İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı
Sefamerve’den 18.06.2026 tarihinde verdiğim 35108272 numaralı siparişimle kemerli kloş etek satın aldım. Ürünü 26.06.2026 tarihinde teslim aldım ancak bana yakışmadığı için PTT Kargo üzerinden 02.07.2026 tarihinde iade ettim.
Ürün bedeli olan 1200 TL’yi EFT ile ödemiş olmama rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez durumu ilettim, bana işlemin kontrol edildiği ve ödememin yapılacağı söylendi ancak somut bir dönüş veya ödeme gerçekleşmedi.
İade sürecimin bir an önce tamamlanarak 1200 TL tutarındaki ödemenin EFT yaptığım hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.



