ilgili firmayla görüştüğümde, iade ücretini 10 gün içinde yatırma sürelerini kaçırdıklar
S*** M****’den kapıda ödeme yöntemiyle aldığım bir elbiseyi iade ettim, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ...500 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili siparişimin numarası 35106803’tür. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen her seferinde sistemsel
"3 ay sonunda nihayet iade yapıldı. Teşekkür ediyorum"
Sefamerve’den aldığım iki kışlık ekose elbiseyi 18.05.2026 tarihinde iade i...çin gönderdim ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen halen iadem yap
Sefamerve’den aldığım haşama ürününü 22 Temmuz’da PTT şubesine götürerek iade ettim. Ürünü teslim etmeme rağmen ne iaden...in alındığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Saatlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum, hatta uzun süre bekletildikten sonra ta
Sefamerve’den aldığım iki takım ürünü bedenime uymadığı için aynı gün içinde PTT Kargo ile iade ettim. Aradan yaklaşık b...ir ay geçmesine rağmen 699 TL tutarındaki kapıda ödeme ile yaptığım alışverişimin para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. 35139029001 numaralı siparişime ilişkin olarak Sefamerve’d
15 Temmuz’da Sefamerve’den uzun tesettür kap satın aldım, beden büyük olduğu için aynı günlerde ürünü iade ettim ve 15 T...emmuz itibarıyla iadenin kendilerine ulaştığı bilgisine sahibim. Buna rağmen bugün 3 Ağustos olmasına karşın hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca m
Sefamerve’den aldığım tesettür mayoyu kalitesiz olduğu için iade ettim, ürünüm 26.06.2026 tarihinde iade kargoya verildi.... Buna rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın 765 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. WhatsApp kanalı üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde
Sefamerve’den 29 Haziran’da verdiğim ve 2 Temmuz’da elime ulaşan 35128905 numaralı siparişimdeki elbiseyi sadece üzerime... denedim, büyük geldiği için 3 Temmuz’da iade ettim. Ürünü deneme dışında hiçbir şekilde kullanmadım, lekesi, hasarı ya da kokusu yoktu, özenle paketleyip geri gönderdim. Ancak fi
Sefamerve internet sitesinden 5 Temmuz tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ürün 4 gün içinde ...elime ulaştı ancak denediğimde aşırı bol geldi ve görsellerde göründüğü gibi değildi. Bunun üzerine ürünü ertesi gün iade etmeye karar verdim, sistemden iade kodunu oluşturup 10 Te
Sefamerve internet sitesinden payetli abiye elbise satın aldım ve 35112929 numaralı siparişimi iade ettim. Firma tarafın...dan tarafıma 7–10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Üzerinden yaklaşık bir hafta dah
Sefamerve’den aldığım ürünü 9 Haziran tarihinde iade için kargoya verdim, 11 Haziran’da tarafınıza teslim edildi. 19 Haz...iran’da da “35073822 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir, b002” şeklinde bir mesaj aldım. Aradan y
18.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden abiye elbise siparişi verdim. Sistem üzerinde 21.07.2026 tarihinde kargoya veri...ldiği görünüyordu ve sitede hâlâ bu şekilde görünüyor olmasına rağmen, ben ürünü 22.07.2026 tarihinde teslim aldım. Paketi açar açmaz elbisenin inanılmaz kalitesiz olduğunu ve tüm
Sefamerve internet sitesinden 11.06.2026 tarihinde 399 TL ödeyerek kart ile “Dokulu Örme Kumaş Kışlık Elbise” satın aldı...m. Ürünü beğenmeyerek 15 Haziran günü iade ettim ve 26 Haziran’da iadenin işleme alındığı bilgisi verildi. Ancak aradan bir aydan uzun süre geçmiş olmasına rağmen ücret iadesi tara
Sefamerve’den üç adet elbise satın aldım, bedenleri uymadığı için ürünleri 21 Temmuz günü iade etmek üzere kargoya verdi...m. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin 23 Temmuz’da firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve halen pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
