to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve mobil uygulamasından 35057075 numaralı siparişimle aldığım çiçek desenli fermuarlı 4 parça tesettür mayoyu bed...eninin küçük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. 18 Mayıs Pazartesi günü uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü Ankara Yenimahalle’den PTT Kargo ile gönderdim. 3 Hazira
Sefamerve’den aldığım iki tuniği 5 Haziran’da iade ettim, iade kargosu teslim alındı ve kabul edildi. Ancak üzerinden bi...r aydan fazla zaman geçmesine rağmen 599,80 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yapılmadı. Sipariş numaram 35059452’dir. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, h
20 Haziran’da annem için S*** M****’nin internet sitesi üzerinden 35111660 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünler hem s...itede göründüğü gibi değildi hem de kalite olarak oldukça kötüydü. Bu nedenle ürünleri iade etmek için günlerdir iade kodu almaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum.
"Teşekkürler Şikayetvar.com ve CİMER ;)"
Sefamerve’den boydan düğmeli kot elbise 0145-01 koyu lacivert ürünü satın aldım. Ürün bariz şekilde kusurlu olduğundan i...ade ettim ve 21.05.2026 tarihli 35065613 numaralı siparişim için iadeli işlem yapıldı. Ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen 849,80 TL tutarındaki ödemenin iadesi
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade etmek için 3 Haziran’da kargoya verdim. 12 Haziran’da ürünün ellerine ulaştığına... dair mesaj gelmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın iademin ödemesi hâlâ yapılmadı. İade tutarı olan 820 TL’nin IBAN’ıma yatırılmasını bekliyorum. Sipariş numaram 3506
Sefamerve’den 20 Mayıs’ta sipariş verdiğim, 25 Mayıs’ta teslim aldığım tuniği, bayram tatili nedeniyle 1 Haziran’da karg...oya vererek iade ettim. 11 Haziran’da da “iade kargonuz bize ulaşmıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, banka kartımla ödediğim bu ürünün ücre
8 Mayıs’ta S*** M****’den iki adet altlı üstlü takım ve bir adet tunik satın aldım. Sipariş numaram 35045991’dir. Sipari...ş sırasında telefon numaram yanlış yazıldığı için kargom adresime hiç gelmeden geri gönderildi. Bunun üzerine firmadan iade sürecimin başlatılmasını talep ettim. 3 Haziran’da tara
S*** M**** mobil uygulaması üzerinden 35038302 kodlu siparişi verdim, ürünleri beğenmeyince iade ettim. İademin kendiler...ine ulaşmasının üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen 400 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma aktarılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Müşteri hizmetler
Sefa Merve firmasından aldığım şal ürününü iade etmek üzere Mayıs ayında kargoya verdim. Ürün iadesi firmaya ulaşalı bir... ayı geçmesine rağmen, 35047978 numaralı siparişime ait ödemenin hâlâ hesabıma geri yatırılmadığını görmekteyim. Bu süreçle ilgili olarak sadece mesaj yoluyla iletişim kurabildiği
Sefamerve’den farklı tarihlerde yaptığım alışverişlerde, iptal ve iade işlemlerime rağmen ücretlerim hâlâ tarafıma geri ...ödenmedi. 06.06.2026 ve 07.06.2026 tarihlerinde oluşturduğum siparişlerden ilkini sepeti iptal ederek, ikinciyi ise 16.06.2026’da kargoya vererek iade ettim. Sipariş numaralarımdan
Sefamerve’den bir elbise siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve ücret ...iadesi talep ettim. İademi yaklaşık 2 ay önce Bursa İnegöl’den PTT Kargo ile gönderdim, sipariş ve kargo/iade numaralarım da mevcut. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ücret ia
Sefamerve’den aldığım bir kıyafeti iade ettim ve 11.05.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Sipariş numar...am 35051410. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 869 TL tutarındaki alışverişimin kredi kartıma para iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda en kısa s
Sefamerve’den aldığım tunik takımın iadesi için ürünleri gönderdim ve iadem 9 Haziran’da firmaya ulaştı. Görüştüğüm müşt...eri hizmetleri, iade ücretinin 1 ile 10 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağını söyledi. Bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen hiçbir ödeme yapılmadı ve tara
S*** M****’den temmuz ayının sonunda iki adet tunik satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kumaş kalitelerinden hiç memn...un kalmadığım için haziran ayının 1’inde iade olarak geri gönderdim. Haziran ayının 4’ünde tarafıma mesaj gelerek ürünlerin teslim alındığı ve ücret iadesinin en kısa sürede kartım
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 35063240 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim. 11 Hazi...ran tarihinde iademin firmaya ulaştığı ve incelemeye alındığına dair mesaj aldım; ancak aradan iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ücret iademi öğr
Yaklaşık iki hafta önce Sefamerve mobil uygulaması üzerinden bir elbise satın aldım. Ürün beden olarak olmadı ve hiç kul...lanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak tarafıma elbisenin “kullanılabilirlik şartlarına uymadığı” şeklinde bir mesaj geldi ve ürünün geri gönderileceği belirtildi, bunun dışında ba
Sefamerve’den 23.05.2026 tarihinde kalın askılı siyah ve krem olmak üzere, elbise altına giymek için iki adet iç astar s...atın aldım. Ürünler büyük geldiği için yine 23.05.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Sipariş numaram 35064518, toplam ödediğim tutar ise 499,80 TL’dir. 09.06.2026 tarihinde
S*** M****’den aldığım 35044724 sipariş numaralı altüst takımı iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağm...en iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünü 15 Mayıs’ta iade etmeme rağmen EFT ile yapılması gereken ödemenin gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 daki
Sefamerve’den 35049424 numaralı siparişimle aldığım eteği iade ettim. Ürün iadem 15 Mayıs tarihinde yapıldı ve sitede 23... Mayıs’ta kayıt edildiği görünüyor. Bugün 24 Haziran olmasına rağmen 989 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım
Sefamerve’den 19 adet yazlık elbise sipariş verdim, gelen ürünlerin çoğu beden olarak aşırı küçük olduğu için ve bazılar...ı da defolu olduğu için 15 tanesini iade ettim. İademi 17 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim ve üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen yaklaşık 5 bin tl tutarındaki iade ücreti
Sefamerve üzerinden aldığım tunik ve şalı iade ettim, firma tarafından 25 Mayıs tarihinde iademin kabul edildiğine dair ...mesaj gönderildi. Ancak aradan 29 gün geçmesine rağmen yaklaşık 1300 TL olan iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca mail yoluyla Sefamerve müşteri hizmetleri
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim. Ürünü 11 Haziran’da kargoya verdim ve 15 Haziran’da firma tarafından tesl...im alındı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili sistemde hiçbir bilgi görünmüyor. WhatsApp hattından yazdığımda sadece “inceleme aşamasında” olduğu söylen
Sefamerve İade Ücretimi Haftalardır Ödemiyor ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Mümkün Değil 14 Mayıs 2026 tarihinde Sefame...rve'den vermiş olduğum 35055334 numaralı siparişteki takımı bedenime dar geldiği için yasal süre içerisinde iade ettim. İade kargomun firmaya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
