to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos günü saat 12.45 civarında Kastamonu Şenpazar A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Yaklaşık 300-350 TL tutarındaki alışverişimde Bonus özellikli kredi kartımdaki 150 TL’lik para puanı kullanmak istedim. Daha önce de defalarca yaptığım bu işlemi kasadaki personele ilettim. Ancak personel, müdürü arayarak durumu sorduğunda, müdürün “uğraşma, gönder” şeklinde üslupsuz bir yanıt verdiğine şahit oldum. Bu tavır karşısında alışverişimi tamamlamadan mağazadan ayrıldım.
Şubedeki personel ve müdürün genel olarak ilgisiz ve müşteriye karşı saygısız bir tutum sergilemesi beni son derece rahatsız etti. Müşteriye bu şekilde davranmak A101’in satış politikası mıdır? Bu davranışın kesinlikle göz ardı edilmemesini ve ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
01.09.2025 tarihinde saat 14:00 civarında, Muğla-Dalaman Merkez A101 şubesinde, özellikle o gün görevli olan tüm çalışanların ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan davranışlarıyla karşılaştım. Bonus ile ilgili bir işlem yapmak istediğimde, çalışanlar sürekli aynı şeyleri tekrar edip "Olur mu, olmaz mı" gi...
18 Aralık Pazartesi Salı gecesi saat 20.25 sularında Şirinevler Mahallesi Yüce Sokak No: 9, 34188 Bahçelievler adresinde bulunan A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ürünlerin puanla ödenmesini talep ettim. Kasadaki görevli, puanın gözükmediğini söyledi, ancak ben ekranda görebiliyordum. Ardın...
Merhaba, 31.08.2025 tarihinde saat 18.30 sularında Karaköprü A101 şubesinden yapmış olduğum alışveriş 1001 TL 15 kuruş tuttu. Bu tutarın kredi kartında yer alan Bonus'tan çekilmesini dört defa kasiyere söylememe rağmen, kredi kartından çekildi. Bunu anında fark edip söylediğimde, umursamaz bir tavır...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Kocaeli, Karabaş Mahallesi, Cengiz Topel Caddesi üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyere Bonus kartımla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kasiyer, Bonus ile ödeme alınabildiğini söyledi ancak işlemi gerçekleştiremedi. Ben de ...
Yorumlar