to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Fritöz Sepet Sapı Kırıldı, Parça Değişimi Talep Ediyorum
Schafer marka fritözümün sepet sapı bugün aniden kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken sepetin sapı yerinden ayrıldı ve artık güvenli şekilde kullanılamaz hale geldi.
Ürünün garanti süresi büyük ihtimalle bitmiş olsa da bu parçanın bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Schafer markasından, iyi niyet kapsamında yardımcı olmasını ve fritöz sepet sapının indirimli olarak tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olarak, bu parçanın en kısa sürede uygun bir ücretle gönderilmesi konusunda destek rica ediyorum.
Schafer marka fritözümün sepet sapı kullanım esnasında kırıldı. Ürünü Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Schafer mağazasından almıştım, üzerinden yaklaşık 2 yıl geçmiş olabileceğini düşünüyorum ancak tam tarihini hatırlamıyorum ve garanti belgesi ya da faturayı şu an bulamıyorum. Ürünü aşırı zorlamadan, normal kullanıma uygun şekilde kullanmama rağmen sapın kırılması hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle kırılan sap parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma uygun bir çözüm sunulması konusunda yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
