to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde Bauhaus Ankara Yenimahalle şubesinden Dlc JL-A23 Portatif Soğutucu Klima 15.000 BTU 200 Watt Soğutucu model bir klima satın aldım. Satış sırasında bana özellikle 30 gün koşulsuz iade hakkım olduğu belirtildi. Ancak klimayı aldıktan kısa süre sonra ürün arızalandı. İade talebimle...
Satış sonrası mağduriyet. 30.07.2025 tarihinde Bauhaus Ankara Yenimahalle şubesinden DLC JL-A23 soğutucu aldım. Ürünün satışı sonrası koşulsuz iade olanağı sunulmasına rağmen, iade talebim olumlu karşılanmadı. 'Kullanılmış ürünü kabul etmediklerini' söyleyerek reddettiler. Satış öncesi müşteriye ver...
Pandora'dan eşim bana bir set almış. Satış sırasında iade veya değişim koşulları tam olarak anlatılmamış, kasada da bu bilgiler verilmemiş. Üç parça hediye alınmış ve hiçbirini beğenmedim, tarzıma uygun değiller. Değişim talebimizde ise bize sadece kaşe olduğuna dair bir yazı verdiler. Mağaza müdürü...
18-21 Ağustos 2024 tarihlerinde Bodrum’daki Goldenage Otel için Tatilbudur üzerinden 469164312 numaralı rezervasyonumu yaptım. Satış sürecinde her şey çok hızlı ilerlerken, satış sonrası yaşadığım sorunlarda Tatilbudur hiçbir sorumluluk almadı ve tüm sorumluluğu otele yönlendirdi. Özellikle bahçeli ...
28.05.2025 tarihinde Has İletişim Kuy. Day. Tuk. Mal. İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Mağazasından Apple USB-C 60W şarj kablosu satın aldım. Ürün 1 hafta içinde arızalandı (şarj az gidiyor, şarj etmiyor). 28.06.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim, tarafıma arıza kayıt formu verildi. Ancak o günd...
07.04.2025 tarihinde Doğtaş Forum Bornova İzmir şubesinden kredi kartımla toplam 54.999,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünlerden yemek masasından birkaç gün içinde, üretime girmeden vazgeçtim ve iptal için başvuruda bulundum. Ancak satış müdürü K**** Bey, ürünü iptal edeceğini faka...
Kargılı Mobilya'dan Bonita model mobilya takımı ve yatak odası aldım. Ürünleri teslim aldıktan kısa bir süre sonra bazanın demirinin yamulduğunu, kolt...
"Teşekkürler"
19.08.2025 tarihinde Antalya Çağlayan'daki Tahtakale Spot şubesinden cvs marka saç sakal kesme makinesi satın aldım. Satın alma sırasında bana, 15 gün...
Volkswagen Taigo 2025 model 23.05.2025 te teslim aldığım aracım henüz 2300 km’de olmasına rağmen, 18 Haziran’dan bu yana hareket halindeyken gaz kesme ve düşük hızlarda stop etme sorunları yaşıyorum. Bu problem nedeniyle aracımı üç kez servise götürdüm. İlk olarak Kocaeli Gebze’deki Aykan Gebze bay...
Watsons uygulaması üzerinden indirim kodu kullanarak sipariş verdim. Siparişim sistem tarafından onaylandı, ödemem tahsil edildi ve ürünüm mağazaya teslim edildi. Ancak mağazaya gittiğimde, “aynı kodla birden fazla sipariş verilemez” gerekçesiyle ürünüm bana teslim edilmedi. Burada çok ciddi bir çe...
21 Ağustos 2025 tarihinde öğlen saat 12-13 arasında Kanyon Boyner mağazasının güneş gözlüğü bölümünde mağaza müdürü N***** Hanım'ın, bir satış elemanına müşterilerin önünde yüksek sesle, küçük düşürücü ve aşağılayıcı şekilde konuşmasına şahit oldum. Bu davranış, mağazada bulunan tüm müşterileri son ...
18 Ağustos günü saat 12.45 civarında Kastamonu Şenpazar A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Yaklaşık 300-350 TL tutarındaki alışverişimde Bonus özellikli kredi kartımdaki 150 TL’lik para puanı kullanmak istedim. Daha önce de defalarca yaptığım bu işlemi kasadaki personele ilettim. Ancak persone...
Happy Kargo üzerinden sipariş ettiğim tava ürünüm Söke şubesinde görünüyor, ancak teslimat yapılmıyor. Şu ana kadar bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmedi. Sistem üzerinde de hangi kargo firmasıyla gönderildiği açıkça belirtilmiyor. İnternette bu kargo firmasıyla ilgili çok fazla şik...
12.06.2025 tarihinde Doğtaş Kurtköy Şubesi'nden Salda Zigon - Aytaşı model sehpa satın aldım. Sipariş numaram: 17746209. Ödememi aynı gün kartla, toplam 7.979,11 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında mağaza müdürü, ürünü özellikle hemen teslim alabileceğim için tercih ettiğimi belirtmeme rağmen...
2023 Haziran ayında İstanbul Esenyurt'taki Bozkurt Pazarlama'dan Arçelik AFC220 model fırın satın aldım. Fırını aldığım günden beri alt bölümde pişirme özelliği çalışmıyor. Satış sırasında fırının bu özelliğinin olmadığı belirtilmedi. Bu nedenle mağduriyet yaşadım. Ayrıca, ürünü satan kişinin daha ...
17.08.2025 tarihinde Troy Bağdat Caddesi mağazasından Macbook Air 15 inç M4 512 GB model bilgisayarımı satın aldım ve eski Macbook’umu buyback kapsamında teslim ettim. Satış işlemini O****** O*** isimli çalışan gerçekleştirdi ve mağaza müdürü de bu süreci destekledi. Bana buyback kapsamında eski ci...
Annem Ş***** Ö****, 7.8.2025’te A101 İstanbul/Esenyurt/Hanevleri şubesinden cm 911 ınv SEG marka çamaşır makinesi aldı. Bugün 19.8.2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat ve kurulum yapılmadı. 19.8.2025 saat 11.14’te A101 müşteri temsilcisini aradım. Satış sonrası hizmetin Vestel tarafından yapıldığını ...
28/03/2025 tarihinde Adana Seyhan Gizerler mağazasından aldığım TVS Jupiter 125 model motosikletimin plakalığı, ilk montajdan itibaren sorun çıkarmıştır. 12/08/2025 tarihine kadar plakalık iki kez kırılmış, 12/08/2025 tarihinde ise üçüncü kullanımda plaka tutma tırnakları kırılmış ve plakam düşmüştü...
Ay önce Gazi Mahallesi Akmode Şubesi’nden “in roys parma” model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında 2 yıl servis garantisi olduğu belirtildi. Teslimat sonrası ürünün sol ve sağ tarafında iki farklı yırtık olduğunu fark ettim. Hemen ertesi gün şubeye başvurdum ve şube müdürü e*** Bey servis ge...
Ocak 2025’te Tokat/Zile Gökman Tümosan bayisinden aldığım 81110 serisi Tümosan traktörle baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Traktörü aldıktan sadece 4 saat sonra şanzıman dişlisi değişti, ardından fren sistemi arızalandı. Servis ve bölge müdürünü defalarca ikna etmek zorunda kaldım, fren sorunu a...
Erzurum Şükrüpaşa Bellona mağazasından yaklaşık 3 ay önce toplam 206 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler arasında şifonyer, yemek masası, sandalyeler, akyas masası, ayna ve puf bulunuyordu. 45 bin TL’yi peşin, kalan tutarı ise 7 taksit şeklinde ödedim. Siparişin teslim tarihi bir hafta öncesi...
Aralık 2024’te İnegöl Plus’tan koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım ve yaklaşık 180.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat için Mart 2025 tarihini belirttim. Ancak bugün Ağustos 2025 olmasına rağmen, 8 ayda ürünlerim hâlâ eksiksiz ve kusursuz şekilde teslim edilmed...
03.07.2025 tarihinde tarafıma hediye alınan bilekliğimde, 1 hafta takmam sonucunda kararma oluşmuştur. 30.07.2025 tarihinde Akasya AVM şubesine ürünü fişi ve kutusuyla götürüp gösterdiğimde, bu kadar kısa sürede kararma olmaması gerektiği ve değişim için ürünün incelemeye gönderileceği bildirildi. A...
15 Ağustos’ta Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Electrolux EUFC8ALRGY model elektrikli süpürge satın aldım (aldığımı zannettim). Mağaza görevlisi, beğendiğim ürünün kampanyada olduğunu ve satış fiyatının 5.999 TL olduğunu belirtmiş, ürünü mağazada bizzat denememizi de sağlamıştı. Bu doğrultuda ü...
satış müdürü