to read complaints and reviews, or file yours. 
S*** M****’nin internet sitesinden 34934602 numaralı siparişimle kendime 2 adet tunik satın aldım. Ürünler beklentimi karşılamadığı için yaklaşık 1 ay önce sistem üzerinden iade kodu alarak 11 Mart Çarşamba günü PTT Kargo ile geri gönderdim. Ardından tarafıma “Hayırlı günler, iadeniz 17/03/2026 tarihinde ulaşmıştır. Ödemeler 10 iş günü içerisinde yapılmaktadır efendim. Ödeme tamamlandıktan sonra SMS ile bilgilendirme sağlanacaktır.” şeklinde bir mesaj gönderildi.
Ancak belirtilen 7–10 iş günü süresi uzun zaman önce dolmasına rağmen banka kartıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı ve SMS ile de herhangi bir bilgilendirme almadım. WhatsApp hattı üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen sadece özür dilenip “en kısa sürede iadeniz yapılacak” cevabı verildi fakat somut bir işlem hâlâ gerçekleştirilmedi.
Ürün iademin bir an önce işleme alınarak banka kartıma ödemenin tamamının yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
S*** M****’den iki adet tunik satın aldım ancak ürünlerin kumaşını beğenmediğim için iade ettim. Ürünler 19 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı fa...
22.01.2026 tarihinde S*** M****’den iki ayrı elbise satın aldım. Birini kredi kartı ile, diğerini kapıda ödeme ile aldım ve her iki ürünü de PTT Kargo ile iade ettim. Toplamda yaklaşık 1600 TL tutarındaki bu alışverişin iadesi için üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi b...
S*** M****’den 4 Mart tarihinde banka kartımla verdiğim 34950011 numaralı siparişime ait elbiseyi bedeninin olmaması nedeniyle iade ettim. Ürün 16 Mart’ta firma tarafından teslim alındı ve bana SMS ile “34950011 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır. 7 ile 10 is günü içerisinde işl...
Yorumlar