to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’a taahhütsüz internet abonesiyim. Sözleşmemde 100 Mbps’e kadar hız almam gerekirken, hattımdan en fazla 16 Mbps hız alabiliyorum. Millenicom’a geçtiğim günden beri hızım bu seviyede ve bir türlü düzelmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini arıza kaydı açtırmak için aradım, her seferinde “arıza talebi oluşturuldu, ekiplerimiz en yakın zamanda ilgilenecek” denilip geçiştirildim. Neredeyse her ay aynı görüşmeyi yapmama rağmen ne gelen oldu ne de bağlantım yerinde kontrol edildi. Evimin altyapısında, porttan modeme gelen kablo güzergahında bir sorun olabileceğini ve hız probleminin bundan kaynaklandığını düşünüyorum ancak bu konuda muhatap bulamıyorum.
İnternet hızımın gerçek vaat edilen seviyeye çıkarılması, altyapımda ve kablolamada varsa sorunun tespit edilip giderilmesi ve gerekli tüm teknik kontrollerin adresimde yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram 5649617’dir. Gereken incelemenin bir an önce yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Uzun zamandır kullanmış olduğum Millenicom aboneliğimde ilk zamanlarda taahhüt edilen hızı alabiliyordum. Sonraki zamanlarda bağlantı hızım taahhüt edilen 100 Mbps desteklemesine rağmen alamıyorum. Bunun üzerine daha önceleride gerek online işlemler üzerinden gerek telefon üzerinden arıza kaydı açtı...
Millenicom’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. Yaklaşık 1 aydır, hızım sürekli olarak 20 Mbps’yi geçmiyor, nadiren 30-40 Mbps civarına çıkıyor ve bir kez bile 50 Mbps’nin üzerine çıkmadı. Bu sorunu evdeki tüm cihazlarda ve günün her saatinde yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle...
Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom’dan 100 Mbps limitsiz ev internet paketi kullanıyorum. Ancak evime gelen hız çoğunlukla 50–60 Mbps seviyesinde kalıyor. Madem bu hızı altyapı desteklemiyor, o zaman neden 100 Mbps paket satışı yapılıyor anlamıyorum. Buna rağmen bir de 690 TL civarında fatu...
Yaklaşık 8 ay önce Millenicom ile 1 yıllık taahhütlü, pazarlık yaparak 50 Mbps hızında internet hizmeti için anlaşmama rağmen, bu hızı hiçbir zaman alamadım. İnternet çoğu zaman birdenbire kesiliyor, hız genellikle 20 Mbps civarına düşüyor, sorun yaşandığı anlarda ise 1 Mbps’in bile altına indiğini ...
Yorumlar