to read complaints and reviews, or file yours.Plakalar Yerine Oturmuyor, Tost Makinesi Kullanılamaz
Scheffer Grand Grill tost makinesini yaklaşık 4–5 ay önce Asfora Market’ten satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1–2 kez kullanmışken alt ve üst plakalar hiçbir şekilde yerine oturmamaya başladı. Plakalar ne sabitleniyor ne de düzgün oturuyor, bu nedenle cihazı amacına uygun kullanamıyorum.
Ürünün fişi ve garanti belgesi dahil tüm belgeleri duruyor. Bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Scheffer markasından, garanti kapsamında olmak üzere tost makinemin tamir edilmesini veya gerekiyorsa birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
