to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde S*** M****’den 34911164 numaralı siparişimle zemheri2214-04 kodlu ürünü 799,99 TL tutarında kartla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, ürünün defolu olduğunu fark ettiğim için PTT Kargo aracılığıyla iade ettim ve kargo takibine göre iadem 14.02.2026 tarihinde firmaya teslim edildi.
Bu tarihten sonra firmadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Günlerce bekledikten sonra ben WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaştım ve bana ücret iadesinin 7–10 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Bugün 03.03.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır.
Ürün iademin firma tarafından teslim alınmasına ve üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ödediğim 799,99 TL’nin kartıma hâlâ yatırılmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ücret iademin fazla gecikmeden, bir an önce kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
01.02.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden vermiş olduğum siparişi iptal ettim, ancak bugün 20.02.2026 olmasına rağmen 799 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ banka kartıma yapılmadı. Sipariş numaram 34901290 idi, ancak iptal edildiği için sistemde sipariş numarası üzerinden görüntülenemiyor, yalnızca...
06.02.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden toplam 209,80 TL tutarında, 34908200 numaralı siparişimle 2 adet ürün satın aldım. Aynı gün, siparişim “ürün hazırlanıyor” aşamasındayken, henüz kargoya verilmemişken 06.02.2026 saat 17:00:30’da siparişi tamamen iptal ettim. Müşteri hizmetlerini ar...
S*** M****’den vermiş olduğum 34907480 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürün 19 Şubat’ta firmaya ulaşmış olmasına rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın yaklaşık 3000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sekizinci günde müşteri hizmetlerini aradığımda ...
22.09.2025 tarihinde Sefamerve’den mıhrısah6116-06 ve 04 kodlu tunikleri, sipariş numarası 34734492 ile satın aldım. Ürünleri iade etmek için 22.09.20...
Yorumlar