to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Prochef Gusto stand mikser - Silver hamur yoğurma makinesini 6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın ald...ım. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde ürünün üst kısmındaki açma kapama tuşunun oldukça kalitesiz bir malzemeden üretildiğini ve zamanla gevşediğini fark ettim,
25 Mayıs’ta Malatya Park AVM’deki Schafer mağazasından bir kıyma makinesi satın aldım. Ürünü 26 Mayıs’ta ilk kez denediğ...imde yaklaşık 10 gram kıymayı bile doğru düzgün çekemediğini, adeta kıymayı kırar gibi, ezerek ve zorlanarak çektiğini gördüm. Üründen hiç memnun kalmadığım için aynı gün içinde ma
04.01.2026 tarihinde evlilik hazırlığı sürecimde çeyiz paketimin tamamını Schafer StarCity Outlet mağazasından satın ald...ım. Ancak aynı anda aldığım tencere takımı, blender seti, kahve makinesi ve yemek takımında daha ilk kullanımlarda ciddi sorunlar yaşamama rağmen aylardır mağduriyetim giderilmemek
Schafer Thermochef XL Airfryer cihazımı 03.04.2026 tarihinde satın aldım. K...ullandığım sırada ürün aniden kapandı ve o andan itibaren bir daha hiç açıl
"İlginiz için teşekkür ederim🙏🏻"
Schafer’ın kendi internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak Schafer Cory Yanmaz Yapışmaz Tava 28 c...m Gri ürününü 911QM1489P numaralı siparişimle satın aldım. Ancak kampanya gereği gönderilmesi gereken iki ürün yerine sadece tek tava tarafıma teslim edildi. Durumu iletmek için m
04.05.2026 tarihinde Evkur’dan 2SE713-25001-INX01 kodlu Schafer teaform Plus paslanmaz çay makinesini (inox) elden taksi...tle, toplam 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü her kullandığımda, özellikle su kaynadığında yoğun bir yanık plastik kokusu geliyor ve bu durum hem sağlığımı endişeye sevk ediyor h
"Merhaba sorunum hızlı bir şekilde çözüldü artık ürünü kullanabiliyorum markanın ürününün arkasında olması çok güzel çok teşekkür ediyorum çok memnun kaldım🖤"
Schafer’dan geçen sene aldığım kahve makinesini toplamda en fazla 5–6 kere kullanabildim, sonrasında yaşadığım arıza ned...eniyle ürünle ilgili sorunlar başladı. Ürünü üç kez teknik servise gönderdim, her seferinde “sorun yok” denilerek aynı ürün tarafıma geri gönderildi ancak yaşadığım problem hiçbir
Schafer’dan Hilltown İzmir mağazasından aldığım yemek takımı geçen hafta el...ime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünlerin bir kısmının kırık olduğunu gör
Kırıkkale’den 05.12.2025 tarihinde Schafer marka Gourmemaxx elektrikli cam çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı 7 ay ol...du ancak yaklaşık 1 aydır alt kısmı suyu ısıtmasına rağmen otomatik olarak kapanmıyor, ayrıca tutamaç kısmı aşırı ısınıyor ve tutulamayacak hale geliyor. Kırıkkale’de yetkili serv
Schafer marka bir çay makinesini Tokat’taki bir mağazadan satın aldım. Ürünün bir parçası kırıldı ve bu kırılan parça ne...deniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Yaşadığım asıl sorun, ürünün yetkili servisinin olmaması ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamamam. Ne telefonla ne de
06.06 tarihinde Schafer’ın kendi online sitesinden Schafer Quick Chef 5 parça bıçak setini 589,95 TL ödeyerek kredi kart...ıyla satın aldım. Ertesi gün aynı satıcının Trendyol mağazasında ürünün fiyatının düştüğünü gördüm ve bu nedenle ürünü siteden iade etmek istedim. İade işlemini başlatmak için müş
Schafer marka çelik çaydanlığımın alt kısmı su akıtmaya başladığı için, ürün servis süresi kapsamında 30 Nisan tarihinde... İstanbul Marmara Forum AVM’deki mağazaya teslim ettim. Ürünü İstanbul Torium AVM’den satın almıştım. O günden bu yana çaydanlığım tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bi
Schafer prozitrus marka narenciye sıkacağımın sıkma kolu yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve piyasada bu yedek parçayı ke...sinlikle bulamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, yedek parçaya ulaşamadığım için kullanılabilir durumdaki makineyi neredeyse çöpe atmak zorunda kalacağım. Bugün Scha
Schafer’ın resmi satış sitesinden kısa süre önce aldığım 7 litre In-safe düdüklü tencerenin ilk yıkamada tabanında kalıc...ı lekeler oluştu. Çelik yüzeyde ciddi kararmalar meydana geldi, bu görüntü hem rahatsız edici hem de zamanla paslanmaya yol açabileceğini düşündürüyor. Eğer bu görünen kısım bir ka
Schafer Çiğli mağazasından almış olduğum Çiğdem Kayan tencere ve tava setini, ürünlerin kenarları ve tabanları kabarıp a...yıplı çıktığı için 23.12.2025 tarihinde değişim amacıyla mağazaya teslim ettim. Ürünler için 296213, 296214 ve 296215 MK numaraları verildi. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen n
Schafer Toledo çaydanlık bana 9 Mayıs 2026 tarihinde Vialand AVM’deki acm mağazasından hediye olarak alındı. Ürün ilk ge...ldiğinde alt tabanında zaten lekeler vardı ancak yine de kullanmayı denedim. Kullandıktan sonra alt tabanı suyu sarı renkli yapmaya başladı, tabanı tamamen sarardı ve üst çaydanlık
Antalya Yetkili Servisinde Hakaret ve Tehdit Schafer Thermochef XL Airfryer/Sıcak Hava Fritözü-Siyah ürünümü 8 Haziran... 2026 tarihinde Antalya’daki yetkili servisinize teslim ettim. Antalya’daki yetkili servisinizle yaşadığım süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Daha önce de aynı servis hakkında müşt
Schafer markasından 22.000 TL ödeyerek aldığım yemek takımı, bayi aracılığıyla değişime gönderildi ve bayi tarafından en... fazla 2 hafta içinde değişimin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 35 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ürünümle ilgili herhangi bir
28 Mayıs tarihinde Schafer’in kendi internet sitesinden Pro Chef Gusto Schafer hamur yoğurma makinesi satın aldım, ürün ...2 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 398SL5395R’dir. Ürün 2 yıl garantili ve 4.679,10 TL ödedik. Kayınvalidem bilmediği için cihazı ben çalıştırdım, ilk başta sorun
Sivas AVM içindeki Schafer mağazasından kısa süre önce 6 litre Schafer In-Safe marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ...ilk kullanışımda tencerenin içi tamamen simsiyah oldu. Bunun üzerine hemen mağazaya gidip durumu gösterdim, ayrıca fotoğraflarını da ilettim. Mağaza çalışanları tencereyi silip te
Yaklaşık 3 sene önce Antalya Kepez Dokuma Özdilek Schafer mağazasından Schafer Kahvecim s model kahve makinesi satın ald...ık, o dönem yaklaşık 1600 TL civarında bir ödeme yaptık. Bugün itibarıyla cihazda sürekli ışığın yanıp sönmesi ve alarm gibi rahatsız edici bir ses çıkarması şeklinde bir arıza olu
"Schafer'e sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Ancak süreç daha sorunsuz olabilirdi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
