İade Süresi Aşılmış Ve 1000 TL Param Hâlâ Bekliyor
"Sefamerve iademi uzun uğraşlar sonucunda yatırdı"
"Sefamerve iademi uzun uğraşlar sonucunda yatırdı"
02.04.2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 1.259 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ürünü daha sonra i...ade ettim ve 34999096 numaralı siparişe ait iade kargom firmaya ulaştı. Site üzerinde “34999096 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde
S*** M****’den aldığım Hasema ürününü iade etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır 850 TL’lik para iadem yapılmadı. İade sürecini... başlattıktan sonra gerekli işlemleri tamamladım ve iade faturam da elimde bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iademin 3 veya en geç 10 iş günü içinde hesabıma yatırıla
Sefamerve’den 34972105 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ürünü 05.04.2026 tarihinde kargoya verdim, 07.04....2026 tarihinde henüz ellerine ulaşmamış görünmesine rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın 1.660 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ne
Kayınvalidem Facebook üzerinden S*** M****’den iki adet tesettür takım satın almış. Takımlar bize ulaştıktan sadece iki ...gün sonra, bedenlerinin büyük olması nedeniyle hiç kullanılmadan iade için geri gönderdik. Ancak firma, ürünleri “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle tekrar bize geri gönderip para i
S*** M**** internet sitesinden 7 Mart’ta bir adet etekli takım satın aldım, ürün olmadığından dolayı 13 Mart’ta iade içi...n geri gönderdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğ

2 Mayıs günü S*** M****’den aldığım 3 adet elbiseyi teslim aldım. Elbiselerden biri bedenime göre çok çok küçük geldi, d...iğerinin yan tarafında bariz bir dikiş söküğü var, bir diğeri ise kalıp ve duruş olarak poşet gibi duruyor, hiçbir şekilde görsellerdeki gibi değil. Aynı gün sistem üzerinden iade


Sefamerve’den online olarak satın aldığım pançoyu iade ettim ve ürünün iadesinin kendilerine ulaştığı bilgisini verdiler.... Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. İade ödemenin IBAN numarama yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Bu

Sefamerve’den 21.03.2026 tarihinde Baskılı pliseli tunik pantolon ikili tak...ım (ürün kodu: zemheri2215-03) için 34982551 numaralı siparişi verdim. Ürün




S*** M****’den 15 Mart’ta verdiğim tunik siparişimi iade etmeme rağmen aradan 1 ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapı...lmadı. Sipariş numaram 34973645, tutar 559,84 TL’ydi ve ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden 4–5 kez iletişime geçtim, her defasında “size ö

Görseldeki ürün ile bana gelen ürün farklı geldi. Bunun için ürünü iade ettim. Yaklaşık 1.5 ay oldu parası hala iade etm...ediler. Hem farklı ürün gönderiyorlar hem de paramı iade etmiyorlar. Mağduriyetimin bir önce giderilmesini talep ediyorum. Mağdurum.
Sefamerve’den aldığım üç adet elbiseyi 17 Mart’ta iade ettim ve iademin kabul edildiği bilgisi verildi. Ödemem havale il...e karta yapılacaktı ve yaklaşık 1.800 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müş
Sefamerve’den kapitone yelek için vermiş olduğum, 35019831 numaralı siparişim iptal edildiği halde 13 gündür para iadem ...yapılmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası kartım üzerinden gerçekleştirdim ancak iptalden sonra tarafıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
"Teşekkürler"
18 Mart 2026 tarihinde Sefamerve'den verdiğim mont siparişi elimize ulaştığında istediğimiz gibi olmadığı için geri iade... ettik. Fakat şu gün oldu, hâlâ parayı iadesini alamadım. "10 iş günü" adı altında bizi günlerdir süründürüyorlar; şu an yaklaşık 12 iş günü falan oldu.
Sefamerve’den 9 Mart’ta sipariş verdiğim namaz elbisesinin bedeni büyük gel...diği için değişim talebinde bulundum. Ancak istediğim bedende stok olmadığı
"Aylar sonra yatırdılar çok şükür diyelim"
Sefamerve’den kredi kartımla verdiğim 34997747 numaralı siparişimde aldığım tesettür elbisede beden uyuşmazlığı yaşadığı...m için, başka bedeni olmadığı söylenince ürünü iade ettim. 16 Nisan 2026 tarihinde ürünün firmaya ulaştığına dair bana mesaj geldi ve para iadesinin 10 iş günü içinde kartıma yatac
15 Mart 2026 tarihinde S*** M****’nin kendi internet sitesinden pt02308271236 sipariş numarası ile altüst takım spor eşo...fman satın aldım. Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürün yerine para iadesi talep ettim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen 699 TL tutarı




Sefamerve’den aldığım pardösüyü 16 Nisan’da PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 35012099, 1399,90 TL tutarındaki ö...dememi banka kartı ile yapmıştım. Ürün kargo ile kendilerine ulaştı ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade
10 Mart tarihinde Sefamerve’nin online sitesinden Hasema ürün satın aldım. Ürünü iade ettim ve iademin 15 Mart’ta elleri...ne ulaştığı bilgisi verildi. Tarafıma 10 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak bugün 27 Nisan olmasına rağmen hâlâ banka hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. K
Sefamerve’den aldığım bir tuniği 30 Mart tarihinde iade talebi oluşturarak satın aldığım kredi kartına iade etmek istedi...m. Ürünü iade talebinden 2 gün sonra PTT Kargo ile gönderdim ve kargonun firmaya ulaştığına dair de mesaj aldım. İade işlemine ait 349854810017 numaralı kaydım bulunuyor. 13 Nisan
Sefamerve 35007559 numaralı siparişimi iade ettim. Hâlen param ödenmedi; 8 Nisan 2026’da iade ettim. Ürün Kodu: Bwest090...48-01 44.449,90 TL olan paramın iadesini ve bilgilendirme istiyorum. Kıyafete parfüm bulaşmış diyerek iade reddi yazıyor, sistemde iade edildi yazıyor, hâlen param ödenmedi. Gereği
S*** M****’den aldığım bir adet ikili takım ve bir adet tuniği hem bedenlerinin uymaması hem de ürünlerin görsellerde gö...ründüğü gibi olmaması nedeniyle iade ettim. Ürünler kargo ile gönderildi ve iade işlemi 3 Nisan tarihinde işleme alındı ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir para iadesi y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60