to read complaints and reviews, or file yours.21 Ağustos’ta Sefamerve üzerinden verdiğim 35209399 numaralı siparişle 3 adet elbise satın aldım. Ürünleri iade ettim ve... 15 Eylül’de “iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleşecektir” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen üzerinden 16 gün geçmesine karşın tarafıma herh
S*** M****’den aldığım kıyafet için 24 Ekim günü saat 13.00 civarında İzmir’deki PTT şubesinden iade gönderdim. Uygulama... üzerinden de iade talebimi oluşturdum ve 35234808 numaralı siparişim için 819,80 TL tutarındaki ödemenin IBAN’ıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesi
Sefamerve’den aldığım şal yakalı kuşaklı tulum 3 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştı ancak bedeni dar geldiği için ürünü 4... Eylül 2026’da iade ettim. İlgili ürün 35223843 numaralı siparişe aittir. Buna rağmen iade sürecimle ilgili uzun süre hiçbir geri dönüş alamadım. 18 Eylül 2026 tarihine kadar ne t
Sefamerve’den aldığım tesettür mayoyu iade ettim ancak üzerinden 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yap...ılmadı. 14 Ağustos tarihinde ürünü kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım, 1.099 TL ödediğim bu ürünün bedelinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını beklerken süre
Sefamerve’den 14 Eylül’de 599 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hem bedeninin dar olması he...m de pamuklu denmesine rağmen kumaşta pamuk oranının belirtilmemesi ve polyester ağırlıklı bir kumaş olması nedeniyle ürünü beğenmeyip iade etmeye karar verdim ve 16 Eylül’de firma
21 Haziran 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden toplam 6 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişim içinde yer alan iki adet... tesettür elbiseyi beğenmediğim için 3 Temmuz 2026 tarihinde iade ettim. İadesini beklediğim iki elbisenin toplam tutarı 798,90 TL’dir ve iadenin kartıma yapılacağı belirtilmişti.
Sefamerve’den 04.08.2026 tarihinde 35187789 numaralı siparişimle 899,00 TL tutarında müslin kumaş fırfır yaka beli kuşak...lı elbise satın aldım. Ürünü iade ettim, iade talebim onaylandı ancak 8 Ağustos’tan bu yana kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Site üzerinden sipariş ve iade takip ekranlarımda
S*** M****’den 24 Ağustos’ta teslim aldığım abiye elbise kalıp olarak uymadığı için ürünü ertesi gün, 25 Ağustos’ta PTT ...Kargo ile geri iade ettim. Sipariş numaram 352095290014 olup, ürün bedeli 1.299 TL’yi kapıda ödeme ile ödemiştim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade ücretim hala tarafıma
Sefamerve’den 20 Ağustos’ta banka kartımla bir ferace siparişi verdim. Ürün küçük geldiği için bir hafta dolmadan iade e...ttim, ancak neredeyse iki ay geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden neredeyse her gün defalarca yazmama rağmen ya çok geç cevap veriliyor ya da sadece işl
Sefamerve’den 26 Temmuz’da kabartmalı boydan bir elbise siparişi verdim. Ürün geldiğinde beden olarak çok büyük olduğu i...çin hemen iade talebi oluşturdum, ürünümü de geri gönderdim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen yaklaşık 700 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri
S*** M****’den aldığım tuniği 29 Temmuz’da iade ettim, üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen iade ücretim hâl...â hesabıma yatırılmadı. 700 TL tutarındaki ödemeyi kart üzerinden havale ile yapmıştım. Defalarca kez kendileriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde oyalayıcı cevaplar aldım
Sefamerve’den 35204965 sipariş numaralı ürünümü iade etmek için 9 Eylül’de kargoya verdim ve iademin ellerine ulaştığı b...ilgisi geldi. Tarafıma, iade ücretimin 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. 1298 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartımla ödemiştim. Ancak bugün diğer ayın başına
16.08.2026 tarihinde saat 00:11:26’da Sefamerve üzerinden 35202488 numaralı siparişi oluşturdum. Bu sipariş sonrasında i...ptal edildi ancak iptal edilen bu siparişin ücret iadesi aradan 49 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Sefamerve müşteri hizmetleri ile görüştü
Sefamerve’den aldığım 35204582 numaralı Kontrast Şeritli Fermuarlı 4’lü Tesettür Mayo siparişimi iade ettim ve sistemde ...de iade edildi olarak görünüyor. Ancak 594,15 TL tutarındaki para iadesi, en geç 25.08.2026 tarihinde yapılması gerekirken hâlâ kredi kartıma yatmadı. Telefonla müşteri hizmetleri
08.07.2026 tarihinde S*** M****’den dört adet ürün sipariş ettim. Bir adet tesettür mayoyu aldım, üç adet tuniğin ise be...denleri büyük geldiği için ürünleri dener denemez iade sürecini başlattım ve tunikleri firmaya geri gönderdim. Ürünlerin iadesi firmaya ulaştı ve sistemde siparişim 35142751 numara
Sefamerve’den vermiş olduğum 35178730 numaralı siparişimin iadesi 27 Ağustos’ta onaylanmasına rağmen, üzerinden bir ayda...n fazla süre geçmesine karşın 4.200 TL tutarındaki iade hâlâ kartıma yatırılmadı. SMS ile iade kargomun ulaştığı ve iade sürecinin onaylandığı bilgisi gönderildi ancak ücret hesabı
S*** M**** firmasından bir gömlek sipariş ettim ancak ürünün kumaş kalitesini beğenmediğim için 3 Ağustos tarihinde iade... kodu talep ettim. İade kodunu aldıktan bir iki gün içinde ürünü kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Yaklaşık bir buçuk aydır Kocaeli Gebze’den bu iade işlemini
Sefamerve’den yaklaşık 1 ay önce aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak tüm sürece rağmen iade ödemem hâlâ yapılmadı. Ürü...n 15 Eylül’de firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı ve bu durum beni mağdur etti. Sipariş numaram 35217374, iade edilmesini bekledi
Sefamerve’den 23.08.2026 tarihinde çizgili gömlek tunik sipariş ettim. Ürünü beğenmeyip 28.08.2026 tarihinde iade ettim ...ve iadenin onaylandığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen üzerinden 5 hafta geçmesine karşın 600 TL tutarındaki ürün bedelim kredi kartıma hala geri yatırılmadı. Bu süreçte tele
Sefamerve’den ferace siparişi verdim ancak ürün bana hiç ulaşmadan geri gitti ve yaklaşık iki aydır ücret iadem yapılmad...ı. 11 Ağustos tarihinde verdiğim ve Konya’ya teslim edilmesini beklediğim siparişe ait 35227644 numarasını defalarca kontrol etmeme rağmen ne ürünüm geldi ne de para iadem gerçekle
S*** M****’den aldığım bir elbiseyi beden uymadığı için iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadem hâ...lâ yapılmadı. Ürünü 25 Eylül’de iade ettim ve sipariş numaram 35240510. Elbisenin bedeli yaklaşık 1100 TL ve ödemeyi kartla yaptım. İade sonrası ne SMS ne de mail yoluyla herhangi
"Mağdur olan arkadaşlar için belki bir faydası dokunur diye yazıyorum. Ben insanların aylardır beklediğini gördüğüm için aynı gün Linkedin üzerinden Sefamerve CEO'sunu bulup ekledim. Oradan onunla iletişime geçtim. Aynı gün iademi onayladılar"
Sefamerve firmasından vermiş olduğumuz siparişimizde uymayan ürünler oldu iade kodu alıp kargoya verdik ve iade ettik. A...radan bir hafta geçince para iademiz gerçekleşmediği için firmaya ulaşmaya çalıştık. Ne WhatsApp ne arama ne sosyal medya üzerinden ulaşamadık. Sonrasında bir baktık Nisan Mayıs ay
02.09.2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım giyim ürününü iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 69...9 TL tutarındaki ücret iadesi halen hesabıma yatırılmadı. Sipariş detay ekranında sipariş durumunun “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sefamerve’den satın aldığım elbise hem yanlış model hem de küçük beden olarak gönderildi. Ürün 1 Ekim tarihinde teslim e...dilmiş görünüyor. Beden uymadığı ve sipariş ettiğim modelle aynı olmadığı için firmadan iade kodu talep ettim ve bana verilen iade kodu ve iade kağıdı ile elbiseyi PTT Kargo aracıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
