

Sefamerve'de Onaylı İadenin Ücreti Hesaba Yatırılmadı

Sefamerve’den Şubat ayında satın aldığım bir hırkayı ürün elime ulaşır ulaşmaz iade olarak geri gönderdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen iadem onaylanmasına karşın ücretim hesabıma hâlâ yatırılmadı. Telefonla aramama ve mesaj atmama rağmen tarafıma yalnızca finansal birimlerinde ...
Ücret İadesi Gecikmesi Ve Ürün Teslimatı Sorunu
12.02.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden iki adet ferace siparişi verdim. Ürünlerin uzun süre geçmesine rağmen kargoya verilmemesi üzerine siparişi iptal ederek ücret iadesi talep ettim. Ödemeyi banka kartımla toplam 699,80 TL olarak 34915420 numaralı sipariş için yaptım. Müşteri hizmetleri ile gör...
Sefamerve'de 799 TL İadenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Sefamerve üzerinden verdiğim 34929240 numaralı ferace siparişimin iadesi 28 Şubat 2026 tarihinde firmaya ulaştı. İadenin 7‑10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hâlen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili Sefamerve m...
Sefamerve'den İade Süresi Aşıldı Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı

Sefamerve’den aldığım tesettür giyim ürününü iade ettim, ürün 24 Şubat’ta firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen üzerinden 16 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 34915560'tır ve sitede açıkça iade süresinin 7–10 gün içinde tamamlanacağı belirtiliyor. Gecikme üzerine ...
Yanlış Gönderilen Ürün Ve Geciken İade Ödemesi

17 Şubat’ta Sefamerve’nin web sitesi üzerinden 34922883 numaralı siparişi verdim. Gönderilen ürün yanlış olduğu için ürünü iade ettim. Firma, 24 Şubat’ta iadenin alındığını belirtti ancak üzerinden neredeyse 15 gün geçmesine rağmen 850 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kısmı tarafıma geri yatırılmadı. ...
İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Net Açıklama Talebi

Sefamerve’den elbise ve ferace satın aldım; ancak bedenleri olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünler, 2 Mart tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın hâlen iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Toplam 1.220 TL tutarındaki alışverişimi kapıda ödem...
İade Ücretimin Gecikmesi Ve Hızlı Açıklama Talebi

Yıllardır alışveriş yaptığım Sefamerve sitesinden aldığım 3 adet elbise ve 1 adet şalı beden sorunu nedeniyle iade etmek istedim. Ürünleri kargoya verdim ve 02.03.2026 tarihinde iade kargomun sisteme giriş yaptığına dair “34925161 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır. 7 ile 10 iş ...
Sefamerve İade İşleminin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Sefamerve’den aldığım bir ürünü 18 Şubat’ta iade ettim ve elimde iade makbuzum bulunuyor. Ürün 24’ünde onlar tarafından teslim alınmasına rağmen, bana iadenin 10 gün içinde yapılacağı söylenmesine karşın, üzerinden bu kadar zaman geçtiği halde ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Site üzerinden S...
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Uzun Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi

S*** M****’den almış olduğum 34918008 numaralı siparişimin iadesini 24 Şubat tarihinde gerçekleştirdim. Ürünün bedeli olan 380 TL’yi kapıda ödeme ile ödemiştim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte az önce tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşı...
PTT İade Kodu Hata Veriyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 25.02.2026 tarihinde 34937295 numaralı siparişle Aerobin kumaş kolu lastikli fermuarlı Mevlana ferace 414003 siyah (sfmatly4140-03) ürününü satın aldım. Ürünü iade etmek için 09.03.2026 tarihinde site üzerinden iade işlemi oluşturarak verilen iade takip kodu i...
İade İşlemi Gecikti Ve Kredi Kartı İadesi Alınamadı
Sefamerve’den 34916332 numaralı siparişimdeki ürünü beden uymadığı için iade ettim. Ürünümün firma tarafından teslim alındığına dair mesaj 23 Şubat 2026 tarihinde geldi ve bu mesajda 7 ile 10 iş günü içinde para iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir p...
Kapıda Ödeme İadesi Gecikmesi Müşteri Güvenini Zedeliyor

Sefamerve’den kapıda ödeme seçeneğiyle 758,80 TL tutarında bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 34913328’dir. Ürünü iade ettikten sonra 17.02.2026 tarihinde iademin firmalarına ulaştığı ve sisteme girişinin yapıldığı tarafıma bildirildi. Firma tarafından bana, ödemenin banka hesabıma 7–10 iş gün...
Sefamerve'den İade Gecikmesi Ve Kredi Kartı İadesinin Yapılmaması

Sefamerve’den aldığım elbiseleri iade ettim, ürünün kargo takibine göre 21.02.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin işleme alınacağı söylendi ancak sonrasında ne bir bilgilendi...
İade Ücreti 1.750 TL Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

S*** M****’den ocak ayında aldığım kıyafeti iade ettim. İade sırasında 10 gün içinde ücretin karta yatırılacağı açıkça söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 1.750 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş sağlanacak...
Onaylanan 1.200 TL İade Ödemesi Hesabıma Geçmedi

Sefamerve’den aldığım ikili takım aerobin kumaş haki renk ürünüm ve 1 adet vizon elbisemi iade ettim. İadem kabul edildi ve 7 ile 10 iş günü içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi. Toplam 1.200 TL’lik iade tutarım bulunuyor. Sipariş numaram 34919543. İade kabul olmasına rağmen param henü...
740 TL İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
Sefamerve’den 4 Şubat’ta gömlek ve pantolon siparişi verdim, ürünler 11 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünler bana olmadığından dolayı 20 Şubat’ta iade ettim ve 21 Şubat’ta firmanın eline geçtiği bilgisi görünüyor. Aradan 18 gün geçmesine rağmen 740 TL tutarındaki alışverişimin banka kartıma iadesi hâlâ y...
İade Ödemesi Hesaba Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Sefamerve üzerinden 34915384 numaralı siparişim için 14 Şubat 2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Toplam 1900 TL tutarındaki bu siparişimin para iadesi üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Sürecin uzaması üzerine Sefamerve müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta sıra bana ge...
410 TL İadem Gecikiyor Ve Sistem Sorunu Bahaneleri

Sefaverme firmasının internet sitesinden 12 Şubat’ta toplam 410 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün 16 Şubat’ta elime ulaştı ancak defolu olduğu için aynı gün iade ettim. Ödemeyi özellikle kapıda ödeme ile yaptım. Yaklaşık bir aydır iade ücretimi alamıyorum. Her aradığımda ve yazdığımda “...
İade Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sefamerve’den aldığım ferace beden olarak uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün 16 Şubat’ta firmaya ulaştı; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “İlgili birime iletildi” denilerek oy...
Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Sebebiyle 6.000 TL İade Talebi

05.03.2026 tarihinde Sefamerve’den tunik ve şal ürünlerinden oluşan yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 34951678 numaralıdır. Ancak 10.03.2026 tarihinden bu yana kargo sürecinde ciddi gecikme yaşıyorum ve ürünlerim halen elime ulaşmadı. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmet...
Sefamerve İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

06.02.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden toplam 1.620 TL tutarında, kapıda ödemeli olarak 4 adet giysi satın aldım. Ürünleri çeşitli sebeplerle istemediğim için 08.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile karşı ödemeli olarak firmaya iade ettim. İade sürecinde tarafıma 10 iş günü içerisinde ücret i...
İade Ücretinin 1.224 TL Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

Sefamerve üzerinden aldığım 3 adet ürünümden tunik, gömlek ve kabin bedenleri yanlış gönderildiği için ürünleri iade ettim. 19 Şubat 2026 tarihinde 34...
Defolu Ürün İade Kodu Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Sefamerve’den yaklaşık 10 gün önce abiye bir elbise sipariş ettim. Ürün elime bir türlü ulaşmayınca 10 gündür bekledim, sonunda kendimiz gidip kargo şubesinden teslim almak zorunda kaldık. Ürünü denediğimde hem defolu olduğunu gördüm hem de sitede göründüğü gibi bir ürün gelmedi. Bugün hemen site ü...

