1199 TL İade Ücreti Hesabımda Görünmüyor

Sefamerve’den oluşturduğum 34888186 numaralı siparişime ait ürünü iade etti...m ve iade kargom 5 Şubat'ta firmaya ulaştı. Bana 7 ila 10 iş günü içinde üc

Sefamerve’den oluşturduğum 34888186 numaralı siparişime ait ürünü iade etti...m ve iade kargom 5 Şubat'ta firmaya ulaştı. Bana 7 ila 10 iş günü içinde üc

Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Elbiseyi kargo süresine daha... önce teslim etmeme rağmen ürün 9 Şubat’ta Sefamerve’nin eline ulaştı ve o tarihten bu yana 13 iş günü geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 34899356’dır ve ödemeyi kre
"Teşekkürler"
"Şikayetvar sayesinde ücret iademi alabildim yoksa hala oyalayacaklardı Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Sefamerve ücret iademi yapmıyor. 28.01.2026 tarihinde 34896917 sipariş numa...rasıyla aldığım 2.368,30 TL tutarlı ürünleri 14 gün iade süreci içerisinde

17 Şubat’ta Sefamerve üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sefamerve bana kargonun yola çıktığına dair bir e-posta gönd...erdi ancak e-postada yer alan kargo takip numarasını girdiğimde sistemde “kayıt yok” uyarısı alıyorum. Aynı şekilde kargo şubesine sorduğumda da böyle bir kayıt olmadığını söylüyor

https://www.sefamerve.com/product/latest/?gad_source=1&gad_campaignid=22916...657476&gclid=Cj0KCQiAtfXMBhDzARIsAJ0jp3AEd8f2YUEVPpciOQGwW3zgA_CAMLNZUq2mRw
S*** M****’den aldığım namaz elbisesini Ocak ayında iade ettim ve 34869868 numaralı siparişime ait iade süreci başlatıld...ı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Konu ile ilgili WhatsApp ve telefon üzerinden S*** M**** ile görüştüm ancak buna rağmen ücret iadesi

"Şilayetvar iyikivarsınız sayenizde paramızı aldık"
Sefamerve’den aldığım spor takımı için iade süreci başlattım ve ürünüm 24 O...cak’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen 400 TL tutarındaki iade be
"Merhaba Şikayetim yayınlandıktan 1 saat sonra sorunun çözülmüştür. Şikayet var a binlerce kere teşekkürler"
S*** M****’den ilk defa alışveriş yaptım. Televizyon reklamlarında sıkça gö...rdüğüm için markayı ayrıca araştırma gereği duymadan güvenip sipariş verdim
Sefamerve üzerinden verdiğim 34897956 numaralı siparişime ait ferace ürününü iade ettim. Ürün 29.01.2026 tarihinde iade ...edildi ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, insanlarla adeta dalga geçiliyormuş gib

Sefamerve’nin kendi internet sitesinden bir tunik pantolon takımı satın aldım. Ürün bugün, 23.02.2026 tarihinde elime ul...aştı ancak paketi açtığımda ürünün sanki üzerine basılmış gibi ezik ve deforme olduğunu, ayrıca toz içinde gönderildiğini gördüm. Sıfır ve temiz olması gereken bir ürünü bu şekilde





18.12.2024 tarihinde S*** M****’den aldığım tesettür ikili takım, yalnızca iki kez giyilip iki kez yıkanmasına rağmen il...k yıkamadan itibaren belirgin şekilde tüylenme yaptı. Ürünü 30 derecede ve sadece 15 dakika gibi kısa bir programda, son derece dikkatli şekilde yıkamama rağmen kumaşta normal kabu



Sefamerve’den mont satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. İadem 16.01.2026 tarihinde yapıldı ve 348531850018 n...umaralı siparişe ait 664.90 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi kapıda, şubeden teslim alırken yapmıştım ve iade tutarının kartıma geri yatırılmasını bekliy

Sefamerve’den aldığım elbiseyi 9 Şubat tarihinde iade ettim. İade sırasında bana 7 ila 10 gün içerisinde ücret iadesinin... yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 12 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. 19 Şubat tarihinde Sefamerve müşteri hizmetlerini kendi numaraları üzerin
Sefa Merve firmasından aldığım elbiseyi iade ettim, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. 0...4.02.2026 tarihinde kargo teslim edildi mesajı aldım, 07.02.2026 tarihinde de iademin gerçekleştiği ve ödemenin 7 ile 10 iş günü içinde banka kartıma iade edileceği bilgisi verildi

Sefamerve’den kapıda ödeme yöntemiyle satın aldığım bir tunik ürününü iade ettim ve 29 Ocak tarihinde “34880288 numaralı... siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” içerikli mesajı aldım. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen y

01.02.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden vermiş olduğum siparişi iptal ettim, ancak bugün 20.02.2026 olmasına rağmen 799... TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ banka kartıma yapılmadı. Sipariş numaram 34901290 idi, ancak iptal edildiği için sistemde sipariş numarası üzerinden görüntülenemiyor, yalnızca

4 Ocak tarihinde Sefamerve’den satın aldığım takım ürününü iade ettim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iadem hâl...â tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 34861302’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde finans birimiyle ilgili sorun olduğu söylendi, ancak bu bilgi dışında

Yaklaşık iki buçuk ay önce Sefamerve’den kapıda ödemeli olarak 3XL beden Şile bezi elbise satın aldım ve 900 TL ödeme ya...ptım. Ürün bana küçük geldiği için 10.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile iade gönderdim. 34827439 numaralı bu siparişe ait iade işlemine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen

Sefamerve’den ferace siparişi verdim, yanlış adrese girdiğimi fark edince siparişi yaklaşık 2 dakika içinde iptal ettim.... Ödeme olarak 600 TL tahsil edildi. Sipariş numaram 34899407’dir. Site üzerinden yazdığımda iadenin yapıldığı ve ücretin 10 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. 10 iş günü d

Sefamerve’den yaklaşık 2 ay önce kaşe bir pardösü satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldeki ile hiç uyuşmadığını gö...rdüğüm için, teslim aldıktan ertesi gün iade ettim. Kargo takibinden de gördüğüm kadarıyla ürün yaklaşık 3 gün içinde Sefamerve’ye ulaştı ve tarafıma 7 iş günü içinde para iadesi y

13 Ocak tarihinde Sefamerve’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir kap siparişi verdim. Ürün elime ulaşt...ığında hem kumaş kalitesi hem de dikişleri son derece kötüydü, bu nedenle gelir gelmez site üzerinden iade işlemini başlattım ve ertesi sabah ürünü kargoya teslim ettim. Aradan üç

Sefamerve’den vermiş olduğum 34884574 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün... iadesi 5 Şubat tarihinde firmanın eline ulaştı, ödeme banka kartı ile 1130 TL olarak yapılmıştı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret iadesinin 10 gün içinde yapılacağı söyle

Sefamerve’den internet üzerinden online ödeme ile satın aldığım takım ürününü iade ettim, ancak üzerinden 3 hafta geçmes...ine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram 348911480013’tür. Ürünümün iadesi 7 Şubat tarihinde kargo tarafından firmaya teslim edilmiş görünüyor. Bu süreçte durumumu s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61