to read complaints and reviews, or file yours.Üç Elbisenin 2.298 TL’lik İadesi Hâlâ Tamamlanmadı
30.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden toplam 2.898,70 TL tutarında üç adet elbise satın aldım. Ürünler beden olarak uymadığı için 06.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. İade ettiğim ürünlere ait sipariş numaram 35130035’tir.
WhatsApp üzerinden görüştüğümde, iadenin 20 Temmuz’da depolarına ulaştığı ve ücret iadesinin en geç 10 iş günü içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma yalnızca bir ürünün ücret iadesi yapıldı, üç elbisenin iadesine karşılık olan 2.298 TL ise hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Eksik kalan 2.298 TL tutarının en kısa sürede, ürünü satın alırken kullandığım karta iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
