Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Paycell
Üyelik
Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz Yıllık Üyelik Ve 299 TL Tahsilatı

ID:35736435

Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz Yıllık Üyelik Ve 299 TL Tahsilatı

Aydagül

Paycell

15 Nisan 09:13

149

PicsArt uygulamasını Paycell üzerinden ücretsiz deneme olarak kullandığımı düşünürken, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan hattıma 1 yıllık üyelik tanımlandığını ve bunun için 299 TL tahsil edildiğini 13 Nisan tarihinde fark ettim. İşlemin yaklaşık 2 hafta önce Paycell üzerinden gerçekleştiğini anladım ve abonelik 0533... 1116 numaralı hattıma bağlanmış.

Durumu fark eder etmez Paycell ile iletişime geçerek aboneliği iptal ettirdim. Ancak bu üyelik, benim açık ve bilinçli onayım olmadan başlatıldığı için, tahsil edilen 299 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ücretsiz deneme sonrası otomatik olarak yıllık üyeliğe dönüştürülen ve açıkça bilgilendirme yapılmadan onay alınan bu işlem nedeniyle mağdur oldum. Hattıma tanımlanan bu üyelik için kesilen 299 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.

Paycell

15 Nisan 09:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

15 Nisan 14:19

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

15 Nisan 14:48

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 15.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

15 Nisan 14:50

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 15.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İclal sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme Ücretli Aboneliğe Dönüştürüldü Ve 999,99 TL Çekildi

İclal

Paycell

01 Nisan 06:19

318

Apple App Store üzerinden başlattığım ücretsiz deneme sürecinin, bilgim ve açık onayım dışında otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüştürüldüğünü fark ettim. Ücret çekildiğini görür görmez aboneliği hemen iptal ettim ve bu süre zarfında PicsArt adlı fotoğraf düzenleme uygulamasının ücretli hizmetini...

ucretsiz-deneme-ucretli-abonelige-donusturuldu-ve-99999-tl-cekildi-4.jpg

ucretsiz-deneme-ucretli-abonelige-donusturuldu-ve-99999-tl-cekildi-3.jpg

ucretsiz-deneme-ucretli-abonelige-donusturuldu-ve-99999-tl-cekildi-2.jpg

ucretsiz-deneme-ucretli-abonelige-donusturuldu-ve-99999-tl-cekildi-1.jpg

Paycell Uygulaması İznim Olmadan 309 TL Ücret Çekti Ve Abonelik Başlattı

Fatmanur

Paycell

22 Şubat 16:32

407

22 Şubat tarihinde Paycell uygulamasını telefonuma indirdim. Sadece uygulamayı indirip açmama rağmen, herhangi bir onayım, rızam veya isteğim olmadan hattım üzerinden mobil ödeme ile 309 TL tutarında ücret alınarak adıma bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Ne bu aboneliğe onay verdim ne de böyle...

1 Destek

Rızam Dışında Başlatılan Üyelik Ve Haksız 229 TL Ücretlendirme

Furkan

Paycell

01 Ocak 16:29

516

Züheyyir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzinsiz Paycell Üyeliği Ve Aylık 70 TL Kesinti

Züheyyir

Paycell

20 Şubat 13:48

590

"Teşekkürler"

Onaysız Paycell Üyeliği Ve Haksız 300 TL Ücret İadesi Talebi

Servet

Paycell

14 Mart 22:35

610

Turkcell hattım üzerinden, Paycell altyapısı ile benim bilgim ve onayım olmadan tarafıma bir üyelik tanımlanmış ve bu üyeliğin ücretleri faturaya yansıtılmıştır. Ben bu üyeliği kendim başlatmadığım halde faturama yaklaşık son 1–2 aydır, daha önce de benzer şekilde, toplamda yaklaşık 300 TL civarında...

1 Destek