Sefamerve siparişlerim

S*** M****’nin kendi internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade kargom 2 Nisan’da firmaya teslim edildiği halde, üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Defalarca mail atarak durumu sordum, her seferinde 10 iş günü içinde ...

Sefa Merve firmasından eşim için 10 Nisan 2026 tarihinde 35009678 numaralı siparişle bir tesettür elbise satın aldım. Aynı gün ürünü almaktan vazgeçtiğim için kargo dahi verilmeden siparişi iptal ettim, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 3.999,60 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yatırılm...

Sefamerve’den satın aldığım elbiseyi yaklaşık 1 ay önce iade ettim. Ürün firmaya ulaşmasına rağmen 1000 TL tutarındaki ücretim bugüne kadar kredi kartıma iade edilmedi. 15 Nisan’da müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede iade sürecinde 1 günlük bir gecikme olduğu ve sorunun çözüleceği söylendi, anc...

Sefamerve’den aldığım iki parça kıyafeti iade ettim ve iadem 24 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı. 34952433 numaralı bu siparişe ait toplamda 800 TL tutarındaki ücretin banka kartıma yatırılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı. Defalarca kez müşter...

Sefamerve internet sitesinden mart ayında bir elbise sipariş ettim. Elbise kusurlu geldiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade edebileceğimi, herhangi bir sorun olmayacağını belirttiler. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak iade ücretim tarafıma geri yatırılmadı. Ürün elimden gitti, ...

Sefamerve’den aldığımız elbiseler bayram için sipariş verilmişti ancak ürünler büyük beden geldiği için iade etmek zorunda kaldık. 26.03.2026 tarihinde “iadeniz bize ulaşmıştır” şeklinde mesaj geldi ve iademin kabul edildiği belirtildi. Buna rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın öd...

Sefamerve 35007559 numaralı siparişimi iade ettim. Hâlen param ödenmedi; 8 Nisan 2026’da iade ettim. Ürün Kodu: Bwest09048-01 44.449,90 TL olan paramın iadesini ve bilgilendirme istiyorum. Kıyafete parfüm bulaşmış diyerek iade reddi yazıyor, sistemde iade edildi yazıyor, hâlen param ödenmedi. Gereği...

S*** M****’den 35011134 numaralı siparişle 3 adet ürün satın aldım. Adresi yanlış girdiğimi fark eder etmez, üzerinden 1 dakika bile geçmeden 11 Nisan 2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Siparişi bu kadar hızlı şekilde iptal etmeme rağmen 590 TL tutarındaki kredi kartı ödememin ücreti hala hesabım...

Sefamerve’den A*** N******* adına 11.02.2026 tarihinde kapıda ödeme ile satın aldığım ikili takımı, ürünü iade etmeye karar vererek 18 Şubat’ta PTT Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 34913155’tir. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriy...

+1

S*** M****’den aldığım bir adet ikili takım ve bir adet tuniği hem bedenlerinin uymaması hem de ürünlerin görsellerde göründüğü gibi olmaması nedeniyle iade ettim. Ürünler kargo ile gönderildi ve iade işlemi 3 Nisan tarihinde işleme alındı ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir para iadesi y...

29.03.2026 tarihinde Sefa Merve firmasının kendi uygulaması üzerinden 34993737 numaralı siparişim ile etnik desenli düğmeli kışlık kap satın aldım. Ürün 01.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak bedeni büyük geldiği için 02.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. 14.04.2026 tarihinde firmaya ürün...

Sefamerve’den aldığım ürün için 34995506 numaralı siparişime yönelik iade talebini 30 Mart tarihinde oluşturdum. Ürünün bedeli olan 690 TL’yi kartla ödemiştim ve bu tutarın kartıma iade edilmesi gerektiği belirtildi. WhatsApp üzerinden Sefamerve ile görüştüğümde iadenin yapılacağı söylendi ancak üz...

Sefamerve’den aldığım 2 adet tuniği bedenleri büyük geldiği için aynı gün iade ettim. 30 Mart tarihinde PTT Kargo ile ürünü geri gönderdim ve sipariş numaram 34986964. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Defalarca mail atmama rağmen her seferinde oyalandım, net bir...

S*** M****’den aldığım kadın kabanı iade etmek için 06.04.2026 tarihinde kargoya verdim, iade kargom 07.04.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Toplam 2.609,91 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesini 20 gündür beklememe rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş num...

S*** M**** den yaptığım son iki alis verişimde ifadede sürün yaşıyorum.,25 Mart'ta yaptığım alış verişi elime ulaşır ulaşmaz beden olmadığı için İade ettim. Ellerine ulaşalı 20 gün olmasına ve defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde iadesini yapmadılar. Modanisa bebek gibi sitelerden de aynı gün içi...

S*** M**** Müşteri Hizmetleri’ne, S*** M****’den aldığım ürünler, 2 Nisan 2026 tarihinde tarafınızca iade teslim alınmasına rağmen bugün 28 Nisan 2026 olmasına karşın, aradan 26 gün geçtiği halde tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmamıştır. İlgili sipariş numaram 34986714 olup, 8.599,40 TL tut...

13.03.2026 tarihinde Sefamerve’den, sipariş numarası 34969081 olan ürünlerin iadesi için hala uğraşıyorum. Bu kapsamda aldığım ürünleri 26.03.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. 07.04.2026 tarihinde ürünlerin firmaya ulaştığı bilgisi olmasına rağmen ve 7-10 iş günü içerisinde iade yapılacağı ...

Sefamerve’den 21 Mart tarihinde internet üzerinden 1.999 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ürün 24 Mart’ta elime ulaştı ancak beden/uymama sebebiyle 25 Mart’ta iade kargosunu gönderdim. İadem sisteme işlendi ve sürekli olarak sadece “gecikme adına özür dileriz, iadeniz en kısa sürede yapılacakt...

S*** M****’den aldığım elbiseyi 13 Mart’ta iade ettim, üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen 4.700 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 34944295’tir. İade sürecimle ilgili defalarca hem WhatsApp hem telefon hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde iade iş...

Sefamerve giyimden 12.03 tarihinde bir elbise takımı sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra bana uymadığını fark edip iade sürecini başlattım ve ürünü iade ettim. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram 34966119’dur. Ürünü iade etmeme rağmen ödediğim tutar halen tarafıma geri ödenmedi. Ürün için ...

Sefamerve’den 34983039 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade ettim ve ürün 03.04.2026 tarihinde firmaya ulaştı. 14.04.2026 tarihinde tarafıma, iade tutarının 7 ila 10 iş günü içinde kredi kartı hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden bu süre geçtiği halde 1.299,80 TL’lik iade hala...

Sefamerve üzerinden 26.03.2026 tarihinde verdiğim 34990260 numaralı siparişimde yer alan YNAZRA0227A-02 ve nrsd2250-02 kodlu ürünleri iade ettim. Sefamerve’nin kendi sisteminde bu ürünler için durum açıkça “İade Edildi” olarak görünmesine ve müşteri hizmetlerinin yazılı olarak “7–10 gün içinde yatır...