to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünler Geri Gelmedi, Para İadesi Yapılmadı
Sefamerve internet sitesinden 35181232 numaralı siparişimle aldığım 6 elbiseyi bedenleri uymadığı için 16 Temmuz’da iade olarak geri gönderdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hem para iadesi yapılmadı hem de ürünler tarafıma geri gönderilmedi.
Tarafıma “ürün elinize ulaştı” şeklinde bir mesaj atılmış olmasına rağmen ürünler fiilen elime ulaşmadı. Site üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum.
Hem ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini hem de süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
