to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor Ve Güvenim Sarsıldı
23.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 35169046 numaralı siparişi verdim. Adresi yanlış seçtiğimi fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde siparişimi iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve kartımdan tutar çekildi, ancak iptal üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de ücret iadesi hesabıma yansıdı.
İade talebimi özellikle tekrar alışveriş yapmak için oluşturdum fakat iade sürecine çok geç dönüş yapıldı ve hâlâ sonuçlanmadı. Kart ekstremde S*** M**** adına işlem görünüyor, ancak iade hareketi yok. Daha önce de benzer konularda defalarca şikayet oluşturmama rağmen somut bir sonuç alamadım, bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
İptal edilen bu siparişe ait ücretin bir an önce banka kartı hesabıma iade edilmesini, süreçle ilgili açık ve net bilgi verilmesini ve tekrarlayan bu mağduriyetin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Para iadesi için daha ne kadar bekleyeceğim karşımda hiç muhatap bile yok kurumsal firma böyle mi olur
Firma cevap vermeye tenezzül bile etmiyor çok yazık gerçekten sözde kurumsal firma ama ne muhatap var ne de paramızı geri iade ediyorlar
Bu firmanın yetkilisi kim ne cevap var ne para iadesi paranızla rezil oluyorsunuz 1 ay oldu para iadesi yapılmadı finans bölümünü bilgilendiriyoruz dan başka bir mesaj yok insanların zamanını çalıyorsunuz işimiz yok gibi bir de bununla uğraşıyoruz ama Belli ki boşa yazıyoruz
Ne biçim bir firma 2 ay oldu ne dönüş var ne para iadesi boşuna paramızla rezil oluyoruz maalesef kurumsallıktan çok uzak bir firma şikayet var a 2 ay önce yazmama rağmen hala para iadesi yapılmadı
Paramı bir an önce iade edin artık yeter hakkı mı yasal yollarla arayacağım
