to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve Kapıda Ödeme Alışverişinde İade Ücreti 391 TL Hesaba Yatırılmadı
Sefamerve internet sitesinden aldığım bir kıyafeti 17.01.2026 tarihinde iade ettim, ancak 391 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden iki kez görüştüğümde, iademin yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık 30 dakika hatta bekletilmeme rağmen telefon açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum.
391 TL’lik iade tutarımın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Cankat A., 01.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Saygılarımızla Sefamerve
İade edildi ama illa buraya yazmamız mı gerekiyor. Telefon numaralarınız cevap vermiyor. WhatsApp dan sürekli aynı yanıtlar veriliyor. Bundan sonra bir daha tövbe.
