to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve tesettür giyim internet sitesi üzerinden bir pardösü satın aldım, daha sonra bu siparişi kargo sürecine bile girmeden iptal ettim ve yerine farklı bir ürün aldım. Ancak iptal ettiğim pardösünün ücret iadesi, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı.
Yaklaşık 20 gündür WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez durumu ilettim; her seferinde “bugün yatacak, yarın yatacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi, ama somut hiçbir adım atılmadı ve iade tutarı kartıma geçmedi.
İptalini sağladığım ürünün bedelinin, daha fazla gecikmeden kredi kartıma eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Sefamerve internet sitesinden aldığım tesettür ferace ürünlerini iade ettim. İki ayrı siparişim için toplamda 2.600 TL tutarında iade almam gerekirken, onaylanmış olmasına rağmen ücretler hâlâ banka/kredi kartıma yatırılmadı. İadelerimden biri 6 Mart’ta, diğeri 14 Mart’ta onaylandı ve 10 iş günü sür...
Sefamerve internet sitesi üzerinden kapıda ödeme ile siyah düğmeli tesettür bir elbise siparişi verdim. Ürün, 24 Şubat tarihinde elime ulaştı; ancak beden ve kumaş sorunları nedeniyle birkaç gün içinde iade ettim. İademin, 3 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındığına dair bilgi mesajı geldi v...
Sefamerve’den aldığım tesettür giyim ürününü iade ettim, ürün 24 Şubat’ta firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen üzerinden 16 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 34915560'tır ve sitede açıkça iade süresinin 7–10 gün içinde tamamlanacağı belirtiliyor. Gecikme üzerine ...
Şubat ayında Sefa Merve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir tesettür elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve yine Şubat ayında PTT Kargo ile geri gönderdim. Sistemde iadem “iade alındı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 20 gün geçtiği halde kredi kar...
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi beğenmeyip 21.01.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. 30.01.2026 tarihinde ürünün kendilerine ulaştığını söylediler. Sipariş verirken ürünler en geç 3 günde teslim edilirken, iade de 9 günde ancak “ellerine ulaşıyor” ve bu süreçte sürekli oyalandığımı hissedi...
Yorumlar