to read complaints and reviews, or file yours.Kredi kartı iadesi talebi
Sefamerve'den aldığım bir elbiseyi iade etmeme rağmen para iadem henüz yapılmadı. Ürünün iadesini 20.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
İademin yapılması gereken tutar için banka hareketlerimi kontrol ettiğimde Sefamerve adına herhangi bir iade göremiyorum. Siparişime ait numara 35163607’dir.
Ödemesini kredi kartı ile yaptığım elbiseye ait iade tutarının en kısa sürede kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Ülkü A., İletmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak gerekli kontroller sağlanmıştır. Ücret iadenizin tarafımızdan tamamlandığı görülmektedir. Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi iletir, göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şikâyetinizle ilgili gerekli işlemler sağlanmış olduğundan, değerlendirme ve yorumunuzda güncelleme yapmanızı rica ederiz. Herhangi bir konuda yardımcı olabilmemiz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sefamerve
Teşekkürler
