to read complaints and reviews, or file yours. 
12.06.2025 tarihinde Doğtaş Kurtköy Şubesi'nden Salda Zigon - Aytaşı model sehpa satın aldım. Sipariş numaram: 17746209. Ödememi aynı gün kartla, toplam 7.979,11 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında mağaza müdürü, ürünü özellikle hemen teslim alabileceğim için tercih ettiğimi belirtmeme rağmen, 23.06.2025 tarihinde kesin teslim sözü vererek ürünü sattı.
Ancak aradan geçen süreye rağmen sehpalarım halen teslim edilmedi. Defalarca mağaza müdürünü aradım ve mağazaya gittim. Her seferinde “üzgünüz, neden olduğunu bilmiyoruz” şeklinde yanıt aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte evime yeni taşındım, hiç sehpa kullanamadım ve misafirlerimi bu şekilde ağırlamak zorunda kaldım. Son olarak şehir dışından gelecek misafirlerim için de mağduriyetimi belirtmeme rağmen yine bir sonuç alamadım.
Artık bu belirsizliğin son bulmasını istiyorum. Eğer sehpalarım bu hafta içinde teslim edilecekse ürünümü bekleyeceğim; aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konunun Doğtaş genel merkezi ve müşteri hizmetleri tarafından da görülmesini rica ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Doğtaş internet mağazasından sipariş numarası 955987811 ile bir zigon sehpa satın aldım. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana 21.10...
Doğtaş internet mağazasından Nor zigon sehpa satın aldım (Sipariş No: 9635). Sehpaları 26 Ocak 2025 tarihinde sipariş verdim, ancak ürünler ancak 20 Mayıs 2025’te elime ulaştı ve teslimat süreci çok gecikti. Ürünler elime ulaştığı günden beri sehpaların ayakları eğimli ve düz durmuyor, ayak renkleri...
23.06.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından İstanbul adresime Salda sehpa takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 406984140’dır. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini beş kez aradım. Her defasında siparişimin işleme alındığı...
Yorumlar