to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Düdüklü Tencerenin Kapağında Pas Ve Küf
06.06.2026 tarihinde Perande isimli satış mağazasından 5.490 TL ödeyerek Schafer marka 18/10 stainless steel düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencerenin kapağının iç kısmında pas ve küf benzeri lekeler oluştuğunu fark ettim. Paslanmaz çelik olarak satılan yeni bir üründe daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar ne mağazaya ne de Schafer müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, yeni aldığım bu düdüklü tencerenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, sağlıklı ve sorunsuz bir ürünle değişim işlemlerimin hızlıca sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
