Sefamerve İade whatsapp hattı

Yaklaşık iki ay önce S*** M****’den bir gömlek ve uzun hırka satın aldım. Alışverişi 28.02.2026 tarihinde gerçekleştirdim, ürünleri ise 09.03.2026 tarihinde iade ettim. 899 TL’lik ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve sipariş numaram 349424980014. Aradan geçen zamana rağmen iade ücretim kartıma hâlâ ...

S*** M****’den kredi kartı ile satın aldığım kabanı, verilen 349909860015 iade kodu ile 31 Mart tarihinde iade ettim. İade üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda dakikalarca hatta bekleti...

Sefamerve internet sitesinden eşim için elbise ve altüst takım siparişi verdik. Gelen kargoda hem ürünler eksikti hem de vaat ettikleri hediyeyi göndermediler. Bu nedenle siparişi iade etmek zorunda kaldık. Ürünlerin iadesi firmaya 23 Mart 2026 tarihinde ulaştı. Yaklaşık 800 TL’yi aşan iade tutarım...

Sefamerve’nin kendi internet sitesinden şalvar tipli bir pantolon satın aldım. Ürün bedeni uygun değildi ve kumaş kalitesini de beğenmediğimiz için 28 Mart’ta aldığım ürünü 31 Mart’ta iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan 9–10 gün geçmesine rağmen iademle ilgili net bir sonuç alamad...

Sefamerve’den 25.03.2026 tarihinde 34987966 numaralı siparişle aldığım ürün, sitede göründüğü gibi çıkmadı ve oldukça kalitesiz geldiği için 03.04.2026 tarihinde iade ettim. Ürünü göndermeme rağmen 1300 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sefamerve ile WhatsApp hattı üzerinden de...

S*** M****’nin internet sitesinden 34934602 numaralı siparişimle kendime 2 adet tunik satın aldım. Ürünler beklentimi karşılamadığı için yaklaşık 1 ay önce sistem üzerinden iade kodu alarak 11 Mart Çarşamba günü PTT Kargo ile geri gönderdim. Ardından tarafıma “Hayırlı günler, iadeniz 17/03/2026 tari...

5 Şubat 2026 Perşembe günü sipariş ettiğim ve 9 Şubat 2026 Pazartesi günü teslim aldığım 34907356 numaralı siparişimi, yasal iade süresi olan 14 iş günü içerisinde, 18 Şubat 2026 Çarşamba günü iade talebi oluşturarak PTT Kargo aracılığıyla tarafınıza iade ettim. Söz konusu siparişin ödemesi kapıda ö...

Sefamerve’den 2 Mart 2026 tarihinde iki adet tunik siparişi verdim, ürünler 2–3 gün içinde elime ulaştı. Beden ve kalıp olarak uymadığı için iade etmek istedim ve talimatlara uygun şekilde kargoyla geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre iade paketim 18 Mart 2026’da Sefamerve’ye ulaştı. Aradan...

Sefamerve’den iki kez elbise siparişi verdim ancak bedenleri olmadığı için ürünleri iade ettim. İadelerimden biri 10 Mart 2026, diğeri ise 16 Mart 2026 tarihinde kabul edildi. Buna rağmen üzerinden 24 gün geçmesine karşın toplam 1.916,81 TL tutarındaki iade bedeli banka kartı hesabıma hâlâ yatırılma...

Sefamerve tesettür giyim internet sitesi üzerinden bir pardösü satın aldım, daha sonra bu siparişi kargo sürecine bile girmeden iptal ettim ve yerine farklı bir ürün aldım. Ancak iptal ettiğim pardösünün ücret iadesi, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Yaklaşık 20 gü...

Sefamerve’den eşim için 27.02.2026 tarihinde bwst71185-01 kodlu bayan eşofman takımı sipariş ettim. İlk ürün büyük geldiği için iade ettim, ardından aynı ürün yeniden gönderildi fakat bu kez de defolu geldi ve onu da iade etmek zorunda kaldım. Her iki siparişimin numarası da 34947612 ve 34939249’dur...

09.03.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden bir elbise ve bir eşarp sipariş ettim. Siparişim 13.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünlerin kumaşları sitede belirtilenin aksine naylon çıktı. Bu nedenle ürünleri iade etmeye karar verdim ve iadem 19.03.2026 tarihinde PTT aracılığıyla Sefame...

Sefamerve internet sitesinden aldığım bir kıyafeti 17.01.2026 tarihinde iade ettim, ancak 391 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Bu süreçte WhatsApp üzerinden iki kez görüştüğümde, iademin yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağ...

Sefamerve’den aldığım tunik için 349553160013 numaralı siparişime ait iade işlemini 12 Mart tarihinden bu yana gerçekleştiremiyorum. Tarafıma verilen iade kodu hem SMS’te hem de ekran görüntüsünde aynı olmasına rağmen, PTT tarafında bu kodun hatalı olduğu söyleniyor. Şu an IVR sistemine bu iade numa...

Sefamerve’den iki ayrı tarihte tunik alışverişi yaptım ve her iki siparişim için de iade sürecini başlatmama rağmen ücretler hesabıma yatırılmadı. İlk ürünün alışverişini 17 Şubat’ta, diğerini ise 4 Mart’ta yaptım. Toplamda yaklaşık 800 TL tutarındaki ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim ve iad...

Sefamerve’den 19 Şubat’ta verdiğim 34926244 numaralı namaz elbisesi siparişim, cargox adlı kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Teslimat 20 Şubat’ta sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak gerçekte herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo görevlisi beni arayıp teslimat kodunu aldı, fakat kapıya hiçb...

Sefamerve’den toplam 3 adet kaşe kap satın aldım, kapıda ödeme ile 1.200 TL ödedim. Ürünlerden biri zar zor idare eder durumdaydı, onu kullanmaya karar verdim ancak diğer iki kaşe kap ciddi şekilde defolu çıktı, hatta ürünlerden biri üzerimdeyken yırtıldı. Bu nedenle iki ürünü de 18.02 tarihinde iad...

Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 25.02.2026 tarihinde 34937295 numaralı siparişle Aerobin kumaş kolu lastikli fermuarlı Mevlana ferace 414003 siyah (sfmatly4140-03) ürününü satın aldım. Ürünü iade etmek için 09.03.2026 tarihinde site üzerinden iade işlemi oluşturarak verilen iade takip kodu i...

Sefamerve’den yaklaşık 10 gün önce abiye bir elbise sipariş ettim. Ürün elime bir türlü ulaşmayınca 10 gündür bekledim, sonunda kendimiz gidip kargo şubesinden teslim almak zorunda kaldık. Ürünü denediğimde hem defolu olduğunu gördüm hem de sitede göründüğü gibi bir ürün gelmedi. Bugün hemen site ü...

08.02.2026 tarihinde S*** M****’den 34911164 numaralı siparişimle zemheri2214-04 kodlu ürünü 799,99 TL tutarında kartla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, ürünün defolu olduğunu fark ettiğim için PTT Kargo aracılığıyla iade ettim ve kargo takibine göre iadem 14.02.2026 tarihinde firmaya tesli...

10.02.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden oluşturduğum 34895949 numaralı siparişimin iadesi alındı ancak 1.509,70 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirmiştim ve o günden bu yana paramı bekliyorum. İade işlemi sonrasında yaşadığım aksaklıkla ilgili gör...